02-01产品质量先期策划控制程序(2)

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1、产品质量先期策划控制程序编制:审核:批准:1目的为控制产品质量先期策划,以保证按照顾客要求准时交付合格产品,增强顾客满意,特制定本程序。2适用范围适用于本公司新产品或更改的产品实现策划。3职责3.1总工程师:负责组织成立多方论证小组,进行项目组织计划,实施跟踪项目活动,I•办调各部门开展项目开发并收集相关资料。3.2多方论证小组:按项目预期目标完成齐自工作。1内容和要求4.1计划和确定项口4.1.1技术部、销售部根据市场调研的结果、顾客的要求等有关信息,技术部提出新产品开发耍求,编制《新产品项目开发申请单》,在该申请单屮应详细说明开发要求和/或顾客

2、要求、可行性分析等。并填写《新产品评审表》,由销售部、技术部、采购部、生产部、质检部、企管部等按各自职责进行初步评审并签署各自的评审意见,曲总工程师签署评审结论,总工程师再将情况汇报给总经理。4.1.2如决定开发,总工程师召集销售部、技术部、采购部、生产部、质检部、企管部等冇关人员(必要时可扩大范围),组成APQP小组,一般情况下由总工程师担任组长,确定小组各成员的职责,填写《新产品APQP小组成员及职责表》。4.1.3APQP小组指定小组成员编制质量先期策划《进度和任务分配表》,经APQP小组组长审核,总经理批准后,发布到各相关部门实施。4.1・

3、4技术部指定一名具有相应资格的技术人员担任产品/过程设计项目负责人,并组织项目小组,项目负责人任项目小组组长。4.1.5APQP小组按照《进度和任务分配表》要求,完成以下全部或部分工作:a)对产品设计输入进行评审;b)确定设计口标、可靠性、质量口标;c)制订《初始材料清单》;楊光豪刊文件编号:TL-CX-02-01产品质量先期策划控制程序版号:c第0次换页共2页第2页d)基于顾客、程流程图》;市场需求和期望以及企业的发展规划,提出过程设想,制订初始《过e)区分产品/过程特性,由项目小组组t制订初始产品和过程初始《特殊特性清单》;注:产品/过程特性可

4、分为一般特性和特殊特性。特殊特性是由顾客指定的产品/过程特性,和由APQP小组通过对产品/过程的了解选出的特性;特殊特性又分为关键特性和重要特性。关键特性一一是指合理预期的变差会显著影响产品的安全性或政府法规的符合性,出现事故会导致索赔或导致产詁报废的特殊特性。重要特性一一是指合理预期的变差可能显著影响顾客对产晶的满意程度,出现事故可能会导致索赔或导致产品报废的特殊特性。一般特性一一除特殊特性以外的特性为一般特性。f)制定产品保证计划。4.2产品设计和开发4.2.1产甜图样设计4.2.1.1当顾客提供产品图样时,项目小组应将顾客图样和顾客要求转化为

5、本公司适用的工程图纸,必要时应由顾客对转换后的图样进行会签。产品图样需要捉请顾客更改的,按以卜•处理:a)用户的要求有不完善、含糊、矛盾之处,曲技术部负责与顾客联络;b)对提请用户更改的,由技术部负责与顾客协商,由项口负责人协助;c)对用户同意的修改,应形成书面记录。4.2.1.2当顾客未捉供产品图样时,按《产品设计开发控制程序》输出产品《潜在失效模式及后果分析表》(DFMEA)、工程规范、工程图样等资料,必要时应由顾客对转换后的图样进行会签确认。4.2.2控制计划、样件制作以及产品设计验证、评审、确认按照《产品设计开发控制程序》进行。4.2.3A

6、PQP小组应做如下工作:4.2.3.1如果项目有新设备和工装的要求,小组应督促相关部门按《设备管理程序》和《工装模具的管理》在规定的时间内满足这些要求。4.2.3.2如果项口有量具和实验设备的要求,小组应督促相关部门按《监视和测量装置控制程序》在规定的时间内满足这些要求。4.2.3.3如果项目需开发新的供方,小组应督促相关部门按《采购过程控制程序》在规定吋间内开发新的供方。4.2.3.4小组应确定产品和过程《特殊特性清单》。4.2.3.5小组应对项目具冇可行性的一致意见和所需耍解决的未决议题形成文件,编写书血材料,提交总经理,以获得支持。4.2.3

7、.6小组应组织有关人员对需开发的产品进行多方论证,论证应充分考虑顾客要求、制造的可行性及竞争对手的有关信息,并做出开发决策,竞争对手的有关信息由销售部负责提供。如决定开发,小组人员应在《小组可行性承诺》表中签字。4.3过程设计和开发4.3.1过程设计和开发按《过程设计开发控制程序》进行。根据《进度和任务分配表》中的要求,输出下列全部或部分资料:a)包装标准/规范;b)产品过程质量休系评审;c)《过程流程图》;d)车间平面布置图;e)特性矩阵图;f)《特殊特性清单》;g)过程《潜在失效模式及后果分析表》(PFMEA);h)试生产《控制计划》;i)作业

8、指导书;j)《初始过程能力研究计划》;k)《测量系统分析计划》。4.4产品和过程确认阶段4.4.1试生产4.4.1.1生产

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