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时间:2019-09-21
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1、货品管理须知一、上货1、上货时应选择有吊牌、领标(内标)的商品(其中春、秋、冬季商品必须有领(内)标,否则不允许上柜;夏季商品可适当放宽要求)。2、商户上货时应选择质量优良的货品。主管验货时如发现有售后隐患商品会提醒商户及时调换货品或下架。3、严禁电梯运货,一经发现罚款200元。二、报单1、报单时商品品牌、货号、名称要填写清楚。如有吊牌无货号应形容商品的主要特征;同一货号不同花色货品应逐一形容特征,否则重货时视同只有一款;当吊牌与领标不一致时,报单时应以领标为准。2、报单时严禁虚高进价,一经查实每款罚款500元。3、报单共三联,要求每页字迹要清楚整洁,如因复写不清楚造成传单困
2、扰不予定价做价签。4、报单时:先将前两联连同原始上货凭证和空白价签交到办公室,再执第三联(传单联)去各厅传阅,全部传阅完毕后交回办公室,如无重货办公室给予定价做价签。三、传单1、传单时如有重货,应注明上货日期,售价,专厅号,三项缺一不可。重货发生时,重货专厅有权看先上货专厅货品和价签,先上货专厅应予配合。在有货有价签的情况下先上货专厅才能签重货。2、当日上货,当日传单。上货日期以传单完毕交至办公室日期为准(即价签背面标注日期)。四、验货4/4各专厅应将新上货品单独放置在一货架,并按报单顺序逐一排列整齐,等待物价主管验货。五、上柜1、无价签商品不允许上柜,否则视为私自上柜,每款
3、罚款500元。若已销售,再罚销售额的15倍。2、价签、爆炸签、变价、吊牌(1)所有商品需明码标价,一货一签,货签对位。模特穿版,穿几件需挂几个价签(不挂价签商品每款罚款1元,货签不对位罚款5元)。(2)价签需用碳素笔填写,不得涂改(私自涂改价签按规定有相应的处罚),并写明产地、等级、编码等。(3)价签的使用期限:原则上当年价签有效。如遇年度交替时,当季价签有效(如2014年元宵节前,2013年下半年冬季价签仍有效)。办公室会根据季节和市场情况,随时通知商户价签的有效期限。(4)爆炸签等同价签,背后应有办公室人员签字方能生效。破旧爆炸签不得使用,禁止反而使用。卖场内禁止白纸黑字
4、标示价格或其它信息。(5)每周周五为变价日。商品如需变价应填写变价单,并在原价签空白处印好变价后价格,由办公室人员签字方能生效。(6)陈列:挂版时,服装上的吊牌不得外露;模特穿版应常换常新。六、补货1、补货单的填写已上柜商品仅剩一件且即将出售时,如商户还需补货,应执该商品和价签到办公室填写《商品补货申请单》,五日内补回商品,该商户有权继续销售此商品。如未填写补货单,且此商品已售完,其它专厅正常报货后可销售该商品,原先上货专厅不得再销售该商品。2、补回货品同版不同牌4/4如补回货品与已上柜货品出现款式相同品牌不同的情况时,该专厅应第一时间通知办公室,办公室会在原价签上做出标注方
5、可上柜销售。否则发生重货时,只认可报单时价签上登记的那一品牌货品。如重货时无此品牌货品,则先上货专厅视同放弃此款,办公室收回该价签,后上货专厅履行报单手续后可出售此款货品。七、重货1、原则上所有商品需有款式上的三处不同特征方可上柜销售,否则视为重货,不得上柜。2、检验重货时(1)面料、长短版为主要特征(如面料不同的同款货品可同时上柜;样式一样,长款和短款也可同时上柜)。(2)装饰品、扣子、挂饰等不算不同特征。(3)T恤、套头衫、开衫等货品(大件除外),因款式单一,如图案不同即可上柜。3、品牌款式均相同时,且先上货专厅在传单时未签出,允许后上货专厅销售该商品且售完不允许补货,销
6、售期限为自发现重货起七日内,七日后不管是否售完该货品必须下柜,办公室收回该货品价签。4、品牌不同款式相同,如有重货一经发现,后上货专厅立即下柜,办公室收回该货品价签。5、如发生的重货已超过30天且后上货专厅货品特征描述清楚详细的,后上货专厅销售该货品期限为自发现重货起七日内,七日后不管是否售完该货品必须下柜,办公室收回该货品价签。6、具体问题办公室会酌情解决(办公室会权衡全卖场所有商户情况来协调解决所出现的重货问题)。八、交款、对账、小票及减残1、公司统一收款,严禁私降价、私涨价,否则按售价15倍罚款。如私自收款,一笔罚款3000元。2、销售小票填写要规范完整,不许涂改,如未
7、按要求填写小票被收款台扣票,每单罚款5元。4/43、减残、退票签字(1)营业期间(除中午12:00至14:30)如需减残、开退票均可到办公室,经办公室人员同意并签字后方可进行。(2)每天12:00至14:30,如遇减残、退票、售后、填写补货申请单或遇其他突发情况,可到现场管理部找值班人员解决。不得以任何理由阻碍客人正常退换货品(如中午办公室没人、无版、无微机联等)。4、每天上午十点前到各个款台对前一天销售,如未按时(或超时)对账,罚款10元。5、每月1日、8日、15日、22日为对账日,需把各账期销售汇总
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