《管理学》期末考试试题及答案A卷

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1、科技大学远程与成人教育学院2017学年第一学期《管理学》考试A卷漓姓名:班级：学号:—二三五总分@（20小题，每小题2分，共40分）决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用则是（）I规则随机决策规则:规则D.过半数规则:导不是把目光局限在完成任务上，而是注重给下属更多的关心，爱护和总重非正式组织的存在，鼓励上下级之间沟通。这说明该领导在管理中运）设B.社会人假设D.科学管理理论位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特:务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机构为常设机构，专门任

2、务常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是（）B.直线制D.矩阵制象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突岀，从而淡化以至掩盖了的表现，由此形成的考评偏差称为（）偏羞B.刻板印象偏差偏差D.集中趋势偏差牛命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采宇方式为（）关系B.高工作高关系关系D.低工作低关系•定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）A.决策、组织、指挥、协调和控制B.计划、组织、指挥、协调和C.领导、组织、指挥、协调和控制D.激励、组织、指挥、协调和7.某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体措施

3、，将各项管理田标、工作程序和规章制度逐级向下传递。这种沟通方式叫（）A.单向沟通B.反馈沟通C.相向沟通D.轮式沟通8.依据双因素理论，下列属于保健因素的是（）A.管理方式与管理政策B.工作具有挑战性C.职业发展与成就D.行为表现受表彰9.甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人郎工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布.尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是（）A.科学管理理论B.一般管理理论C.科学组织理论D.行为科学理论10.为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定

4、，司机驾车必须,这种控制方式是（）A.反馈控制B.现场控制C.随机控制D.前馈控制11、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重2受到的限制很少，则可能认为该企业（）A.管理人员的素质较高B.高层主管比较开明C.组织集权程度?织分权程度较高12、某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作?下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断，该企业tl的组织方面的主要原因最可能在于（）oA.管理幅度较小，管理层次较多B・总

5、经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C.总经理对企业的管理花费的精力太少D.企业员工不听从领导，工作部努力13、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（）A.管理幅度应该大些B.管理幅度应该小些C.管理层次应该多」组织应该松散些14、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵帝1勺组织结构是（B.职能制C.矩阵制D.事业部尺用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不旦工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导）B.说服型C.参与型D.授权型2.

6、影响管理宽度的因素有哪些?社某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工呂与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在你应该（）去，让其他下属耐心等待B.不客气地打断其讲话，让其他下属开地让其别啰嗦，挑主要的讲D.有策略地打断其讲话，指岀时间宝贵,尼己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）•间的友情B.为下属设定崇高的口标利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要爭事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视的领导能力的弊端和分权的重要性B.运用现代的办公设施D.锻炼身

7、体的重要性3.什么是目标管理?一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,刃满意。这种现象可用何种激励理论得以解释？（）B.公平理论乍得以开展的前提条件是（标准B.分析偏差原因C.需要层次理论）oC.采取矫正措施D.强化理论D.明确问题性质4.有效沟通的要求有哪些?§（5小题，每小题6分，共30分），的基本特征。有哪些优点?（2小题，每小时10分，共20分）处理盲线人员、参谋人员和职能人员的关系?2.试述领导艺术及其基木内容。卜析题（10分）强软科技有限公司员工为何对工作不满意有限公司是一家中外合资的集

8、开发、生产、销售于一体的高科技企业，其技术在国于领先水平，公司拥有员工100人左右，其屮的技术，业务人员绝大部分为近几年,其余为高中学历的操作人员，目前，公司员工当中普遍存在着对公司的不满情绪,局O司的不满始于公司筹建初期，当时公司曾派遣一批技术人员出国培训，这批技术人合法获得了出国人员的学习补助金，但在冋国后公司领