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时间:2019-09-25
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1、市场营销学试卷A卷一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.市场营销的核心是( )A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动2.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的()A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.奶牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位3.高机会和高威胁的业务属于()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务4.消费者购买决策过程的顺序通常为( )A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->
2、决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受5.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做()A水平多角化B同心多角化C密集性增长D集团多角化6.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为( )A慢渗透B快渗透C慢取脂D快取脂7.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )A成本加成策略 B差别定价策
3、略 C心理定价策略 D组合定价策略8.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。A渠道类型B同类型中间商C不同类型中间商D储运服务商9.企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()渠道决策A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道10.不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销二、判断并说明理由(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。()2、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商
4、品。()3、品牌仅在一定时间和地域受法律保护()4、新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险却最大。()5、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略。()三、名词解释(本大题共6小题,每小题4分,共24分)1、市场营销2、广告3、顾客让渡价值4、集中性营销5、差别定价6、顾客满意四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)1、简述市场细分的作用2、简述定价策略的类型3、简述宏观市场环境包括哪些方面4、简述包装设计的原则五、案例题(共17分)美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,因此,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番。当时,著名的钟
5、表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分,把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求助是低价位的实用品,这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表.他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表,主要是招它作为礼物,他们占整个市场的31%。由此企业发现,以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要,
6、制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。(1)、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?(2)、这种细分是否有效?(3)、该公司的营销策略是如何体现的?
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