【经营管理】《管理语论》5

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1、卷五•一个H的：绩效竞争•合作先辨止邪，后论智愚。因为智慧不平等，所以平等的机遇也格外喜欢那些最有智慧的人。能胜者胜之必然，善争者争于未争。联合是有效牵制，威慑乃无形打击。特色形成优势方能出色，实力占居主动才有威力。要立不败之地，须通必胜之道。竞争的艺术，就是把别人赢得口服心服艺术。善于设防的人，能把防线设在别人的心里。没有公正裁判，难有公平竞争。市场是造就强者的学校，竞争乃培养巨人的导师。知道对手正在想什么，即等于胜了对手一半。真正的善战者，从来不以好战者自届。战胜别人，从战胜自己开始。凡在强有力的竞争背后，往往都存在着最有效的合

2、作。用了别人的保护伞，自己的安危就只能由别人来决定。一旦有了共同的对手，往往更能促使人们联手。夸大别人的威胁，无异于吓唬自己。不倒下最好，倒下也没什么，最不好的是倒下后却不能及时站起來。胜不当胜必败，得不应得还失。避实就虚能以少胜多，用长击短可以弱制强。那些潜在的对手，往往才是真正的对手。只有招招鲜，才能招招先。耍争取更大胜利，先争取最好机会。不从精神上战胜对手，你就永远不能打败对手。与其后來居上，不如先入为主。自己没份量，牵制别人只能被人轻易世开。只有无力的冲击，没有不破的防线。缺乏真正的竞争，也难以出现真正的合作。只有把对手看得

3、很高明，你才会变得比对手更高明。利用才盾不当，往往会使自己陷入才盾善成功的人，总是把成功建立在别人的成功Z上。当不能止确对待输赢时，愈想赢反而愈会输。只要你的办法比别人多，别人就会拿你没办法。一旦靠边站，往往也易被挤出圈外。牌技不佳，硬牌也会打出软招。能经常战胜自己的人，终将成为不可战胜的。该拥有的皆为资源，能用好的都是力量。没有实力，一切都将无能为力。谈判•交往在没把诚实用好之前，你往往很难将智慧用得恰到好处。即使最冇理性的人，他在每天的绝大多数时间里也是被情绪左右着。没实力作后盾，在任何谈判的舞台上也只能充当配角。你满不在乎的事

4、，别人或许止十分在意。人无诚，事必伪；心不到，语更迟。没冇好人缘，好事也会和你绝缘。凡有求于人之吋，我们总易受制于人。高明的修复者，往往不如拙劣的保全者。无原则的妥协，结果不仅有害于原则，而且更有损于妥协。真正的交易总是赤裸裸的，因此它往往在幕后成交。有口难言比无话可说更令人尴尬。要让别人象你期望的那样对待你，你须使自己如别人期望的那样对待别人。要与人平起平坐，须有同别人一样的份量。看一个人是否成熟，首先要看他对口己是否有一个止确的评价。好事千件不过一个实，好话力句不出一个诚。别人爱别人，正如我们爱我们一般。善于约束自己嘴巴的人，往

5、往会在行动上得到最大自由。话不在多少而在屮肯，语不分先后而在适吋。只要善解人意，你就能真正知道别人最在意的是什么。与其有本事让人给你道歉，不如有本事让人一开始就不敢冒犯你。难言之隐总想隐瞒，用心良苦必有苦衷。把气氛酝酿好了，气氛就会把事情促成。來而无往，难有好來往；交Z有道，能打好交道。最重要的筹码，往往用在最大的赌注上。没有否决权，发言权也容易被人剥夺。一旦找到了合适的借口，你就能用别人的话来堵别人的口。能正视别人的利益，你对自己的利益才会有一个正确的认识。你对别人没用，你必然也很难去利用别人。营销•广告真正的营销，在产品未制成Z

6、前便已经开始了。营销的真谛是为顾客找产品，而不是为产品找顾客。产不忘销，产能促销；供能知求，供必应求。创意要创最好的意境，定位须定最佳位置。承诺过高，承受不起。质量是有形资产，信誉乃无声广告。产品未制成之前，我们决定产品；产品制成之后，产品决定我们。企业的上帝是顾客，顾客的上帝是名牌。掌握行情，能随行就市；摸准销路，易适销对路。同中求异能岀类拔萃，异中求同可乘势而上。制造岀色的产品，满足广泛的需求。某种东西愈能真正符合人们的利益，人们愈易把它当作真•正的利益来追求。最好的广告，常能使顾客觉得是专门为口己设计的。系列品种是一个品种的衍

7、化,某个需求乃诸多需求的组合。质量是精神的体现，产品乃文化的凝结。想引市场走，先跟市场走；要带顾客转，先围顾客转。符合时尚能应时，顺乎潮流才易流行。广告是顾客的入门向导，顾客乃产品的最终裁判。在你教训顾客之后，市场便会马上来教训你。要占领市场背后的市场，当知道需求Z外的需求。脍灸人口才会耐人寻味，深得人心方可引人入胜。过硬的质量是最好服务，卓著的信誉乃最佳广告。愈是冇利口」图，愈易唯利是图。名牌是开拓市场的利器，市场乃锻造名牌的熔炉。见利忘义，利伤其义；求名弃实，名害其实。我能投入所好，人易为我所用。怕赔赚不了，善赚赔不了。做什么我

8、们说了算，要什么别人说了算。抓不住热点，就只好遭人冷遇。先有紧俏的市场，厉有走俏的产品。公关.传播一个内部不和谐的组织，必然也很难同它所处的环境保持和谐。如果能对自己有一个正确评价，那么我们就不会被别人的评价所左右。言不及义，言必妄语