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时间:2019-07-19
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1、水淹车培训教程一,保险条款二,水淹车现场查勘和救援三,水淹车的定损一.保险条款1.机动车商业保险行业基本条款(A,B,C):⑴保险责任:a:暴雨,洪水,海啸⑵除外责任:A条款:发动机进水后导致的发动机损坏;B条款:保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏;C条款:保险机动车在淹及排气筒的水中使用致使发动机损坏;二.水淹车的现场查勘和救援1.确认案情⑴.确认水淹车的受损状态①.停放被淹②.涉水行驶受损⑵.确认水中是否重新启动、手动推车⑶.确认被水淹时间停放被淹涉水行驶受损2.现场拍照要求⑴.反映出现场路况和地型;⑵.反映出水淹高度和大致受损部位;⑶.反映出水质;3.缮制查勘报告⑴.注意事
2、故经过及被水淹高度、水淹时间,和水质的描述;案例一远景照⑴.反映出路况及地型近景整车照确认水淹高度室内水淹高度室内水淹高度仪表台水淹高度确认水质发动机仓水淹高度发动机仓水淹高度确认空气格是否进水防止他人泼水科学拖车1.采用平板车拖车;2.采用硬牵引方式拖车,不要采用软牵引方式;3.自动波的车辆采用牵引方式拖车时,拖车距离不宜太长;搜集气象报告当天的网络报纸网络上的当地气象信息撰写现场查勘报告据客户述:驾驶员XX于XX月XX日XX时左右将车停于南山赤湾停车场,后因下大雨被淹,未再启动.是日我组赴现场查勘:现场为一低洼的停车场.标的车车身及发动机仓有明显的水位线.发动机仓淹到蓄电池,空气格进水.驾
3、驶室内及后备箱进水,CD盒被淹.标的车被水淹大概3小时,水质为下水道污水,受损属实.标的车证件齐全有效,建议立案处理.查勘员:XXX备注:1.现场尽可能地对电器部件进行拆检;2.被水淹到的电器部件需贴标签3.水淹车的查勘定损要尽量讲究"快"字,三.水淹车的定损1.水淹车受损等级的划分:一等级:微损,水位线在保险杠、下裙边以下,只淹到车轮、刹车片等,可消案;二等级:轻度受损,指淹到保险杆而发动机未进水的情况,包含电路、机械部分检修,座椅内饰拆装清洗;三等级:中度受损,指已淹到发动机及变速箱,仪表台,车内已进水,另含三格、机油、变速箱油、电子扇,控制单元,仪表及启动马达和空调压缩机保养、电路检修;
4、四等级:重度受损,指已淹没车顶,且浸泡时间较长,发动机及波箱需拆检清洗,电器线路需全面检修,此类损失根据实际维修情况核定。
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