商业模式与类型

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1、商业模式1什么是商业模式作为企业存在的最基本要素，商业模式已经成为创业者和风险投资者嘴边的一个名词。所有人都确信，好的商业模式是企业成功的保障。到底什么是商业模式？它包含什么要素，又有哪些常见类型呢？简而言之：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？比如，汽车公司如何通过卖车来赚钱，食品公司如何通过卖食品赚钱；快递公司如何通过送快递来赚钱；网络公司如何通过关注度和相关消费来赚钱；通信公司如何通过收话费赚钱；超市如何通过平台和仓储来赚钱等等。只要有潜在或直接的盈利环节，就有商业模式存在。商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在20世纪50年代，

2、但直到20世纪90年代才开始被广泛使用和传播。今天，虽然这一名词出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切的说法是：商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值，以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（RelationshipCapital）等，借以实现（创造、推销和交付）这一价值，并产生可持续盈利收入的要素。2.商业模式的概念商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统

3、，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。在很多著作之中对于商业模式的讨论往往模糊了两种不同的含义：方法和概念。一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的侧重者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型（ReferenceModel），用以描述公司的商业模式。企业经营者比较倾向于将商业模式的讨论定位于方法，而研究者比较倾向于将商业模式描述为一种模型。总体上看

4、，商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的的跟商业模式有关的说法很多，包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等，不一而足。商业模式是一种简化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。㈠价值主张（ValueProposition）：即公司通过其产品和服务，所能向消费者（用户）提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。㈡消费者目标群体（TargetCustomerSegments）：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程，也被称为市

5、场划分（Marketsegmentation）。㈢分销渠道（DistributionChannels）：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。㈣客户关系（CustomerRelationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。通常所说的客户关系管理（CustomerRelationshipManagement）即与此相关。㈤价值配置（ValueConfigurations）：即资源和活动的配置。㈥核心能力（CoreCapabilities）：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。㈦合作伙

6、伴网络（PartnerNetwork）：即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化，而形成合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟（BusinessAlliances）范围。㈧成本结构（CostStructure）：即所使用的工具和方法的货币描述。㈨收入模型（RevenueModel）：即公司通过各种收入流（RevenueFlow）来创造财富的途径。㈩资本增值（Increasethecapitalvalue）：伴随用户规模、品牌价值、市场份额方面的成长，项目本身估值也不断增加，被潜在觊觎者收购也将成为一种创造财富的路径。泰莫斯定义商业模式，是指

7、一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。商业模式的设计是商业策略（BusinessStrategy）的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去，则是商业运作（BusinessOperations）的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模（BusinessModel

8、ing），通常指的是在操作层面上的业务流程设计（BusinessProcessDesign）；而商业模式和商