企业战略管理全套课件

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1、企业战略管理Strategy——战略——最高统帅对某次战略或重大战役的整体部署——对战争全局的筹划和谋略——全局、总体Tactic——战术——指将领和指挥人员对战斗行动的具体策划——解决局部问题的原则和方法——局部、部分制定实施基本理论态势分析宏观行业微观总体战略基本战略职能战略发展战略稳定战略紧缩战略竞争战略投资战略行业战略开发战略财务战略生产战略人力资源战略评估选择控制调整信息支持系统组织支持系统文化支持系统战略管理者国际化经营第一章企业战略导论第一节企业战略的基本概念企业战略以企业的未来为基点，根据企业外部环境的变化和内部的

2、资源条件，为求得企业生存和长期发展而进行的总体性谋划。一、企业战略的定义战略管理：指战略的制定和实施的全过程企业战略管理：企业战略的制定和实施的全过程企业战略：仅指企业战略的制定制定——实施第二节企业战略的特征与体系一、企业战略的特征全局性长远性竞争性稳定性企业战略一般意义上讲可以划分为三个层次：企业总体战略（corporatestrategy）——经营范围和资源配置企业竞争战略（businessstrategy）——竞争优势职能部门战略(functionalstrategy)——协同作用二、企业战略的层次总体战略竞争战略职能战略

3、推出多功能战略生产过程自动化建立研究与开发设施推出新产品或服务在海外建新厂在劳动成本低的国家建立海外制造业务第三节企业使命与目标一、企业的使命（Mission）——首先要阐明的就是企业的根本性质和存在的理由。以确定目前和未来将要从事的经营业务范围管理——做好现在该做的事情，把现在的事情做好，按照已经制定好的战略或计划行事。使命——不仅仅是把眼前的事情做好，还要从长远出发考虑企业的发展，为此，企业还应该做什么。使命与管理的区别在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品

4、”。McDonald麦当劳设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统，以收集、计算、分析资料，提供信息作为决策的依据，帮助全球的用户提高其个人和企业的效能。创造信息产品以便加速人类知识进步，并且从本质上改善个人及组织的效能。惠普的使命英特尔公司的使命英特尔的产品一向被看做是“建筑街区”，被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。微软公司的使命这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭、每张桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。美国红十字会改善人们的生活质

5、量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理好意外事故。企业使命包括三个方面的内容：企业目的企业宗旨经营哲学企业宗旨：就是指为了区别于其他同类企业而对企业目的和企业意图的陈述。（一）企业目的目的——是指想要达到的地点或境地，想要得到的结果。强调的是最终的结果。实际上也是企业定位问题。（二）企业宗旨(Purposes)1.企业宗旨的性质企业宗旨要回答两个问题：第一，我们应该从事什么样的事业？第二，我们应该成为什么样的企业？企业的生产技术能提供的产品或服务；企业产品或服务所提供的效益；

6、企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足程度；企业家有关企业的自我意识；企业的公共形象等。2.企业宗旨的内容3.企业宗旨的确定不能太窄——企业宗旨的陈述不能过于狭窄而使企业不能适应市场环境的变化，要以市场导向为指导思想。不能太宽——企业宗旨也要注意不能过于宽泛而不限制企业的战略选择。经营哲学——是企业为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。（三）经营哲学二、战略目标目标——想要达到的境地或标准。目的——目标——点——群——达到目的——实现目标——强调结果强调过程企业目标包括四个部分：目的实

7、现目的的指标实现这些指标存在的障碍实现指标的时间表第二章企业战略环境分析企业宏观环境——是指那些来自企业外部对企业战略产生影响、发生作用的主要社会力量企业宏观环境可以概括为四大类：政治环境（Political）经济环境（Economic）社会环境（Social）科技环境（Technological）第一节企业宏观环境分析政治环境——是指那些制约和影响企业的政治要素政治环境中对企业起决定、制约和影响作用的因素主要有：政治局势政党政治性团体地方政府的方针、政策一、政治环境二、经济环境经济环境——是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国

8、家经济政策的多维动态系统。主要有：社会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策（一）社会经济结构社会经济结构是指：行业结构分配结构交换结构等因素对企业战略的影响消费结构其中最重要的是行业结构的影响技术结构(二)经济发展水平经济发展水平——是一个国家