企业社会责任概念国外文献综述

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企业社会责任 一、企业社会责任（CSR）的概念第一阶段：20世纪50年代以前——萌芽期1.1895年，美国学者阿尔比恩.斯莫尔(Small，AlbinnW.)的观点标志着企业社会责任观念的萌芽提出“不仅仅是公共办事处，私人企业也应该为公众所信任”的呼吁。2.1924年，美国学者谢尔顿(OliverSheldon）首次提出“社会责任”一词他认为，企业社会责任与企业经营者满足行业内部和外部人的需要的各种责任相联系，并且认为企业社会责任含有道德因素在内，主张企业经营对社区的服务有利于增进社区利益。认为社区利益作为一项衡量尺度，远远高于企业的盈利。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念第二阶段：20世纪50年代——70年代3.Bowen(1953)给出的社会责任定义：商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢，做出相应的决策，采取理想的具体行动和义务。4.Davis(1960）认为：尽管社会责任是一种很模糊的思想，但是应该体现在管理背景中，企业的一些社会责任决策将会为增加长期经济收益提供好的机会。1966年对定义进行修正：企业社会责任是指一个人关注他的决策和行为对整个社会系统造成的影响的责任。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念Frederick（1960）认为社会责任意味着商人(企业家)应该检查经济组织的运作以便满足公众的期望；反过来也意味着经济组织应该采用这样的一种生产方法，即生产和分配应该能够提高整个社会经济福利。McGuire,JosephW.(1963)认为：企业社会责任的宗旨意味着企业不仅仅要有经济和法律义务，而且还对社会负有超过这些义务以外的某些责任。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念第三阶段：20世纪70年代——90年代Milton.Friedman(1970)认为：在这种经济中，企业仅具有一种而且只有一种社会责任—在法律和规章制度许可的范围之内，利用他的资源和从事旨在于增加它的利润的活动。（否定）Davis,Keith和Bloodstream,RobertL.（1975）认为：企业社会责任是指企业在谋求利益的同时，对维护和增加整个社会福利方面所承担的义务。BauerA.Raymond(1976)认为：企业社会责任是认真思考公司行为对社会的影响。Gordon(1976)将CSR定义为:解决由企业活动引发的全部或部分社会问题的责任或义务。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念ThomasMJones(1980)认为：企业社会责任定义是除了股东外，企业对社会中的相关团体负有法律和工会合同描述以外的责任。Carroll(1981）认为：社会企业责任就是认真考虑企业行动对社会的影响。Harold,Koontz和Heinz,Weihrich（1982）认为：企业的社会责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响。‘Epstein，Edwin，M（1987）认为“企业社会责任就是要力使企业决策的结果对利益相关者有利而不是有害的影响，企业行为的结果是否正当是企业社会责任关注的焦点。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念第四阶段：近代观点Robbins，stephenP.（1991）认为企业社会责任是指企业超过法律和经济要求的、为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。WBCSD（世界企业可持续发展委员会）(1999)认定：企业社会责任是企业承诺持续遵守道德规范，为经济发展做出贡献，并且改善员工及其家庭、当地整体社区、社会的生活质量。Griffin(1999)认为：CSR是指组织针对位居其中运作的社会，为了保护和强化该社会所必须善尽的一套义务。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念Carroll，Archie，B（2000）认为:“企业社会责任是社会在一定时期对企业提声的经济、法律、道德和慈善期望。Rue&Byars(2000)认为：社会责任是企业在法律规定以外，解决社会问题所扮演的角色Deborah(2005)认为：CSR是用来描述企业在经营活动中对所有应负责任的利益相关者的企业义务的术语周祖城（2005）认为:“企业社会责任是指企业应该承担的，以利益相关者为对象，包含经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念总结：Carroll，Archie，B（2000）就认为:“我们将发现其他人提出的绝大多数企业社会责任定义都有一定的局限。得到一个我们大家都认可的企业社会责任定义，其困难之处在于所给出的对管理可起作用的定义究竟应包含哪些意思呢?这就存在着一个几乎是不可克服的问题，因为不同的企业，在规模、生产的产品类型、盈利能力和资源、对社会和利益相关者的影响等方面都有所不同，因而它们信奉、履行社会责任之道也就不同。存在几个特点：1.超越单一利润目标企业除了关注利润，还应该关于其它诸如经济、法律、伦理和慈善等领域。高级公司理财 一、企业社会责任（CSR）的概念2.对利益相关者的责任目标的平衡多位学者将企业社会责任视为企业在获取经济利益的同时，主动承担起对其他利益相关者的责任。3.企业社会责任的多维性在企业的生存和发展环境中，存在着诸多利益相关者，每个利益相关者都有他们独特的目标诉求，而且这些目标彼此之间很可能会存在着此消彼长的冲突关系，企业社会责任应采用多维体系来进行判断评价。高级公司理财 第一章参考文献：[1]Bowen,H.R.SocialResponsibilityofthebusinessman.NewYork:Harper.1953,p31[2]阿奇B.卡罗尔、安K.巴克戎尔茨.企业与社会伦理与利益相关者管理[M].黄烘平等译.北京:机械工业出版社，2004.p23[3]McGuire,JosephW.BusinessandSociety.NewYork:McGraw-Hill,1953，p144[4]Carroll,ArchieB.andBuehholtz,AnnK.BusinessandSoeiety:EthicsandStakeholderManagdment,4thedCineinnati,Ohio:South-WesternPublishingGo.2000,P35.[5]RaymondBauer,BusinessandSociety.NewYork:AMACOM1976.p143.