如何制定年度培训规划

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1、如何制定年度培训计划GALLUPPATH企业培训的挑战对象差异大需求多元化变动因素多时间难统一讲求实效讲求成本课程导航培训体系介绍年度计划制定与实施圣吉培训服务第一部分培训体系建设培训体系规划策略培训体系内容管理培训体系制度执行培训体系诊断层次课程效果培训体系全图培训战略之培训愿景与策略培训战略之培训愿景与策略使用资本报酬率ROCE顾客忠诚度制(流)程品质制(流)程周期时间财务顾客内部流程学习与成长供货(服务)准时员工技能财务顾客学习与成长培训战略之培训愿景与策略培训战略之培训方针目的方针：规范集团日后所有培训的共同目的与该

2、培训计划特殊目的的书写格式与注意事项目标方针：规范集团日后所有培训目标的书写格式与注意事项对象方针：说明不同类型与不同层次培训课程的培训对象，确认集团内所有成员的培训权利与义务师资方针：说明集团培训师资的来源与政策时间方针：说明集团各层级培训周期、人均培训时数地区方针：说明集团培训举办地点与各地区培训角色设施方针：说明各层级培训中心的设施与配备规范预算方针：说明培训预算计算标准与预算编列的原则形式方针：说明培训使用的形式（例如：OffJTOJTSDP等）手法方针：说明培训使用的手法（例如：上网、实习、参观…等）权限方针：说明

3、各层级培训负责单位的权限（计划、审核、执行、协助、监督）管理方针：说明培训管理涵盖的事项与管理手段规模方针：说明各种培训课程班级的大小与规模外包方针：说明课程外包的原则与要求合作方针：说明与协力单位合作原则与注意要点评鉴方针：说明培训评鉴的事项与手段培训战略之培训方针培训管理之课程体系生产管理行销管理人资管理研发管理财务管理高层经营中层管理职业化训练基层辅导战略(BSC)岗位(KSC)绩效(短期)生涯(长期)培训管理之课程体系培训管理之课程体系——冰山模型知识技能（营销系列）市场营销专业技能训练系列市场营销基础专业课程顾问销

4、售技巧现场导购现场理货客戶服務市场营销进阶专业课程进阶销售技巧客户关系管理大客户管理销售团队管理零售终端生动化广告策划与投放管理促销策划与促销管理市场营销高级专业课程策略销售技巧市场精耕策略渠道建设经销商管理品牌策划与品牌管理媒体公关与公关策划课程体系（中层管理胜任力）课程编号课程名称MM001经理人蓝图—步入卓越管理殿堂MM002个人管理—做自己的主人MM003人际关系—如何处处受欢迎MM004沟通表达—听说中的大奥妙MM005清晰思考—处乱不惊高效决策MM006领导技巧—人本为经权变为略MM007团队建设—团队建设金三角

5、MM008项目管理—变化中的QRT平衡MM009部门管理—破解管理难题的七把金钥匙培训管理之师资管理选训考用留培训管理之学员管理课程类别课程编号课程名称时数ABCD生产管理SC-1015S管理3○○○○SC-102看板管理3○△△△SC-103品管入门3○SC-104QC七大手法6○营销管理YX-101市场定位3○△YX-102产品組合3○△YX-103产品定价策略6○△YX-104渠道管理6○△ABCD为不同岗位，○代表必修，△代表选修培训管理之资源管理硬件资源培训场地培训设备教材文案财务资源培训预算培训费用结算培训管理之

6、活动管理单项课程规划课程活动公布学院报名管理培训师协调联系培训现场管理课后评估、测验定期报告、报表计划修正实施检查培训管理之知识管理知识分类、编辑课件、案例、VCD..管理课程研发管理图书管理收集、整理、提炼储存、更新、分享培训作业之平台规划培训执行—培训部门组织结构培训活动推进表(核心)培训执行之监督反馈课程评估_培训对象反馈学员评估_现场知识行为绩效胜任力师资评估_培训对象反馈硬件评估_预算控制时间管理培训对象反馈知识管理_成果展示与媒介传播培训活动_系列活动策划与点评培训执行_学员培训评估胜任能力改变培训体

7、系建设要点正确文化导向战略紧密结合管理分工到位政策执行到位局部试点小步快跑阶段总结即时跟进架构课程员工启始问题回顾第二部分制定年度培训计划培训战略规划培训愿景/策略/方针制定培训管理内容课程/师资/学员/资源/活动/知识培训执行内容组织结构调整/培训计划方案/培训执行检验培训战略规划培训愿景与企业文化相结合培训策略与战略地图相结合培训方针与人才策略相结合人才策略战略性人才对企业绩效的影响高低高市场稀缺性通用性人才外包合同制管理人才的分类：人才策略人才资本战略规划流程人才资本规划HC的核心指标：（1）战略岗位齐备率：是否在战略

8、岗位上设置了足够的人员。有没有管理的前提就是分类，人才的分类可见上图。（2）战略机能齐备率：战略岗位上的人好不好（3）绩效达标率：行不行（4）战略岗位人才流失率：稳不稳培训管理规划培训课程体系(课程名录)培训师资体系(讲师管理表格)学员管理体系(学分卡片)资源管理体系(资源表格/预算纲要)