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时间:2019-09-28
《18春《人际交往与沟通艺术》4》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、18春《人际交往与沟通艺术》作业_4一、单选题(每题4分,共2道小题,总分值8分)吉普车座位尊卑正确顺序为(4分)•A.副驾驶座■后排右座■后排左座•B.副驾驶座■后排左座■后排右座是否存疑答案:A2.社交中被视为"第二枚名片“的是(4分)•A.眼睛•B.手臂•C.手掌•D.嘴巴是否存疑答案:B】、多选题(每题4分,共40道小题,总分值40分)4•中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别(4分)•A.宴会•B.家宴C.便餐是否存疑答案:ABC2•名片的用途包括(4分)•A.自我介绍•B.结交朋友•C.维持联系•D.业务介绍是否存疑答案:ABCD3
2、•行路时的距离的类型包括(4分)•A.私人距离•B.社交距离•C.礼仪距离•D.公共距离4.驾驶汽车过程中应该注意以下问题(4分)•A.技术•B.管理•C.安全•D.礼让是否存疑答案:ABCD5•最常见的聚会形式包括(4分)•A.拜会•B.集会•C.晚会•D.研讨会是否存疑答案:ABC6.社交中禁忌的坐姿包括(4分)•A.头乱晃•B.身不直•C.腿失态•D.脚乱动是否存疑答案:ABCD7•送花的形式方面,以人区分可以包括(4分)•A.本人亲送•B.亲友转送•C.雇人代送是否存疑答案:ABC8•以茶敬客时需要注意的事项包括(4分)•A.客人的嗜
3、好•B.上茶的规矩•C.敬茶的方法•D.续水的时机是否存疑答案:ABCD9•西餐宴会中的酒水的类别包括(4分)•A.餐前酒•B.佐餐酒•C.餐后酒是否存疑答案:ABC40•求职前的自我定位应该遵守的规则包括(4分)•A.评价客观•B.服从现实是否存疑答案:AB三、判断题(每题4分,共13道小题,总分值52分)(4分)1•人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍,以视尊重。是否存疑2•在因公交往中,如果对方恰好是自己的熟人,就无须太多礼节。(4分)•错是否存疑3•人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。(4分)■•错是否存疑4•多排座轿车,不
4、论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下。(4分)•对■是否存疑4.向平辈或晚辈索取名片时,可以说:请问今后怎样与您联络?(4分)•对是否存疑4.角色定位包括两层含义:自我定位;给交往对象定位。(4分)•对是否存疑5.个人的形象是他人对该人的整体印象与评价。(4分)是否存疑•人际交往中三A规则"是接受对方、重视对方、赞美对方。(4分)是否存疑9.双方交换名片时,正规的作法应为位低者首先向位高者递上名片,再由后者回复前者(4分)是否存疑40•在宴会上,席次具体是指同一张餐桌上席位的高低。(4分)•对是否存疑"•在西方,“记住女士的生日,忘掉女士的
5、年龄”被认为是人际交往中应当普遍遵守的一条规律。(4分)是否存疑12.在一般情况下,主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意。(4分)是否存疑43•乘坐主人驾驶的轿车时,前排座可空着。(4分)
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