工作分析自考

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1、职业生涯是指一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务和职业的集合或总称。资格说明书乂称为工作规范是工作分析结果的另一种表达形式主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质才能胜任某一岗位的工作。工作扩大化做法是扩展一项工作包括任务和职责但是这些工作与员工原來承担的工作内容非常的相似。工作轮换是让员工先后承担不同的、但是在内容上很相似的工作。弹性工作制指在完成规定的工作任务或固定的工作吋间长度的前提下员工可以灵活地、自主地选择工作的具体吋间安排以代替统-、固定的上下班时间的制度。弹性工作制的优缺点优点员工可以口己掌握工作时间为实现个人要求和组

2、织耍求的一致性创造了条件。可以降低离职率和缺勤率提高工作绩效。缺点每天的工作时间延长增加了企业的公用爭业费同时要求企业有更加复杂的管理监督系统来确保员工工作时间总量符合规定。组织结构设计直线式、职能式适川于什么样的企业直线式组织结构模型特点能够确保政令统-•权责分明指挥效率髙行动迅速。-•般这种模型适用于人数较少的企业当企业规模逐步扩大人员逐渐增多是CEO就会应接不暇在事物中疲于奔命所以适用于范围小一般是初创企业的过渡性纽织模型基木上不适用于中大型的成熟企业。职能式组织结构模型的优势在于它鼓励职能部门的规模发展对于只生产一种或少数儿种产品的中小

3、型企业而言职能式组织结构是一种最佳模式。缺点也非常明显就是对外部环境的变化反应太慢而这种反应又需要跨部门的协调。目前是绝大多数企业正在使用的组织结构图。事业部式结构优点1.由于事业部制是以最终成果来考核各部门的业绩具有较好的可比性因此有利于调动各事业部的积极性2.同一地区、同一产品的供、产、销服从于同一利润中心目标一致便于协调。3.相对独立的经营自主权使得每个部门对以对环境变化迅速作出反应增强了整个企业的适应力和竞争力。4.由于每个部门都是一个相对独立的利润屮心这就要求各部门领导都要具有较高的整体领导能力这十分有利于培养高素质的领导人才。5.山

4、于每个部门都各司其职最髙领导便可以更多地把精力放在战略规划和制定重大决策上來以便促进企业良好的发展。缺点1.山于每个部门都从自身的利益出发从而妨碍了企业内部人才、资源及管理经验的交流容易产生本位主意和经营上的短期化行为。2.各事业部均要设置一套职能机构管理成木较高。3.对管理的基础工作要求较高否则容易失控。企业职能设计的优点1.有利于维护主要职能的权利和威信2.符合人专业化的原则3.有利于简化企业培训4.为企业高层提供了严格管理的方法。缺点降低了公司总的目标关键人员在这样的模式卞显得过度专业化观点容易倾向狭隘减弱了不同职能之间的协调把盈利的责任

5、仅仅限制到最高层不利于企业追求利润最人化对环境变化的适应性比较差限制了全面管理人员的发展产品设计的优点把注意力和努力集屮在产品系列上有利于充分利用专项资本、设备、技术和知识有助于增加产品和服务项目并使其多样化加强了职能活动的协调把利润责任分放到部门一级为全面的管理人才提供广阔的培养场所。缺点需要比较多的全才难以维持经济的集屮服务有增加费川的危险增加了高层经营管理的困难。指标体系的构建是指工作分析指标体系屮的项目内容的确定过程或者说是指标体系各指标要素整体建立的过程。指标体系饿构建是一项非常复杂涉及而广并且又十分重要的工作因此掌握与了解i些有关指

6、标的建构思想与方法十分必要。1建构原则1测定指标与评定指标相结介2状态指标与结果指标相结合3单项指标与综合指标4相对性指标与绝对性指标相结合5普遍性指标与特殊性指标相结合6统一性指标与自拟性指标相结合2建构方法1对象分析法2模块结构分析法3调查咨询法4文献查阅法5理论推演法6观察分析法工作分析的组织和实施工作分析的组织和实就可以由中介的咨询机构、高等院校、科研机构、企业或政府部门来操作。然而为了在工作分析中实现资源互补提高工作效率可以选择由外聘专家进行设计指导再由组织自身來实施操作。1准备工作1确定分析目标可以解决以下问题a就业机构和企业间的联

7、系不够秸密b国内某些地区缺少熟练或其他急需的人员而荣些地区人员相对过剩c职工缺席率高d事故多e劳动生产率地下f培训效果其微gA多的牢骚h劳动力供求状况的信息短缺2决定所需要的专门信息选择问题的种类和决定达到预期目的所需要的工作信息与资料的数量3収得认同和合作4明确工作分析人员的责任5评估与计划6估计需要的工时和分析人员人数7内容选择2工作分析的组织与实施1选择工作分析人员2培训工作分析人员3研究和利用己有的书而资料A工作描述B工作分类中川到的工作词典和工作名称的定义考虑因索a信息來源b收集资料过程中的样本和方法c整理资料的步骤d书面二手资料和所

8、需资料的相似性以及当前职位工作分析程序的特殊要求4过程控制方法5工作分析结果的公开和发表3结果评价与运用1工作分析结杲运用的指导和培训2工作分析结杲的