班组建设科学发展模式的探索与实践

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1、班组建设科学发展模式的探索与实践张良胜重庆市电力公司永川供电局摘要：班组建设具有非常强的个性特点，更有非常明显的共性，这些共性正是提升其水平，推动其更上一个新台阶的实践基础。没有一个规范的体系和模式，就体现不出班组建设的完整性、前瞻性和科学性，优秀班组、标杆班组的经验和优点就很难传承、传播，产生不了更大的示范效应和指导意义。本文从管人与做人、管事与做事展开，从班组精神文化到提升班组定位目标整个闭环管理过程来探索班组建设的科学发展模式，清晰地提出了班组从小到大、从弱到强的发展思路及办法，具有很强的可操作性。关键词：班组建设；科学发展；制度化；传承化1班组建设的重要意义企业的

2、班组是生产的第一线，是效益的第一线，也是工人生活生产的第一阵地。班组既是直接为企业创造效益的地方，也是为社会创造效益的地方，是企业各项工作的出发点和落脚点，这个地方要是建设得不好，对整个企业以及整个社会主义建设都是有影响的。同时，班组建设既是企业管理的基础,也是企业文化建设的基础，企业文化建设只有落脚于班组之中,才能促成良好的基础,才能形成浓厚的氛围,才能抓出成效。班组建设抓好了,企业的生产经营决策才能得到落实,员工的向心力才能得到凝聚。只有搞好班组建设，加强基层建设才能取得实效，公司改革、发展与稳定才有可靠的基础，公司未来可持续发展才有牢固的基石。2班组建设遇到的现状及

3、普遍问题2.1基层管理存在的问题近年来，国家电网公司非常注重基层管理建设，使得班组建设得到长足进步和稳定发展。但稳定发展的同时，还应清醒地看到基层建设中存在的问题和不足，特别是基层队伍素质有待进一步提高，基层基础管理还有待进一步强化。系统内各大电力公司最近几年大力引进高学历人才、吸收转业军人、普招广汇职工、劳务制职工以及农电工，基层队伍状况变化较大，新老交替较快，人员流动性较大，员工素质参差不齐，基层基础管理存在薄弱环节，特别是“三违”行为屡禁不止，低级错误不断重复，同类事故反复发生，几乎所有的重大安全责任事故都与基层建设工作存在的问题和薄弱环节有关。2.2执行力存在的问

4、题一些班组人员在落实中打“小算盘”,缺乏责任心；对上级安排的工作采取“上有政策,下有对策”的态度,讨价还价,斤斤计较；对部门利益、小集体利益、个人利益考虑得多,利己的事情马上做,利人的事情看着做,不利的事情消极做；“折扣”执行、“表面”执行、“逃避”执行、“过度”执行的现象大量存在；当上层意图在中下层贯彻遇到责任和问题的时候,相互推诿,致使上级部门布置的工作很难顺利地推进下去,很多工作不能落到实处。虽然供电企业经过多年的运作,形成了一套较完整的规章制度，但是,有章不循、有规不依的现象依然存在；不按作业规范和流程操作,嫌麻烦,图省事,凭着艺高人胆大擅自行事,习惯性违章屡禁不

5、止；对班前班后会、安全例会走过场,应付检查等。对于必须完成的工作任务,不是雷厉风行地迅速抓落实,而是采取拖拉、应付的态度,完成时限总是比领导的安排慢半拍,完成的效果也差强人意。久而久之,导致组织涣散,企业管理上的新方法和新模式得不到有效实现,企业和班组整体目标实现困难。2.3个人需求的问题随着现代企业制度的逐步推行，管理重心下移，班组管理范围扩大，对班组的总体素质提出更高的要求。在形式和类别上，班组的形式多样化，人数多少不等，要做到整齐划一，“制度”的固化、通用具有一定的挑战性。在成员结构上，个体间的文化素质差异较大，导致成员间劳动效能相互抵消，劳动效率降低；在班组成员的

6、需求变化上，员工已不仅仅满足于获取劳动报酬，而转向对人文环境、工作氛围、人本管理、工作改进、技能、技职提升、社会认同感等更多角度、更高层次的需求。由此可见，必须从班组开始推行一套新的管理模式，推动企业的管理进步，达到内部管理高效化。3科学发展模式的原理及实施谈班组建设，从理论和认识上，都说重要，都说应该抓，但进入操作层面就显得有些苍白无力。或找不到切入点，或找不到方法和思路，每年都组织学习优秀班组、标杆班组的建设经验，但大多数都是依葫芦画瓢，生搬硬抄，刚一赶上先进班组就又处于落后状态。因此，必须提出一套科学的、可执行的方法，才能解决班组建设中遇到的普遍问题，才能将班组建设

7、推向前进。3.1班组建设的科学发展模式班组建设的内容是层层展开的，在班组管理活动中无非是人和事两方面，再展开就可以分成四个方面：管人与做人，管事与做事。借鉴中国传统文化与西方管理理论，管人靠制度，靠精神文化；做人、做事靠员工的职业道德和基本技能；管事靠科学的生产流程、严格的考核指标和各项政策。据此，可以勾画出清晰的管理模式和思路如下图：班组建设人事个人目标定位班组目标定位发展、培训计划制定班规制度提升目标学习提高激励+考核=执行形成班组精神文化图1班组建设闭环管理模式3.2科学发展模式的实施3.2.1班组和个人目标定位供电企业