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时间:2019-09-30
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1、运营启动方案(暂定)一、前言:保健品在于养护,未病先防,内外调理。不了解目标消费者心理,就无从谈传播与沟通;不进行营销策略的创新,就无法在同质化竞争时代脱颖而出;不充分尊重市场规律,借鉴成功经验,一味追求模式创新,我们将承担更大的市场风险。成功的营销在于资源的整合与创新;在于总结成功品牌的闪光点;在于营销方式的进一步优化;在于制定更切合实际而非刻意创意的营销策略;故此,做样板市场是兼顾以上所说的所有市场运作执行依据,细节上的市场启动就显得更为重要,现就个人思路做一个暂时性方案。二、经营团队筹备:1、资金准备:一定的资金准备是顺利启动经营的必要条件。在初期阶段,应考虑资金准备的项目主要有
2、:●购置做会展业工具,如检测分析仪、相关宣传物料;●做会促销赠品;●计划中准备的样板市场费用;●预留的应急备用金;2、组织机构设置:营销团队是市场拓展的保障,在集约高效的原则下,样板店的营销团队由经理、专家、讲师、业务、促销等组成,并可根据样板店大小及经营规模进行适当调整,如一专多能或兼职。三、营销团队管理:1、员工队伍培训:员工是企业的第一财富。优秀的员工不是也不可能是依赖招募而来,而是组织苦心培训的结果。因此经营启动之初,培训是当务之急。培训的内容应包括:企业文化、组织纪律、产品知识、销售技巧、精神激励。●培训可利用的材料主要有:公司《产品手册》、产品宣传单等等,营销团队的首要任务
3、是打造样板市场、销售产品,而坚实的产品知识是促销的基础。●因此新品入市培训中,应要求员工必须掌握以下知识:①、熟知产品品种、品名、规格;②、具备人体营养所需的基本生理医学及保健常识;③、牢记各产品成份及各成份的作用与功效;④、顾客常见疑难问题解答;2、激励机制:●激励机制主要包括:薪酬、评比、定岗①、薪酬:参会人员一般采用“底薪+提成”的工资方案,员工个人工资总额一般占其销售额的10—15%,当然市场启动初期,为调动员工积极性,亦可酌情实施特殊方案;②、评比:主要设最佳销售奖、最佳协作奖等项),以奖励先进员工实物或现金的方式进行鼓励;③、定岗:根据样板店做会情况,一方面可根据员工业绩、
4、水平、态度等对参会人员进行技能等级评定定岗;3、考评管理:员工的考评管理必须量化、表格化、制度化;①、对参会人员的考评指标主要有:产品知识、关系处理、团队协作、心态、专家会活动组织与开展、市场资讯收集与调查等项目;●员工应填写的表格有:A、卖场经营情况调查表;B、会议活动评估表;C、周/月工作计划总结表;D、销量总结报表;E、赠品发放核销表;F、顾客消费档案;②、暂短性例会总结制度:例会分为周例会、月例会,其目的是利用例会培训员工、交流经验、安排工作、传达指示、鼓舞士气,以养成员工团队精神,增强组织凝聚力;一、样板店销售渠道设计:一般情况下,做好销售渠道设计前期要进行以下工作:1、市场
5、调研:市场启动之初,应对样板选择区域内所有销售终端进行地毯式调查,了解保健品在上述各类型终端的分布情况,确定准备进入的主要终端类型,寻找具备较大潜力的新型终端,为在不远的将来逐步建立与同业竞争品牌、竞争对手差异化较大并具备一定优势的新通路作好准备。(最好形成报告)2、铺市计划:根据市场调研资料,虽然样板店卖场应根据商圈实际情况因地制宜,但是在一定程度上规模决定销量,销量大小决定市场占有率和产品渗透率,渗透率影响品牌知名度,而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的进一步上升。因此一般说来,样板店启动的初期,要选择最合适的,而不是最好的。3、首批进入的目标卖场选择:样板试点启动阶段的第一
6、阶段内,首批进入的店家不应过多,一般选择2—3家为宜。目标一旦选定,就应集中人、财、物等资源,主攻一处,力求突破,积累经验,树立样板,建立市场经营信心后迅速予以克隆复制。●首批进入的目标样板店选择的标准一般主要有:A、样板试点消费社区覆盖面较广,在当地商圈中有一定知名度和影响力;B、样板试点客源组成层次以中高档收入顾客为主;C、样板试点场内同业竞争品牌数量适中;D、样板试点资信较好且合理;E、有合适的产品陈列位及做会场所;F、可以提供一定的广告宣传位空间;●根据市场调研状况,我司应首先以单体美容院为主,原则上一节省费用为主,故此在入市前期可选择的店家区域有如下:A、珠海B、深圳C、东莞
7、D、佛山●前期主要是试点摸索,采取的原则是能做则做,不可以追求量!二、进店业务洽谈:1、洽谈项目:首批进入的试点选定以后,即应积极进行入店业务洽谈及够销合同签订工作。●洽谈项目主要为:A、陈列位做会场所的选择;B、广告位宣传选择;C、进店产品品种数量;D、参会人员安排;E、运作各项费用及其名目;F、验收货程序及结款方式;G、合理损耗确认方法;●其中,厂家(我们)向美容院(试点)支付的各项费用及名目一般涉及以下若干种,但不同区域、不同性质的店家仍
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