人力资源管理第二章组织职位分析与设计

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1、引出问题机床周围地板的清洁工作谁来做？机床操作工服务工勤杂工岗位说明书中没有清扫地板的条文有清扫条文，但工作时间是从正常下班开始岗位说明书中没有清扫的条文得出结论必须有岗位分析一则案例的启示为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去做，贻误战机？为什么招聘的员工，会常常不符合要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？管理者经常遇到的困惑？思考第二章组织职位分析与设计§1组织设计§2工作分析§3工作设计与工作评

2、价§4胜任素质模型§1组织设计组织机构制订和实施人力资源管理战略，是企业发展战略的一部分，也是实现企业发展战略的重要工具。一、组织设计概述组织设计是进行专业分工和建立使组织的各个部分相互有机地协调配合的系统过程，任务就是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。二、组织设计的原则1.战略导向原则2.专业分工和协作原则3.有效管理幅度原则4.资源约束原则5.统一指挥原则6.权责利对等原则7.集权与分权相结合原则8.弹性原则三、组织设计的流程1.工作划分2.建立部门3.决定管理跨度4.确定职权关系5.通过组织运行，不断修改和完善组织结构四、组织结构的类型1.直线制2.职能制3.直线职能制

3、4.事业部制5.矩阵制6.子公司和分公司7.其他结构五、影响和制约组织结构的因素1.信息沟通2.技术特点3.经营战略4.管理体制5.企业规模6.环境变化六、企业组织结构的变革与整合1、组织结构诊断（1）组织结构调查（2）组织结构分析（3）组织决策分析（4）组织关系分析2.组织结构变革的方式①改良式变革。②爆破式变革。③计划式变革。§2工作分析人力资源管理体系建设是一个系统工程，不可能一蹴而就，需要进行“整体规划”后“分步实施”，其中工作分析又是人力资源管理体系建设的基础，成为企业人力资源管理体系建设工程的第一步。一、工作分析概述1、工作分析的含义工作分析(jobanalysis)

4、，又称为职位分析，岗位分析。是指全面了解、获取与工作相关的详细信息的过程，是对该项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制定工作描述书和工作规范书的系统过程。2、工作分析相关术语要素：工作中不能再分解的最小动作单位。任务：指为达到某一特定的目的而进行的一系列相关的活动或要素。职责：指某人担负的一项或多项相互联系的任务集合。职位：（岗位），是由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合。工作分析相关术语职务：指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。职权：是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责，完成工作任务。职业：指在不同组织、不同时间从事相似活动的一系列

5、工作的总称。职业生涯：指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位或职业之和。职业职业运动员职业足球职业篮球职业棒球职业曲棍球工作族棒球手工作内野手外野手接投球手第一垒第二垒第三垒游击手左野手中野手右野手接球手投球手职责一些防守任务职位职位职位工作分析中的术语工作分析相关术语职系：指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。职组：（职群），指工作性质相近的若干职系的集合。职级：指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合。职等：指不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件充分相似的所有职位的集合。职系、职组、职等之间的

6、关系与区别职等职职组系职级54321员级助级中级副高职正高职高等教育教师助教讲师副教授教授科研人员助理工程师工程师高级工程师实验人员实验员助理实验师实验师高级实验师图书、资料、档案管理员助理馆员馆员副研究馆员研究馆员科学研究研究人员研究实习员助理研究员副研究员研究员医疗卫生医疗、保健、预防医士医师主治医师副主任医师主任医师2021/9/7医疗卫生护理护士护师主管护师副主任护师主任护师药剂药士药师主管药师副主任药师主任药师其他技士技师主管技师副主任技师主任技师企业工程技术技术员助理工程师工程师高级工程师正高工会计会计员助理会计师会计师高级会计师统计统计员助理统计师统计师高级统计师管

7、理经济员助理经济师经济师高级经济师农业农技人员农技员助理农艺师农艺师高级农艺师新闻记者助理记者记者主任记者高级记者广播电视播音三级播音员二级播音员一级播音员主任播音指导播音指导出版编辑助理编辑编辑副编审编审技术编辑技术设计员助理技术编辑技术编辑校对三级校对二级校对一级校对3、工作分析的作用工作分析是人力资源管理的平台!人力资源规划绩效管理招聘录用培训开发职业生涯规划薪酬管理为人力资源规划提供了必要的信息为人员招聘录用提供了明确的标准为人员的培训与开发提供了明确的依据为制定公平合理