15春《人际交往与沟通艺术》作业

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1、题号:1题型:是非题本题分数:5内容:人际交往中不适宜问收入、年龄等问题。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:2题型:是非题本题分数:5内容:在因公交往中，如果对方恰好是自己的熟人，就不必客套，随便一点无所谓。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:3题型:是非题本题分数:5内容:佩带首饰的基本规则是“饰不过三”，即女士全身所佩带的首饰种类不应当超过三件。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:人际交往中要遵守的规范因民族

2、、宗教、国别而不同。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:人际交往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍，以视尊重。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:是非题本题分数:5内容:交往艺术适用于任何范围。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:7题型:是非题本题分数:5内容:交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为，有所不为”。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:8题型:是非题本题分

3、数:5内容:谈判中除了要考虑双方的社会角色之外，还应当考虑彼此的性格角色。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:9题型:是非题本题分数:5内容:交往艺术的核心在于对别人表示尊重。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:10题型:是非题本题分数:5内容:在会谈中如果想上洗手间，可以采取某些隐晦的说法，如：“对不起，我去打个电话。”1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:11题型:是非题本题分数:5内容:在涉外交往中忌穿黑色皮裙。1、错2、对标准答案:2学员答

4、案:2本题得分:5题号:12题型:是非题本题分数:5内容:尊重在交往中所发挥的往往是"润滑剂"的作用，能够使交往在一种融洽的气氛中进行，最终达到双赢的结果。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:13题型:是非题本题分数:5内容:接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问：“哪位是某某某？”1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:14题型:是非题本题分数:5内容:中国人排列座位的尊卑是“左高右低”。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:15题型:是非题本题分数:5

5、内容:在交往中，我们给交往对象的定位不能过于武断和一成不变，要具体情况具体分析。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:16题型:是非题本题分数:5内容:在商业谈判中，谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:17题型:是非题本题分数:5内容:在于外国人交谈时，可以询问收入年龄等问题。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:18题型:是非题本题分数:5内容:西方商界往往把男士的西装当作观察交往对象的

6、主要依据。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:19题型:是非题本题分数:5内容:日常生活中人们普遍遵守的道德规范和行为准则在不同的民族、文化间是一致的。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:20题型:是非题本题分数:5内容:阿拉伯地区的朋友可以送带有熊猫图案的礼物。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:1题型:是非题本题分数:5内容:心理定势是指一个人在一定的时间内所形成的具有一定倾向性的心理趋势。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号

7、:2题型:是非题本题分数:5内容:在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:3题型:是非题本题分数:5内容:“女士优先”是源自欧美国家的一条基本行为准则。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:4题型:是非题本题分数:5内容:一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:5题型:是非题本题分数:5内容:双向沟通的

8、基本前提是相互理解。1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:6题型:是非题本题分数:5内容:初次见面可以请对方花天酒地。1、错2、对标准答案:1学员答案:1本题得分:5题号:7题型:是非题本题分数:5内容:穿冷色、深色服装使人感觉更苗条，这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故1、错2、对标准答案:2学员答案:2本题得分:5题号:8题型:是非题本题分数:5内容:中国人的问候语：“您吃了吗？”和外国人的“您好”相类似，但不适用于和外国人打招呼。1、错2、对标准答