植物油管理手册

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1、质量管理手册版本:第一版状态:受控淄博龙生集团(实业)有限公司二0一一年六月十六日87任命书为保持质量管理体系有效运行,确保产品质量满足要求,经研究决定、任命:张德信同志担任本公司质量负责人。质量负责人具有以下职责和权限:贯彻有关法律法规和规章,制定并实施本公司的质量方针、质量目标:负责本公司质量管理体系的建立、实施和保持,组织质量管理体系文件,各项管理制度的编制、实施,负责协调、监督各部门的质量职能执行情况;负责处理生产过程中与质量有关的问题,对最终质量负责;提出质量工作计划和质量改进的要求,定期

2、召开质量会议,及时将各种信息传递到有关领导和部门。周京坤为质检科长,负责产品质量检验工作,并对最终产品具有否决权。经理:二0一一年六月十六日87关于公布《质量管理手册》的决定各科室、车间:“坚持客观、科学、公正原则,以质量求发展,满足顾客需求”是我们公司的质量方针,通过对产品质量保证体系的建立,对产品做出公正的、科学的、准确的评价,保护消费者的利益,促进产品质量的提高,为保证这一任务的完成,确保产品质量,本公司特制定《质量管理手册》。《质量管理手册》汇集了本公司的质量要求,各部门职责,各项管理规章制

3、度和各工序的操作规程,对影响产品质量和各种因素进行了有效控制,是保证质量管理的重要工具,是开展各项质量活动的纲领性文件,现予以公布,望全体人员遵照执行。经理:二0一一年六月十六日87一、质量方针(一)、质量方针:“坚持客观、科学、公正原则,以质量求发展,满足顾客需求”。(二)、本公司在制定质量方针时应确保:1、与本公司企业宗旨“敬业、勤奋、求实、创新”相适应。2、信守对顾客的保证与承诺,以国家法律法规为准则,以标准为判断依据,以手册为行动指南,竭诚为顾客提供优质服务。3、质量方针应提供制定和评审质量

4、目标的框架。4、实施有效的内部传达、沟通,使全体员工理解和执行。5、加强内部质量管理,增强人员质量意识和业务素质,持续改进工作,不断提高本公司的信誉度。6、对方针和持续适宜性进行评审和修订,以适应不断变化的内外质量要求。7、质量方针由经理批准发布,修订后应重新批准发布。经理:二0一一年六月十六日87二、质量目标经理组织并策划在本公司质量方针的框架下制定本公司的质量目标,并把质量目标进行分解至各部门,确立各部门的质量目标。质量目标是可测量或考核的。本公司组织定期对质量目标进行考核评审,保证质量目标的适

5、应性。质量目标:产品出厂合格率100%;原辅材料采购合格率100%;顾客满意率达到90%以上。由质检科把关,检验不合格的产品不得出厂,不符合验收细则的原辅材料不得进厂,并定期向质量负责人汇报出厂检验的情况。由销售科负责顾客满意率的考核,采用问卷或电话形式的市场调查表,每季度考核一次,销售科汇总计分并对调查建议和意见进行整改和改进。由质量负责人对每季度的考核情况进行汇总,并向经理汇报。87三、组织机构图经理副经理兼质量负责人质检科销售科生产车间化验室87四、质量职责(一)经理职责1、负责建立健全生产经

6、营指挥管理系统,对本公司的生产指挥,经营管理统一领导,全权负责。2、贯彻执行国家有关质量工作的方针、政策和法律法规。3、保证全体职工关注和满足顾客的需求,对产品、服务质量全面负责。4、组织制定和实施质量方针、质量目标。建立健全质量体系,抓好质量管理。主持质量工作会议,亲自处理重大问题。5、批准和颁布质量手册,制定培训计划并组织实施。6、任命质量负责人,聘任中层管理人员,明确其职责和权限。7、组织质量体系的评审,对其实用性和有效性负责。8、抓好财务管理,负责员工工资标准的制定和计件工资定额管理工作。9

7、、重视和维护职工的合法权益,建立和完善职工代表大会制度,重大事宜要组织召开职代会讨论审议。(二)副经理职责1、协助经理贯彻有关法律法规和规章,协助制定并实施公司的质量方针、质量目标。2、负责公司87质量管理体系的建立、实施和保持,组织质量管理体系文件,各项管理制度的编制、实施,负责协调、监督各部门的质量职能执行情况。3、负责处理生产过程中与质量有关的问题,对最终质量负责;提出质量工作计划和质量改进的要求。4、负责技术和质量保证工作,抓好关键控制点,发现问题及时组织解决和处理。5、抓好不合格的控制与管

8、理并采取纠正及预防措施。6、负责处理与经营、销售有关的问题,对采购物品质量负责;提出销售工作计划和工作改进的要求。7、审核生产车间提报的设备材料物资采购计划,把关物资进货的验收。8、在经理的领导下,独立负责地领导物资供应、车辆运输、产品销售、市场开发等工作。9、负责组织整理有关信息及用户反馈信息,定期向经理报告。10、完成经理交办的其他临时性工作(三)生产车间职责1、负责文件和资料的控制。2、负责质量记录的控制。3、负责设备、设施的清洗消毒、紫外线灭菌及工作环境的管理

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