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时间:2018-07-24
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1、《输赢》是本很适合销售培训的精彩商战小说,我们都不是傻子,没有人比其他人聪明很多,聪明的是精神还有做人的方式。请相信成功之人必有其过人之处。输赢中每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。这本真正的好书应该从头到尾都让我酣畅淋漓,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,很多感情片断让我潸然泪下,生活在现实社会中的我们要不忘一个主旨:“人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放弃”,拿出来与大家共勉。 《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,
2、一个成功的管理者并非是自己的能力有多强,而是手下汇集了一群具有团队凝聚力的优秀的人才,(转载自亿库网http://www.ekw.cn,请保留此标记。)周锐做到了,他令方威为他抱不平,令孕妇林佳玲想为他辞职,令初恋情人兼对手骆伽愿意为他放弃一切去国外,并把自己的职位供手相让,他是最初的弱势且有成为失败者的趋势。但他的沟通能力,洞察力,亲和力还有对下属的真诚,对家庭的忠诚让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”,我们说练功容易,成道难,他在鱼龙混杂的商品社会中没有泯灭人性,没有牺牲灵魂,没有练“葵花宝典”走火入魔,没有象刘丰一样害了自己和儿子的幸福。他的第一式也就是销
3、售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线,所以在这个内线发展的问题上他首先考验了方威此方面的能力,出了个考题让方威去要赵颖的联系方式,方威在这一环中不仅用表弟为借口了,还完美的把赵颖的密友发展成了自己的内线;第二式就是建立关系,并发展关系。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,“为什么要欺骗那些相信你的人?”说白了不相信你的人你欺骗不到。因为彼此(转载自亿库网http://
4、www.ekw.cn,本文由亿库网收集整理。)之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多,也许这些了解都会成为工作中的默契;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会,林佳玲作为市场总监就是把客户的需求转化为了商务谈判的一个优势,她对客户需求的把握已经淋漓尽致,使得很多客户反响剧烈。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你可以带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太
5、;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,技术指标,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,我们做业务和做人一样不能永远保证每个人都喜欢你,当威胁到对手或者危及到一些人的个人利益的时候,便很难于所有人站在统一的战线上,所以如何赢得大部分人的支持和赞同,使他们为你办事,以达到最后赢得合同;第六式跟进服务,这是非常关键(转载自亿库网http://www.ekw.cn,请保留此标记。)的一步,在故事中周锐说过:收不回款的客户还不如生意不做”,进行客户的
6、反馈并进行回收款往往成为衡量客户满意度的一个标准,这是我们在日常工作中值得检讨的地方。周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞正如小说中已达颠峰的武林高手,为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。售天才的举动有时未免让人百思不得其解,好不容易争取来的爱情竟然放弃,为了爱情愿意放弃事业的初衷,和后来利用赵颖,利用赵颖拒绝他感到惭愧的心情向赵颖索要证据的欺骗行为我觉得也是不可取的,谎言不可怕,可怕的有时候是以善意地谎言为名。小说结束时,周锐怀念骆伽所说的话。文中两人的初次碰面:十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装,坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来,几乎一个
7、人都不认识,却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京,他已经感受到了这个高手中的高手的魔力,当他提到骆伽主持这个项目的时候,工程师们居然吓得要当场放弃,大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影,方威的目光又转向大门,看着陆续进来的厂家代表,最后终于等到了骆伽,她的淡定轻盈的出现增加了这个高手的神秘感。方威见过骆伽的照片,留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象,并将她的形象和那辆宝马x5连接在一起,动感,线条优美,有冲击力。今天方威看到的却是另外一个骆伽,
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