《初识外贸商品学》ppt课件

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1、外贸商品学主讲人：经济学院张杰E-mail:josycay07@yahoo.com.cn同学们较为关心的几个问题：学习资料：教材、课件为主教学方式：理论与案例相结合教师讲授、同学们讨论与讲述教师引导、同学们参与有关考试：平时成绩（考勤、作业）30%期末考试成绩70%案例引入：丰田汽车“召回门”新年伊始，丰田汽车公司的召回事件在全球闹得沸沸扬扬。从最初的北美市场，到欧洲、亚洲市场，由于油门踏板等故障所导致的质量缺陷，使得丰田在全球范围内不得不召回多个车型的数百万辆汽车。2009年2月25日,日本又有三家

2、整车制造商发布召回公告,日产、铃木、大发就涉及召回的问题车辆做了初步的说明。根据这三家汽车公司的信息,这次它们的召回总量在57万辆左右。这是继丰田汽车在全球发布850万辆召回事件后,日本汽车的又一次召回行动。“丰田”的影响1月份丰田汽车在美国市场的销量为9.9万辆，同比下跌15.8%；同时，1月份通用汽车在美国市场的销量增至14.7万辆，同比增长13.6%；1月份福特汽车在美国市场上的销售量增至11.7万辆，同比增长25%。日本汽车的出口会受到严重的影响。由于出口是日本汽车的既定策略,这会涉及日本汽车

3、产业本身的调整。启示：要重视消费者、重视产品质量，这是一个企业赖以生存的基础。第一讲初识外贸商品学什么是商品？什么是外贸商品？什么是外贸商品学？§1.1商品及外贸商品一、商品的概念商品——生产力发展到一定历史阶段的产物用于交换的劳动产品满足他人及社会需要二、如何区分商品、物品、产品？是否是具有使用价值的劳动产品是否供社会消费是否以交换为目的自然属性包括：商品的成分、结构、形态和化学性质、物理性质（力学、电学、热学、光学、声学等性质）生物性质、生态学性质等社会属性包括：商品的经济属性、文化属性（民族、宗

4、族、审美、道德等属性）、政治属性和其他社会属性。一般来说，在形成商品的使用价值或有用性时，其中起主导作用是商品的自然属性，它是商品社会属性存在的前提和基础。三、商品的属性假酒假烟劣质电器劣质服务库存积压是商品吗?思考天然丝（1）丝的种类（2）蚕丝的形成（3）蚕丝的形态结构（4）丝胶的分子结构特点及作用（5）生丝的性质（1）丝的种类家蚕丝野蚕丝蓖麻蚕丝天蚕丝樟蚕丝（2）蚕丝的形成泌丝部贮丝部输丝管吐丝口（3）蚕丝的形态结构电子显微镜下观察，丝朊细纤维是由若干直径10毫微米左右的丝朊散纤维构成，内部存在孔

5、隙。（4）生丝的性质比重耐热光泽强度细度吸湿性碱的作用酸的作用光与大气的影响盐对纤维的影响生丝对氧化剂作用功能效用商品体有形附加物无形附加物商品包装标识标签、说明书名称与商标材料特性结构送货安装、售后维修提供信贷、赠送保险质量保证四、商品的四个层次(商品球模型）图1-1现代商品概念模型——商品球模型有形附加物商品有形附加物包括商品名称、商品包装及其装潢与标志、商标及注册标记、专利标记、质量和安全及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标识、检验合格证、使用说明书、维修卡、购货发票等。它们主要是为了满足

6、商品流通需要、消费需要以及环境保护和可持续发展需要所附加的。无形附加物商品的无形附加物，是指人们购买有形商品时所获得的各种服务和附加利益。例如，提供信贷、送货上门与免费安装调试服务、售后保证与维修服务、退换退赔服务承诺、一定时期内的优惠折扣、附加财产保险等。六、商品的价值与使用价值商品的价值商品的使用价值：商品对于其使用者（包括社会）的意义、作用或者效用。商品使用价值的二重性——交换使用价值和消费使用价值｛静态系统动态系统商品使用价值的结构系统五外贸商品的概念外贸商品：用于进出口贸易的商品。外销内销§

7、1.2外贸商品学的研究对象及内容一外贸商品学的研究对象进出口商品使用价值二外贸商品学的研究内容基础：外贸商品系统：外贸商品——人——环境中心：外贸商品质量三、外贸商品学的产生和发展四、外贸商品学的学科性质及作用一、外贸商品学研究的对象价值商品使用价值商品学研究对象商品的使用价值：是指商品满足人们某种需要的效用，即商品的有用性。商品的使用价值是由商品体本身的属性所决定的。必须通过商品的自然属性去研究商品的使用价值。既要全面研究商品的个体使用价值，又要全面研究商品的群体使用价值。研究目的：为了满足市场需

8、要和消费需求。商品使用价值自然属性社会属性商品的品质、结构、性质商品信息与商品预测消费者需求规律新产品开发商品检验、包装、贮藏商品美学、商品文化商品质量管理与质量监督商品标准及鉴定商品的用途分类和编码商品、资源与环境图1.2外贸商品学的分析框架二、外贸商品学的研究内容三、商品学的诞生和发展1．商品知识汇集阶段早期的商学书籍中包括大量的商品知识内容，以便商人认识商品的品种、产地，鉴别商品质量的优劣和真伪。第一本相关书籍：《商业之美》（1175，阿拉伯）欧洲