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时间:2018-07-08
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1、现代管理学一、简答题1、什么叫管理一般地说,管理是指在一定的环境下,管理主体为了的目的,运用一定的职能和方法,对管理客体施加影响和进行控制的过程。2、管理的二重性称为社会属性所谓管理的社会属性,也即管理的特殊属性,主要是指管理毕竟要在一定社会制度和国家体制下进行。3、管理主体的地位管理主体在管理活动的各要素中处于主导地位。具体表现在以下几个方面:一、管理主体决定管理的性质二、管理主体决定管理活动的方向三、管理主体决定管理的效率和效果4、管理幅度和管理层次适当的原则(1)在管理学中,所谓管理幅度,是指一个领导者能够直接而有效的领导其下属人数的限度。(2)
2、所谓管理层次,是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。(3)在一定的组织机构中,管理幅度与管理层次成反比例关系,即管理幅度大,管理层次就少;管理幅度小,管理层次就多。5、在管理机构的设计和建立中如何处理管理幅度与管理层次的关系?一般考虑以下因素:(1)管理单位规模大小与处理问题的复杂程度。管理单位规模比较大,管理问题比较复杂,则组织机构的管理幅度应小一些,管理层次就多一些。(2)领导与下属领导能力和工作能力的强弱。领导和下属的领导能力和工作能力较强,知识和技能水平较高,则管理幅度可大一些,管理层次可少一些。(3)授权程度。领导者善于将权力授予下属,而自
3、己处理的问题就相对减少。在这种情况下,管理幅度就可达一些,管理层次就可少一些。(4)信息传递的畅通程度。如信息传递方式适当,手段先进,传递渠道畅通,上下级意见能及时交流,左右关系能协调配合,则管理幅度就可以大一些,管理层次。6、作为管理课题的人的地位(1)、从政治、经济、法律上来看,作为管理客体的人与作为管理主体的人,都是同样的劳动者,因而其地位应当是平等的。但是,在不同社会制度的国家情况有所不同。(2)、从管理中管理和被管理的关系来看,作为管理客体的人虽然具有行使管理职能或参与管理的一面,但与作为管理主体的人相比,他们则是处于被管理的地位,也即是被管
4、理者。(3)从在管理客体中发挥作用的角度看,作为管理客体的人始终处于主动地位。7、管理的人本观念的主要表现(1)人的因素第一的观念(2)尊重知识、尊重人才的观念(3)以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念(4)“人和第一”的观念8、管理系统观念的内容(1)管理的整体感念(2)管理的动态观念(3)管理的开放观念(4)管理的层次观念(5)管理的信息观念9、管理的择优观念的涵义对管理的择优观念可以做如下概括:充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。10、战略观念的内容战略观念是由多种观念构成的
5、观念体系,其内容主要有以下四个方面。一、全局性观念二、综合性观念三、长远性观念四、创新性观念11、创新的内涵狭义上:创新就是创造新技术,并将其引入产品、工艺或者商业系统中,或者创造新产品、新工艺和应用到现有产品和工艺的重大技术改进。简而言之,就是发明的首次商业化。广义上,创新是一个综合的系统,是随着新观念、新知识出现,新技术变化引起的一系列营销、管理、金融、技术、市场组织形式甚至社会关系的演变。现在一般意义上,采用广义的内涵。12、决策的原则一般来说,决策者在进行决策时应遵循以下基本原则。一、情况明了的原则二、系统思考的原则三、科学可行的原则四、民主集
6、中制的原则。13、激励的作用(1)挖掘人的内在潜力(2)保持现有人员稳定并吸引所需人才(3)鼓励先进、鞭笞后进14、监督的功能(1)制约功能(2)参与功能(3)预防功能(4)反馈功能15、评价的原则要确保评价活动的科学性和准确性,必须遵循以下基本原则。(1)目标性原则(2)客观性原则(3)激励性原则16、经济方法的涵义与特点经济方法是指管理主体,按照经济规律的客观要求,运用各种经济手段(包括各种经济杠杆、经济政策),通过调节各种经济利益关系,以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。经济方法有如下突出特点:(1)调节对象的利益性(2)调节作用
7、的间接性(3)调节手段的灵活性二、辨析题1、管理既有科学性,又有艺术性?正确的,我们之所以说管理是一门科学,是因为它有一定的规律可循。根据管理的一般规律,人们可以研究总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。在实践中,只有按照这些原理、原则、程序和方法办事,才能达到管理目标,取得较好的管理效果,这就是管理的科学性。我们只所以说管理是一门艺术,主要是因为,影像管理的因素不仅有确定性的因素,而且有不确定性的因素;不仅有稳定性的因素,而且还有观念性、文化性的“软”因素。2、作为管理主体除了要有一定的权力意外,还必须要有一定的能力?正确的,首先具有一
8、定的权力是成为管理主体的必备条件,但不是唯一条件。其次,能力主要包括:技术、业务能力,组织、指
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