18春《人际交往和沟通艺术》作业-4

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1、18春《人际交往与沟通艺术》作业_4交卷时间:2018-08-0116:04:56一.单选题1.(4分)吉普车座位尊卑正确顺序为■aA.副驾驶座■后排右座■后排左座•°B.副驾驶座■后排左座■后排右座纠错得分:4知识点:3.6乘车的位次2.(4分)社交中被视为”第二枚名片”的是•°A.眼睛•@B.手臂・rc.手掌•CD.嘴巴纠错得分:4知识点:1.1交往艺术的基本内容二.多选题1.(4分)中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别・17A.宴会•RB.家宴•RC.便餐纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则2.(4分)名片的用途包括•RA.自我介绍•RB.结交朋友•RC.

2、维持联系•RD.业务介绍纠错得分:4知识点:4.5名片的馈赠3・(4分)行路时的距离的类型包括A.私人距离[7■B.社交距离17■C.礼仪距离17■D.公共距离纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则4.(4分)驾驶汽车过程中应该注意以下问题■A.技术17■B.管理17■C.安全17■D.礼让纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则5・(4分)最常见的聚会形式包括17■A.拜会17■B.集会•C.晚会厂•D.研讨会纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则&(4分)社交中禁忌的坐姿包括•RA.头乱晃•"B.身不直•RC.腿失态•RD.脚乱动纠错得分:4知识点:

3、2.1交往艺术的基本原则7.(4分)送花的形式方面,以人区分可以包括•"A.本人亲送•疋B.亲友转送•RC.雇人代送纠错得分:4知识点:4.3礼品的赠送(4分)以茶敬客时需要注意的事项包括•RA.客人的嗜好•RB.上茶的规矩•RC.敬茶的方法•RD.续水的时机纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则9.(4分)西餐宴会中的酒水的类别包括•RA.餐前酒•RB.佐餐酒•RC.餐后酒纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则10.(4分)求职前的自我定位应该遵守的规则包括•RA.评价客观B.服从现实纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则三、判断题1-(4分)人际交

4、往中当接过对方的名片后至少应当通读一遍,以视尊重。纠错得分:4知识点:4.5名片的馈赠2.X

5、(4分)在因公交往中,如果对方恰好是自己的熟人,就无须太多礼节。纠错得分:o知识点:2.1交往艺术的基本原则3.X艇(4分)人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。得分:0知识点:1.2交往艺术的基本特征4.(4分)多排座轿车,不论由何人驾驶,均以前排为上,以后排为下。纠错得分:4知识点:3.6乘车的位次5."正确(4分)向平辈或晚辈索取名片时,可以说:请问今后怎样与您联络?纠错得分:4知识点:4.5名片的馈赠(4分)角色定位包括两层含义:自我定位;给交往对象定位。得分:4知识点

6、:1.1交往艺术的基本内容7.(4分)个人的形象是他人对该人的整体印象与评价。纠错得分:4知识点:1.1交往艺术的基本内容"正确(4分)人际交往中’三A规则"是接受对方、重视对方、赞美对方。纠错得分:4知识点:2.1交往艺术的基本原则9.(4分)双方交换名片时,正规的作法应为位低者首先向位高者递上名片,再由后者回复前者得分:4知识点:45名片的馈赠10.(4分)在宴会上,席次具体是指同一张餐桌上席位的高低。纠错得分:4知识点:3.7宴会的位次11.(4分)在西方,"记住女士的生日,忘掉女士的年龄〃被认为是人际交往中应当普遍遵守的一条规律。纠错得分:4知识点:2.1交往艺

7、术的基本原则12.(4分)在一般情况下,主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意。得分:4知识点:4.5名片的馈赠13.X孵

8、(4分)乘坐主人驾驶的轿车时,前排座可空着。■■纠错得分:0知识点:3.6乘车的位次

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