个人报告黄宜婷--执行力

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1、個人讀書報告研究生：黃宜婷(P96934054)授課老師：陳裕民教授中華民國94年6月8日書名：《執行力》(EXECUTION)(TheDisciplineofGettingThingsDone)作者：賴利.包熙迪，瑞姆.夏藍/著譯者：李明出版社：天下文化初版日期：2003年01月24日1大綱前言-企業界最忽略的重要課題第一部-為何需要執行力第二部-達成執行力的三大重要基石第三部-執行的三個核心流程心得感想2什麼是執行力1.失落的環節。2.公司無法達成原先承諾的主要原因3.公司領導人希望達成的目標與組織實踐能力之間落差。4.不僅僅是戰術，

2、而是透過發問、分析、追蹤來完成任務的一套系統，也是讓策略與現實相符、人員與目標契合，並達成許諾結果的一種紀律。5.公司策略與目標的核心部分，也是任何企業領導人的主要工作。6.有賴對企業及其員工與環境有完整了解的一門學問。7.將企業三項核心流程─人員、策略、營運─銜接起來，以準時完成任務的方法。8.二００二年由包熙迪與夏藍發現，並於此書中所揭露的成功之道。3前言-企業界最忽略的重要課題許多人會認為執行屬於細節事務的層次，不值得企業領導人費神，這個觀念絕對錯誤。相反的，執行是領導人最重要的工作！在執行的過程當中，一切都會變得明確起來，你會更看

3、清楚產業界的全貌。領導企業擁有執行力最重要的原則就是領導人必須深入且積極參與組織事務，並且誠實面對真相，不管對人或對己皆然。導引人提問：1.執行是屬於細節事務的層次嗎？2.企業領導人的親力親為與充份授權一定是矛盾的嗎？3.教練與球員的職責差異到底是什麼？4大綱前言-企業界最忽略的重要課題第一部-為何需要執行力第二部-達成執行力的三大重要基石第三部-執行的三個核心流程心得感想5第一部-為何需要執行力第一章：跨越策略與現實之間的巨大鴻溝●執行是一種紀律，是策略不可分割的一環。●執行是企業領導人首要的工作。●執行必須成為之組織文化的核心成分。例

4、:戴爾以執行力取勝戴爾眼光獨到之處在於：接單生產、優異的執行能力、再加上盯緊成本，就讓他立於不敗之地！捷威(Gateway)也採取直接銷售，但它的表現卻遠不如戴爾！AssetVelocity=(資產流動速率)銷售額淨資產(包括廠房設備、存貨、應收帳款減應付帳款)提高資產流動速率可提升生產力，降低流動資本(workingcapital)，亦可改善有如企業血液一般的現金流量，並提高獲利率、營收與市佔率。存貨周轉率對個人電腦廠商尤其重要，因為存貨在其淨資產中占最高比例。戴爾每年的存貨周轉率可達80次，競爭者只有10~20次，而且戴爾的流動資本為

5、負值，因而能創造驚人的現金流量。6第一部-為何需要執行力第二章：甩開競爭對手的關鍵案例:絕處逢生的EDS(ElectricDataSystems,台灣分公司名為「中國嘉通」)1999年1月，布朗(DickBrown)接下了EDS執行長一職，為EDS注入了消失已久的活力與專注。Brown採取了貫徹執行力的幾項關鍵作為：●Brown看出了EDS成長與獲利的市場，以及滿足這些市場的核心實力。●Brown推動執行文化。親自自高層引進權責分明、互助合作的精神。●Brown翻新組織架構，首次讓EDS充份運用本身的智慧資本，動員全公司員工為客戶提供解決

6、方案。…...2001年底，該公司營收創新高，市占率顯著提高，而且連續11季的營業利潤與每股盈餘都有兩位數的成長。股價上漲了65%。Brown不僅以不到三年的時間成功地將公司文化轉型，同時在營運與獲利上也有傑出的績效！7大綱前言-企業界最忽略的重要課題第一部-為何需要執行力第二部-達成執行力的三大重要基石第三部-執行的三個核心流程心得感想8第二部-達成執行力的三大重要基石領導人的七大重要行為執行力改變文化讓公司動起來領導人持續不懈知人善任9第二部-達成執行力的三大重要基石第三章領導人的七大重要行為(1/2)1.了解你的企業與員工2.實事求

7、是3.設定明確的目標與優先順序4.後續追蹤領導人必須掌握企業營運的真實情況，並多與員工互動，以培養對企業各種狀況的直覺感受力。領導人必須以務實的眼光來審視自己的企業，並和其他企業及現實情況做比較，來衡量自己的進步程度。要讓大家的焦點集中於少數幾項應優先執行的重點，並讓大家都能清楚掌握，以使企業資源的運用獲得最佳成效。領導人必須要貫徹後續追蹤，並且訂定後續追蹤的方法。10第二部-達成執行力的三大重要基石5.論功行賞6.傳授經驗以提升員工能力7.了解自我領導人必須按續效來給與報酬，並有勇氣對員工解釋，為什麼他拿到的獎勵不如預期中的好。領導人應

8、先觀察受教者的工作方式，再針對個人給與適切的指導。而提出一針見血的問題，更能迫使受教者去思考、反省與發現。誠實地面對自己、企業以及組織的真相；容忍員工的多元觀點、思想與成長背景。第三章領導人的