高级公司理财 [6]Epstein,EdwinM.TheCorporateSocialPolicyProcess:BeyondBusinessEthics.CorporatesocialResponsibilityandcorporateSocialResponsiveness.CaliforniaManagementReviewvol,XXlX,NO·3,1987,P104.[7]OliverSheldon,ThephilosophyofManagement[M].SirlsaacPitmanandSonsLtd.1924，p.74[8]KeithDavisandRobertL.Blomstrom,BusinessandSociety:EnvironmentandResponsibility[M].NewYork:McGraw-Hill.1975:P39[9]ArchieB,Carroll.Athree-dimensionalconceptualmodelofcorporateperformance[J].AcademyofManagementReview，1979高级公司理财 [10]Frederick,WC.FromCSR1toCSR2:thematuringofbusinessandsocietythought[J].Business&Society,1994,33,pp150一164.[11]Friedman,M.TheSocialResponsibilityofBusinessistoIncreaseItsProfits[J].NewYorkTimesMagazine,1970(9):13.[12]Thomas,Anisya.S,andSimerly,R.L,TheChiefExecutiveOfficerandCorporateSocialperformance:AnInterdisciplinaryExamination[J].JournalofBusinessEthics,VOL13，1994，[13]周祖城.企业伦理学[M].北京:清华大学出版社，2005.高级公司理财 二、企业社会责任的内容1.Kavasseri（1976）认为，客户、员工、社区、弱势群体等4大类共9小类活动属于企业社会责任内容。2.Abbott，Walter和Monsen，JosephR（1979）认为，企业社会责任的内容包括:环境问题、对雇员平等的机会、人力资源、社区参一与、产品安全与质量、其他因素等6个大的类别，这6大类共含有28种企业社会责任活动。3.Davis（1984）将企业的社会责任内容做了如下概括和归纳:(1)对股东:证券价格的上升、股息的分配(数量和时间);(2)职工或工会:相当的收入水平、工作的稳定性、良好的工作环境、提升的机会;(3)对政府:对政府号召和政策的支持、遵守法律和规定;(4)对供应者:保证付款的时间;高级公司理财 二、企业社会责任的内容(5)对债权人:对合同条款的遵守、保持值得信赖的程度;(6)对消费者、代理商:保证商品的价值(产品价格与质量、性能和服务的关系)、产品或服务的方便程度:(7)对所处的社区:对环境保护的贡献、对社会发展的贡献(税收、捐献、直接参加)、对解决社会问题的贡献;(8)对贸易和行业协会:参加活动的次数、对各种活动的支持(经济上的);(9)对竞争者:公平的竞争、在技术和服务上的创新;(10)对特殊利益集团:提供平等的就业机会、对城市建设的支持、对残疾人、儿童和妇女组织的贡献。高级公司理财 二、企业社会责任的内容4.Carroll（1991）提出企业社会责任的四个方面，即企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。5.Kinder（1996）开发的企业社会责任水平排行榜，提出企业社会责任的8个维度:社区关系、员工关系、环境、产品、处理妇女和少数民族的关系、军事合同、核能、以及南非问题。6.RichardWelford(2004)从企业的内部、外部、义务和社会公民四个方面提出了20条企业社会责任内容，涉及到员工、股东、消费者、供应商、社区和社会整体利益。高级公司理财 二、企业社会责任的内容7.PavaMosesL.和Krausz,Joshua(1997)认为以下的10类活动都属于企业社会责任活动：是否积极地投入到环境问题中去、是否拥有雇员持股程序、把雇员的业绩与奖(工资、福利、提升等)联系起来、增加越来越多的雇员自主性和责任感、雇佣并且咸者提升妇女和咸少数民族、除了环境问题之外是否有助于解决国家的社会问题(犯罪、失业、教育、保健等)、是否满足了当地社区的需要(失业、教育、日常保健、博物馆等)、避免使用核能、避免军事合约、其他的社会责任活动。高级公司理财 第二章参考文献：[1]DominisocialperformanceRatings[J]JournalofBusinessEthics,1996,15(3):287一296[2]RiehardWelfordGlobalization,corporatesocialresponsilityandhumanrights[J].CorperateSocialResponsibility[3]Davis,K&Frederick,WililamC.Businessandsociety:Management.PublicPolicy,Ethics.NewYork:McGraw-Hill,1984.[4]Donaldson,T.andDunfee,T.W.IntegrativesocialContractsTheory:AcommunitarianconceptionofEconomicEthics[J].EconomiesandPhilosophy,1995(1):85-112.[5]Carroll,ArehieB.Corporatesocialresponsibility:evolutionofadefinitionalconstruct[J].BusinessandSoeiety,1999，38(3):268一295.高级公司理财 [6]ArehieB.Carroll.ThePyramidofCorporateSocialResponsibility:TowardtheMoralManagementofOrganizationalStake-holders[J].BusinessHorizons,July-August1991,39一8.[7]AbbottWalterF.andMonsen,R.Joseph.OntheMeasurementofCorporateSocialResponsibility:Self-ReportedDisclosuresasaMethodofMeasuringCorporateSocialInvolvement[J].AcademyofManagementJournal,1979,22(3):501-515.[8]MosesL.PavaJoshuaKrausz.TheAssociationbetweenCorporateSocial-ResponsibilityandFinancialPerformance"TheParadoxofSocialCost[J].JournalofBusinessEthics15.高级公司理财