[管理学]管理学第5章计划

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1、管理学赣南师范学院商学院曾秀萍2009年9月课程内容第一章管理及其产生第二章管理思想的发展第三章管理环境第四章决策第五章计划第六章组织设计第七章人力资源管理第八章领导第九章激励第十章沟通第十一章控制第十二章创新开篇故事：中途岛的失败开篇故事：中途岛的失败1942年6月的中途岛之战可以算是第二次世界大战的转折点之一。当时美国海军由于受到“珍珠港”的袭击，实力不如日本海军。日本海军舰队司令山本做了中途岛会战计划：日本海军必须占领中途岛，从而控制中太平洋航线，这是战略目标，前提是歼灭美国海军主力。由于珍珠港惨败，美国海军一直避免同日本海

2、军决战，所以为了强迫美国海军前来应战，必须以中途岛为诱饵，迫其主力赶来增援，达到决战的目的。中途岛计划既是战略上的目标，也是战术上的诱饵。山本进攻中途岛是正确的，而且是高明的但是，这只是山本的美好设想，日本各舰队间的无线电通讯均被美国海军截获，日本的会战计划败露，最终输掉了这场战役。变化始终伴随着计划，除了要有周密的计划外，随着情况的改变而不断对计划进行调整，是十分重要的。第1天旅行线路（12月5日，星期天）上午：买交通票，拿城市交通图，入住旅店，免费参观卢浮宫午餐：卢浮宫边上104.ruesthonore75001paris香溢

3、（一碗面5欧到7欧不等）或奥赛饭店或其他就近下午：爱丽舍宫，协和广场，玛德莱娜教堂，巴黎歌剧院，奥斯曼林荫大道（全巴黎最大的百货公司：老佛爷百货/春天百货）晚餐：自烧第2天旅行线路（12月6日，星期一）上午：蓬皮杜中心下午：巴黎圣母院以及斯德岛，斯德岛监狱，圣路易岛，塞纳河（连接两岛的圣路易桥桥头“Berthillon”冰激凌），卢森堡公园，卢森堡宫晚餐：自烧第3天旅行线路(12月7日，星期二)上午：Orsay博物馆（奥赛博物馆）中餐：3号线ArtsetMétiers“万里香”4-5欧（牛肉粉丝，肉包等）/“家常菜馆”11-19欧

4、/意大利广场附近“大家乐”/十三区Ported'ivry站的陈氏超市旁，一家三明治铺子，2-3欧，说中文下午：雨果故居周三免费，平日7欧，巴士底，拉雪兹神父公墓以及巴黎公社墙，拉丁区晚餐：自烧肖萧的巴黎自助旅游计划你曾经制定过什么计划？学习计划学习计划.ppt旅游计划旅游计划.ppt做暑期工计划职业发展计划第五章计划第一节计划的概念与分类第二节计划工作的步骤第三节现代计划技术与方法第四节战略管理本章学习目标掌握计划的定义、含义与性质了解计划的分类掌握计划工作的步骤掌握目标管理了解滚动计划法什么是计划？孔茨：计划工作是一座桥梁，把我

5、们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。（P111）计划：对未来的预想及使其变为现实的有效方法的设计。吴照云《管理学》第五版第六章计划：管理者确定目标、预测未来、制定实现这些目标的行动方针的过程。（汪克夷《MBA管理学》第四版第三章）第一节计划的概念与分类一、计划的含义（P111）计划（planning）：为了实现决策所确定的目标，预先进行行动安排。计划（plans）：通过文字、指标等形式表述的，组织、部门、成员的活动安排。计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，给组织、领导、控制等一系列管理工作提供了基础。第一

6、节计划的概念与分类一、计划的含义1、无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括（5W1H）what做什么？目标与内容why为什么做？原因who谁去做？人员where何地做？地点when何时做？时间how怎样做？方式、手段第一节计划的概念与分类一、计划的含义2、计划与决策决策：是关于组织活动方向、内容、形式的选择。计划：则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策与计划相互渗透，甚至是不可分割地交织在一起。第一节计划的概念与分类一、计划的含义2、计划与决策决策行为

7、计划计划计划计划决策决策决策决策决策决策决策决策第一节计划的概念与分类二、计划的性质1、计划工作是为实现组织目标服务（目的性）计划的目的在于促使组织的总目标或阶段性目标的实现。“计划工作”是对“决策工作”在时间和空间两个维度上的进一步地展开和细化。2、计划工作是管理活动的基础（首位性）计划相对于其他管理职能处于首位，是行使其他职能的基础。3、计划工作具有普遍性和秩序性组织中的各级管理人员，以及员工都要制定计划，而且计划工作存在纵向层次性和横向协作性。第一节计划的概念与分类计划的首位性计划目标进一步落实需要什么样的组织结构使我们知道

8、需要哪些部门，什么样的员工员工的特点影响我们以何种方式有效领导和指导员工确保计划顺利实施实施有效控制第一节计划的概念与分类二、计划的性质4、计划工作要追求效率（效率性）计划对组织的贡献来衡量一项计划的效率，在实现目标的多种途径中，选择最低的费用取得