工效学与人因工程(于瑞峰)--清华

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1、人因学1PARTONE2人因学人作为产品的使用者，组织的构成者，管理的实施者，其作用是举足轻重的。3WhatisErgonomics?FitthetasktothepersonUsethe“rulesofwork”Worksmarter,notharderMakethingsuser-friendly4简介Ergonomicsisthestudyoftherelationshipbetweenpeople,theequipmenttheyuseandthephysicalenvironmentinwhichtheywork.人因学是研究人与他们所使用的机器之

2、间的关系以及如何使他与工作环境互相匹配。5定义人因学是人的价值与表现在系统中得到最佳配置的一门科学人因学-识别人的能力和机器的要求之间的差别-为最佳配置与设计提供解决方式与指导生理心理工程管理科学6为什么要实施人因学健康问题工伤事故提高效率产品竞争力7一个员工每天都花费大部分时间使用电动工具来拧紧物体。为了完成这项工作，员工必须用一种笨拙的和不舒服的手腕姿式。一段时期后，工人的手腕变得疲劳和酸痛。请列出与此案例相关的所有公司的费用.公司成本-案例8公司成本案例生产力质量返工客户满意保险医疗员工缺勤员工士气工人的补偿培训再更新OSHA罚款9怎样实施人机工程消除

3、替代工程控制行政控制10消除简单讲，如寻找一个新的供应商，装备比现有的供应商好，生产过程能降低某些危害。或更简单，将货物送到不同的地点等等。11替代简而言之，将搬运重物变为运用手推车12工程控制工程控制需要系统、设备和工作空间的设计和二次设计。但一般由于财务的原因，只能作到“使工作更适合人”。不幸的是，这项目标并不总能实现，某些程度上依赖于财务状况和工作的基本要求。13行政控制培训工作岗位轮换员工聘任工间休息医疗手段重点：使人更适合工作14在各种手段中，首先应采取工程控制，使工作更适合人。人机工程的最根本之处就是让员工的工作环境适合其生理、心理能力及需求人机

4、工程不是将工作环境适合员工后就停止了，而是一个对工作设计、工作空间设计、环境条件、安全健康和生产率等循序渐进的承诺。总结15人因学研究的对象和任务使机器、产品的设计和环境条件的设计适应于人，以保证人的操作简便省力、迅速准确、安全舒适。充分发挥人、机效能，使整个系统获得最佳经济效益和社会效益。16人因学的研究范围研究人的生理、心理特性和能力限度研究人机功能的合理分配研究人机相互作用及人机界面的设计研究作业及其改善研究人的可靠性与安全17ApplicationsforErgonomicsManufacturingHome&Leisure18Application

5、sforErgonomicsServiceOffice19问题一人因学的研究对象是（）（1）人和机器设备。（2）人、机器和环境。（3）人、机器和环境的相互作用关系。（4）人与广义环境的相互作用关系。20问题二人因学的研究目的是（）（1）使作业者获得良好的作业条件。（2）使人和机器及环境达到合理的结合。（3）使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点。（4）使作业者如何达到安全、健康、舒适和工作效率的最优化。21优化生产流程等待/贮存检验操作/加工搬运22案例研究费用报告报批流程改进质量检验流程改进PAC工厂23质量检验流程改进某厂电线检验员负责对六台拉线

6、机生产的铜线质量进行检查,其操作路线如图所示.假设检验员从已检验的2好机组C2出发,到3号机组的卷筒B3处取铜线,再到检验台E进行检验,合格品将送回3好机组的已检卷筒架上,不合格铜线则送到废品桶D中.这仅仅是一个工作循环,检验员要在6台拉线机间走来走去对铜线的质量进行检验.24A1A2A4A5A3A6B1C1B2C2B3C3B5C5B4C4B6C6DE25PARTTWO26作业能力与产业疲劳能量消耗及劳动强度等级划分人体作业过程的调节与适应合理安排作业休息制度作业能力及其影响因素27第一节能量消耗及劳动强度等级划分一、能量的产生ATP+H2OADP+Pi+2

7、9.3KJ/mol•产能：（1）定义（2）途径（3）三种产能过程的特性比较28二、作业时的氧消耗•基本概念：（1）氧需（2）氧上限（3）氧债29•动态作业作业能力的动态变化规律：AB状态状态作业休息休息氧时间稳定状态A＝B状态状态作业休息休息氧时间ABA＝氧债B＝补偿氧债B>A30•静态作业所有的肌肉运动都会导致疲劳，但程度取决于很多事情：如舒适程度、年龄和经验。静态的肌肉运动，其疲劳的恢复时间是动态运动的10倍。31静态作业的氧消耗动态0213467895恢复安静作业消耗需要氧需要和消耗时间（分）32三、人体的能量代谢：基础代谢量安静代谢量能量代谢量基础代

8、谢量安静代谢量能量代谢量维持体位所应增加的代谢量作业