现代管理学 答案

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1、现代管理学一、概念题1、从一般意义上来定义管理：（P5）一般意义上的管理；管理是指在一定环境下，管理主体为达到一定的目的，运用一定的职能和方法对管理客体施加影响和进行控制的过程。2、管理的综合性特征：（P6）管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现，这就是管理的综合性。3、管理主体：（P22）是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。4、管理客体（P44）：也称为被管理对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。5、管理机构设计类型中的直线职能制（P33）：又称

2、直线参谋制，是直线制和职能制的有机结合。6、管理目标：（P60）是指人们在管理活动中，用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。7、管理的人本观念：（P92）是指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。8、管理的系统观念：（P103）是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。9、管理的战略观念：（P126）是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。10、管理的权变观念

3、（P145）：是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因时、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。11、不确定型决策（P169）：是指决策者所面临决策问题的自然状态是不确定的，而且也无法计算其发生的概率，其结果也无法预料。12、实施过程中的激励（P218）：是指管理者通过各种方式去激发人的动机，使人产生一股内在动力，迸发积极性和创造性，朝着组织确定的目标奋发努力的过程。13、赞扬激励（P220）：管理者在下属的工作作出成绩时要及时给予表扬、鼓励，使下属感到自己的工作得到认可，会精神振奋，继续朝着正确的方向努力工作。14、沟通激励（P2

4、20）：管理者同群众打成一片，彼此间感情融洽，信息沟通，相互依赖了解。15、现代管理中的监督（P222）：是指管理主体为获得较好的管理效益，对管理运行过程中的各项具体活动所实行的检查审核、监督督导和防患促进的一种管理活动。16、审计监督（P234）：是指各级审计机关和审计人员，以国家财经纪律、制度与、政策、法令规定为标准，对国家机关和企事业单位的财务收支及经济业务活动所进行的监督检查、拘束控制的管理活动。在经济监督中，审计监督是一种较高层次的监督。17、现代管理中的评价(P237)：是指管理实施过程结束之后，根据管理的成效，对管过程的各项管理活动所进行全面的检查、比较、分析

5、、论证和总结，从中得出规律性的启迪，以达到不断提高管理水平，取得更好的管理效益，实现管理良性循环的一种管理活动。18、现代管理方法中的经济方法（P254）：是指管理主体，按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段（包括各种经济杠杆、经济政策），通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为，保证管理目标顺利实现的方法。二、辨析题1、任何管理都由以下因素构成：管理主体、管理客体、管理目的、管理职能和方法、管理环境。（对P5）2、在管理实际中，管理的科学性和艺术性是统一的（对P9）二者的关系是科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥。科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥

6、。两者是统一的。3、管理幅度和管理层次成正比例关系，即管理幅度越大，管理层次越多，管理幅度越小，管理层次越少。（错P38）在一定的组织机构中，管理幅度和管理层次成反比例关系，即管理幅度越大，管理层次越少，管理幅度越小，管理层次越多。4、可控性或称可管理性是管理客体的重要特征。（对P47）可控性或称可管理性是管理客体的重要特征，也是管理客体的重要标志。5、管理目标具有评价作用。（对P64）管理目标不仅是各项管理工作的依据，而且也是评价各项管理工作成绩大小、质量高低的尺度。6、管理就是以信息处理为中心。（对P77）从管理过程的角度看，整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈

7、的过程，所有管理工作也就是以信息处理为中心的工作。7、管理目标的分类，按管理的职能分，可分为经济管理目标、行政管理目标、科学技术管理目标和社会管理目标。（错P61）按管理的领域分，分为经济管理目标、行政管理目标、科学技术管理目标和社会管理目标。按管理的职能分，分为决策目标、计划目标、组织目标、协调目标、监督目标、控制目标。8、按管理者的职责，可分为一般的管理者和管理中的领导者，但管理中的领导者不是劳动者。（错P23）凡参加管理工作的人员都是管理者，但不都是领导者，领导者只是管理者中的一部分，领导者也是劳动者。9、管