部门负责人培训需求调查问卷

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1、部门负责人培训需求调查问卷姓名：部门：各部门负责人：您好!今年的培训计划制定依据我们想从培训需求调研开始，限于培训能力及资源所限，本次调研从部门负责人开始，为以后的培训需求调研及分析积累操作经验。请各位于2012年2月20日前完成问卷。感谢您的支持与参与。一、公司管理现状1.作为一名公司管理者，您认为公司内部急需改进的方面为（多选项）：a.管理人员提升管理知识b.管理人员提升管理技能c.员工士气提升d.公司文化建设e.业务管理匚财务状况的改善其他：2.您对您的下级的执行力以及完成工作目标的满意度如何？a.非常满意b.比较满意c.不太满意d.非常不满意主要原因分析与建议方案（可另附页

2、）：3.在绩效管理中，您遇到的主要问题是（可多选）：a.传统的绩效考核不适应目前公司管理发展的需要c.被考核人员对绩效考核结果有不认同的态度c.缺乏被评估对象的反馈g.其他：b.绩效管理的设计思路尚可，但可操作性不强d.绩效考核缺乏科学完整的事实依据f.对改进员工绩效效果不明显二、管理能力1.面对公司的发展战略和工作重点，您认为自己在管理上的“短板”，即最需要改进之处有哪些（请选择您认为最重要的5・10项，并请按需要程度排序）1□资源整合8□绩效评估15□创新能力2□决策能力9□激励员工16□客户服务3□解决问题10□辅导下级17□时间管理4□推动能力11□沟通能力18□营销能力5

3、□目标管理12□团队发展19□财务能力6□部门协调13□领导艺术20□学习能力7□计划制定14□授权能力21□其他排序：2.您认为公司新的发展模式将对您哪方面的能力提出更高要求？3.在去年的绩效评估中，您希望在哪些方面进行改善或提高:4.请提供一个在管理下属当中不太成功的例子：您认为此次失败最主要与哪些管理能力有关：5.下表中列出了一些管理中常会用到的技能，请根据您自己的实际情况，选取最重要的四项来填写，在相应的数字上排序：1.您认为公司新的发展模式将对您哪方面的能力提出更高要求？2.在去年的绩效评估中，您希望在哪些方面进行改善或提高:3.请提供一个在管理下属当中不太成功的例子：您

4、认为此次失败最主要与哪些管理能力有关：4.下表中列出了一些管理中常会用到的技能，请根据您自己的实际情况，选取最重要的四项来填写，在相应的数字上打勾：选取最重要的四项来填写对目前工作的重要程度最低et最高本部门目前的状况最差e最好管理学类了解管理学基础知识1234512345经济学类国家宏观经济形势分析1234512345战略管理公司战略基础1234512345公司文化理解并贯彻本公司公司文化1234512345领导力不同的员工采用不同的领导风格和领导方式1234512345领导力激励下属1234512345领导力辅导下属1234512345人力资源绩效管理实战技能123451234

5、5人力资源绩效评价体系1234512345市场营销引入现代营销理念和方法1234512345客户服务让客户感觉我们的服务可靠1234512345财务类能够了解公司的财务状况，并能够运用财务信息进行经营决策1234512345财务类了解财务管理知识，增强经营意识和成本意识1234512345法律类熟悉相关法律，并灵活运用于公司决策屮1234512345法律类灵活运用法律工具，减少法律纠纷和损失1234512345沟通类管理者应具备有效倾听的能力1234512345沟通类跨部门协调工作1234512345沟通类领导者“设身处地”，以改善与员工的关系1234512345问题分析创造性地解

6、决问题1234512345问题分析清晰界定工作中出现的问题1234512345压力管理管理者舒缓压力，调适情绪1234512345目标管理将上级目标化解为具体的行动方案的能力1234512345目标管理把目标和计划执行到位的能力1234512345时间管理分析任务轻重缓急1234512345时间管理召开有效部门会议1234512345团队建设同事彼此能够坦诚的提出意见和建议1234512345团队建设加强团队成员对团队工作进展的认识和了解1234512345三、管理培训的内容和形式1.请列举您印象最深刻，在工作中起到明显指导作用的几次管理培训课程:培训主题培训时间培训师培训单位培训

7、特点1、2、3、这几次培训中，您觉得有哪些特点值得在以后的培训中发扬:2.根据您的过去工作经验和对未来的职业发展考虑，您还希望学习哪些培训课程。3•您对公司的培训工作有什么建议?