《管理学》多选题答案

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1、多项选择题及答案《管理学》专升本1•管理学的特点有（①②③④）o①一般性②综合性③模糊性④实践性答案讲解：管理学的特点有①一般性②综合性③模糊性④实践性2•管理的基本特征有（①②③④）。①管理是一种社会现彖②管理是一种文化现象③管理的主体是管理者④管理的核心是处理好人际关系答案讲解：管理的概念、管理的意义3•管理者在管理过程屮承担的职能是（①②③④）。①计划②组织③控制④领导答案讲解：管理的基本职能就是管理工作所包括的儿种基本活动的内容，其中有四项基本职能是多数专家所公认的，即计划、组织、领导和控制。4.古典管理理论的代表人物有（①②④）o①泰勒②韦伯③德鲁克④法约尔

2、答案讲解：古典的管理理论其代表性的理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论以及马克斯•韦伯的行政组织体系理论等。5.泰勒发表了《科学管理原理》一书，其主要内容包括（①②③④）。①动作研究②时间研究③有差别的计件工资制④按标准操作方法对工人进行培训答案讲解：泰勒《科学管理原理》一书的主要内容有：①操作方法标准化，即动作研究。②劳动工时的合理运用，即时间研究。③实行有差别的计件工资制。④按标准操作方法对工人进行培训。⑤计划职能和执行职能的明确分工。6•计划的性质一般包括（②③④）。①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性答案讲解：计划的性质。作为管理的基本职

3、能之一，计划具有首要性、目的性、普遍性、效率性、创造性7.根据计划的表现形式及所起作用的不同层次，可以分为（①②③④）。①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算答案讲解：根据计划的表现形式及所起作用的不同层次，可以分为宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。8•在制定计划的过程中，应遵循的主要原则有（①②③④）。①限制因素②许诺③灵活性④导向变化答案讲解：在制定计划的过程中，应遵循的主要原理有：限制因素原理、许诺原理、灵活性原理和导向变化原理。9.目标管理的本质是（②③④）。①为全体成员规定了目标②以目标为中心的管理③强调系统性④强调人的因

4、素答案讲解：冃标管理的本质可以归纳为如下几个方而：a.目标管理是以目标为中心的管理b.目标管理强调系统性c.目标管理强调人的因素10.组织结构设计的基木原则是（①②③）。①统一指挥原则②责权对等原则③目标至上、职能领先原则④限定因素原则答案讲解：组织结构设计基木原则。1.目标至上、职能领先原则2.统一指挥原则3.权责对等原则4.均衡性原则5.因事设职与因人设职相结合的原则6.机构精简原则7.稳定性与适应性相结合原则11•影响管理幅度的因素有（①④）。①主管所处的管理层次②管理人员的人数③组织结构的类型④计划的完善程度答案讲解：有效管理幅度的影响因素有：工作内容和性质。

5、①主管所处的管理层次。②下属工作的相似性。③计划的完善程度。④非管理性事务的多少。12.影响集权与分权程度的主要因素是（①②④）。①决策的重要性和管理者的素质②组织的历史和领导者个性的影响③监控权的确认④经营环境条件和业务活动性质答案讲解：影响集权与分权程度的主要因素。（1）经营环境条件和业务活动性质。（2）组织的规模和空间分布广度。（3）决策的重要性和管理者的素质。（4）方针政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况。（5）组织的历史和领导者个性的影响。13•职能制组织结构的优点有（①②）。①充分发挥专业管理人才的作用②减轻上层主管人员的负担③部门间易于协调④有利于培

6、养上层主管人员答案讲解：优点是能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，能够发挥职能机构的专业管理作用，减轻上层主管人员的负担。但其缺点也比较明显,即这种结构形式妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导，使基层无所适从。14.直线职能制的优点是有利于（①②③）o①统一指挥②各部门间活动的协调③实行专业化管理④工作中的横向信息沟通答案讲解：直线职能制组织结构是在综合直线制和职能制各自优点的基础上形成的，因而既有利于保证集中统一的指挥，乂可发挥各类专家的专业管理作用。它的缺点是，各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通。15.领导的作用包括（①

7、②③）①沟通协调作用②指挥引导作用③激励鼓舞作用④培训作用答案讲解：领导的作用（1）沟通协调作用。（2）指挥引导作用。（3）激励鼓舞作用。16•领导有效性的影响因素有（①③④）o①领导者②任务结构③被领导者④情境答案讲解：领导行为能否产生预期的效果，取决于（1）领导者。（2）被领导者。⑶领导工作的情境。17.费德勒的领导权变模型认为影响领导有效性的环境因素主要有（①②④）。①领导者与下属的关系②任务结构③报酬④职位权力答案讲解：影响领导有效性的环境因素主要有（1）领导者与下属的关系。（2）任务结构。（3）职位权力。1&领导生命周期理论认为领导的有效性