黟县电信经营发展情况浅谈

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1、夥县电信经营发展情况浅谈一、夥县概述夥县是中国黄山市下辖的一个县,建置于公元前221年。是全国历史最为悠久的文明古县之一，地处徽州山区西部，黄山山脉西段横亘县境中部，皖赣铁路和326省道横穿县境南部，218省道纵贯南北。有省级历史文化名城。境内存有大量的明清民居、祠堂、牌坊、园林，更有世界文化遗产西递、宏村古村落，素有“东方古代建筑艺术宝库”、'‘中国传统文化缩影”之美誉。1、移动业务发展(一)灵活运用策略，破群攻坚、深挖政企市场(1)细分市场，以信息化应用为出发点，利用交叉补贴、差异化营销，加大对政企市场统谈统签力度。通过找准单位的关键人，提供一揽子信息化

2、解决方案，统谈统签，先后拿下了县国税局、地税局、国土资源局、邮政局、邮储银行、建设银行、新型材料厂等业务，销售手机达712部，尤其是以融合优势成功签约县国税局和国土资源局一揽子信息解决协议，带来的破群效应显著，为分公司智能3G业务的规模发展开启了良好的开端。(2)不以小而不为，遍地开花，极少成多。面对竞争对手的公务网，有些部门难以全面进入，我们不气不馁，不因为客户小就放弃，采取灵活措施，逐个上门。先后签约了残联、环保及4个村委会和2个居委会等小单位，销售手机96部。（二）、发挥渠道作用，精耕农村市场：以战代训，形成渠道互动。在公司领导的支持下，由公司各部门配

3、合，市场部今年上半年组织各部门人员组成营销小分队13次125人次，带领社会渠道人员深入田间地头，走村串户开展营销活动，以战代训认真开展传、帮、带活动，与渠道人员进行经验交流，成果分享，促进社会代理渠道业务发展，取得了横好的成效。（三）制定有效措施，激励考核到位：对照全年任务指标，积极动员，认真梳理并按渠道分解，制定了全年激励考核办法，并在不同阶段，及时制定相应阶段考核办法，特别是在完成百日会战阶段目标时，在公司领导的同意下，设立分时限奖励机制，鼓励完成任务越早奖励越多，要求自有和代理渠道孩子啊共同发起冲刺，进一步对接剩余任务目标，要求各渠道主动认购，强化执行

4、，确保完成。在落实阶段性任务过程中，不仅让渠道人员学习掌握营销技巧，而且让他们尝到营销奖励的甜头，为阶段性任务的完成奠定了坚实基础，并取得了较好的营销战果。2、宽带业务发展：终端宽带的发展一直是我公司的短板，发展缓慢，离网率较高。从去年底开始竞争对手就不计成本，采用低资费、高酬金的方式在黔县城区、宏村、屏山等地开展掠夺性营销。今年年初，随竞争对手营销力度的加大，部分对价格敏感的用户纷纷转网，造成部分客户流失，面对这种情况，黔县分公司通过对市场、竞争对手的营销策略、客户消费心理、分布区域等因素分析，采取了积极措施。一是加快直销渠道的宽带业务拓展，要求城区营业部

5、得网格经理走访客户，维系用户取得离网用户的相关信息，了解离网原因并对用户进行策反。二是高度重视社会代理渠道的发展，尤其是电脑代理商的代理发展，从源头上遏制竞争对手的发展，签约3家影响力较大的电脑代理商，同时加快代理商的酬金发放，提高其代理热情和积极性。三是加快宽带能力建设和线路整治，提高网速、减少待装户，提高我们宽带的质量和品牌竞争力，加大FTTH、ITV等异质宣传力度，进行差异化营销。四是、采取积极的应对措施，策反竞争对手宽带用户，如他网到期用户转网并年付赠送1-2个月的使用期；未到期用户凭发票并年付，可免费使用剩余月数宽带（不超过3个月）并赠送1-2各月

6、使用。到11月底共计策反用户82户。3、3G智能终端发展：夥县分公司在3G智能终端发展上明显落后于其他兄弟县公司，进展缓慢。我们一方面积极调动各代理渠道的营销积极性，确保终端供应，以利益驱动为导向加快3G智能机合约计划的发展，通过丰富的3G应用演示，激发用户的购买欲望和换机热情；另一方面在政企、校园市场，新签约入网的用户一律采用智能终端，同时对协议到期或即将到期的客户，采用提髙套餐使用费和协议期延长的办法或单位补贴终端款等方式为客户更换智能终端。但由于夥县本身经济发展水平较低和消费观念的落后，3G智能终端的发展一直不能取得明显效果。4、一体化套餐发展：从今年

7、3月份推出一体化融合套餐以来，我公司高度重视，多次举办培训班，对全体从业人员进行培训，让每一位员工都能掌握套餐的卖点，熟练的进行营销。4-6月份，黔县分公司一体化套餐发展迅速，对每一位新入网宽带客户，我们都首推一体化套餐，还提取E9109元、129元用户清单，由各渠道部门再次进行电话外呼和上门营销，宣传一体化套餐的卖点，引导用户改签一体化套餐，并加装第二部手机，以智能终端为首推产品；对E8+G用户清单，由城区营业部重点进行电话外呼，对有意向的客户派单到各渠道部门和业务代办员上门营销；并在政企客户中正对有宽带，单位手机有补贴用户，由政企客户经理和网格经理逐个单

8、位上门，进行宣传和营销。5、社会渠道建设：夥县分公司