2019当责心得体会

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1、当责心得体会　　从负责到当责　　-----《当责》读后感“人生最大的意义和价值所在，乃是藉由一己力量的发挥，能够对社会做出实质贡献，为人群创造更为美好的发展前景。”这是台湾“经营之神”王永庆辞世前的人生告白，是一个从一个15岁的米店学徒到台湾工业界的龙头老大思想的结晶，他用自己的行动向人们讲述成功的真谛——当责。　　王永庆年轻时卖米的故事，展现出他对客户怀有高度责任感：主动淘捡米中杂物、按客户需要送米上门、记录客户家庭人数和购米量、刷洗米缸、重新摆放新旧大米??当时市场背景下，就算他不这么做，客户也会接受，

2、他也能赚到钱，但他却做得更多更细致，做得更好。王永庆用对自己近乎于苛刻的要求去满足客户已经存在和潜在的需要，构筑起自己商业帝国的根基。　　这个故事，体现了现代管理学中的一个观点——“当责”，这个词是相对于“负责”而提出的。过去人们强调责任时总是提到“负责”，要担负起责任，这个是一个基本职业素养。而“当责”二字，顾名思义就是以主动承担、当仁不让的态度对待事情，全面负责，可靠交付。如果说“负责”是100%的付出，那么“当责”则是120%的付出。　　这种当责的态度，与公司所倡导的艰苦奋斗有相似的内涵。它要求我们在

3、日常的工作中，不仅仅是按照领导的交代去执行一项任务，而且要想方设法完成，有优秀的交付；不仅仅是为完成工作而工作，更要考虑工作对客户、对组织的价值。当责的人不论在任何岗位能勤奋踏实工作，不断提升自我成长为业务骨干的员工都是当责的人。当责不需要什么职位和权力，它需要的是积极敬业的态度、乐于奉献的精神和勇于开拓的行动。　　当责能够带来什么？做一个简单的数学计算：如果一个人对待工作的责任心是50%，那么的N次方很快会趋近于0；如果一个人的责任心是80%，的N次方也会慢慢趋近于0，只是时间不同；如果一个人100%的负

4、责，1的N次方永远是1。但只要责任心大于100%，哪篇是一点点，的N次方也会逐渐趋近于正无穷。不言自喻，以当责之心对待工作，认认真真的做好每件事，并且不断地想到改进、优化，交付更出色的业绩，能够带来不断地进步，并使这种进步进入良性循环。不管的“X”是多少，只要它在不断地增加，那么一定能够取得成绩。　　当责，从广义的说法就是指一级对一级负责，全员对企业负责。也就是说，企业班组员工要对班组长负责，班组长要对车间主任负责，车间主任要对厂长负责，厂长要对公司领导负责，公司领导要对董事长负责，董事长代表着公司全体员工

5、的利益。　　从狭义的说就是企业文化的精髓，是公司企业核心价值观的体现，是推动企业不断发展的前提，是企业创新之路。它是人的素质、责任、忠诚、敬业、奉献、执行、落实、效率、利益的总和。企业的发展快慢，很大程度上取决于当责的管理理念。“责”就是职责、责任心、敢于承责，就是企业、老板；责是企业发展的关键，只有抓住关键，按规章制度办事，以企业利益为重，企业才会有更好的发展。企业有了发展，员工才能有发展，这是相辅相成。　　如果每个人能多一些责任心、更主动地对待自己的工作，不断地努力，精益求精，那么我们会收获丰硕的果实。

6、　　讀“當責”之感悟　　本人讀80至110頁，第四章、第五章和第六章。　　一、第四章當責的最基礎：個人當責。　　1.在每一個企業中，有硬件設備及軟件系統組成，硬件設備包括有咱們先進生產工具及良好的生產環境。軟件設備包括本公司流程文件及生產操作軟件系統和人員效益。人是公司重要的軟件部分。人如何將觀念轉變成行動，那就付諸行動於個人責任。有責任有擔當，才是個人當責的體現，才是企業高效率高品質生產的重要保証。　　2.個人當責者，達成任務，交出成果要有成就感，那個人應具備的前提為：　　a.了解責任范圍，對於分內事，如

7、僅僅力所能及，那已經不叫當責，而變成常態作業。要竭盡全力，全力以赴。完成任務不打折，不講條件及盡量少使用附加條件。縱使非分內之事，這要協助相關單位交出成果。現多數企業內部門之間的責任范圍規定很明確，但實際生產問題中有很多“相互之間的插邊球”，相互都市不願意走出圈子，甚至還未到邊都會先退一步半步來約束自己，至使好多案子不能順利完成。有當責者，也就是相互之間的責任圈都應多跨出一圈。　　b.隨時改進績效，優化工藝流程。樂意聽取意見，自我感盡量放低。不利因素及不可控條件要提前預謀及統籌。目標值設定要比計劃高，否則一

8、旦意外發生，就沒有回旋余地，保質保量完成任務就變成空話。　　c.任務的順利完成是團隊的成果，個人當責就是被人信賴也信賴別人。　　d.個人當責的自我實踐是從自己開始，這個“開始”通常又代表著“改變”。如下精彩故事與大家分享：“英國大主教，在歷史上是位高權重的，有時權力比帝王還大，英國西敏寺大教堂內，有一位大主教的墓志銘這樣刻下的：當我年輕而奔放時，我的想象力是沒有界限的，我夢想改變這個世界。當我長大了更聰明時，我發