会销制度案例

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1、一套完整的会销管理制度   一、员工守则为增强团队竞争力和凝聚力，提高销售业绩，增加大家的收入，特制定如下规定：（一）、劳动纪律1、不得迟到或早退（下午下班前必须按规定参加夕会，如不能及时回来应打电话给主管，并详细记录于工作日记上，已备查岗，否则记早退或旷工）。迟到或早退一次罚款10元，主管罚款20元。特殊情况应提前向经理请假。会务期间（员工大会、联谊会）不按规定时间到岗员工罚款20元，主管罚款40元。如第二天或当天下午直接去家访、或去店铺的员工需提前向考勤工作人员处登记，以备查岗，如不提前登记记为迟到或旷工。发现虚假者罚款20元，主

2、管罚款40元。2、所有工作人员事假、病假必须向经理请假并填写请假条，如遇特殊情况电话请假须事后补写请假条，否则按旷工处理。3、上班时间不得浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸；不得化妆、梳头；不得吃零食、睡觉；不得大声喧哗、打闹、高声呼唤、扎堆聊天；不准谈论与工作无关的事，违者罚款10元，主管罚款20元。4、爱护办事处财物（公共设置、各部科普桌椅、检测仪器、书刊资料等），不得故意损坏，损坏者照价赔偿；维护办公环境整洁，不得乱扔垃圾杂物;轮流进行每日办事处或店铺卫生清扫并应保持清洁及时清扫，违者罚款10元。所有员工必须按值日表进行每日办公室

3、公共卫生清扫(包括过道、垃圾筒)，各部做好协调转接工作，违者罚款10元，主管罚款20元。办事处例会所有员工不得迟到、早退、应快速坐好，关闭手机、小灵通，不得随意走动、聊天、睡觉，做好会议记录。违者罚款10元，主管罚款20元。5、联谊会必须按要求着工装（白衬衣、打领带、黑色长裤、黑皮鞋或着套装），女员工长发需束起；联谊会、会议期间不得随意走动、聊天，应配合现场气氛给予热烈掌声，坚守岗位并做好各岗位职能工作，违者罚款10元，主管罚款20元。具体细节见会场管理制度。6、联谊会结束后如无送货应回办事处打抱歉电话并进行分析总结工作.违者按矿工处

4、理。7、事假扣除当天工资，旷工一天扣三天工资。如情节严重者予以辞退。8、辞职人员需提前15天向经理室提出申请，部门主管需提前30天进行申请，工作交接完毕方可离岗。离职后一律从离职当日算起满一个月后发放当月工资，离职后发现有损办事处形象和利益的言行及泄露办事处资料或离职时没有把手中工作做好交接者扣发当月工资。（二）、工作制度1、每天必须进行详细的工作记录，不得漏记，由经理和主管进行不定期抽查，如有虚假者，一次罚款50元，三次给予开除。如主管包庇或失职，一经查处，罚款100元。工作日记应于下班前交至部门主管，如有特殊情况应在规定时间上交（

5、冬季9：00；夏季8：30），不交或迟交者罚款10元，主管罚款20元。2、各部每天必须进行晨夕会制度，并接受不定期抽查，违者主管罚款50元。3、工作计划与总结应按规定时间上交于上级主管，延期者罚款10元，不交者违者罚款20元。4、患者资料应按照《资料管理制度》严格执行。5、购买产品顾客的资料由多人共有，此销量记入已录入客户资料的员工并给提成。具体细节见数据管理制度。6、赠品申请必须将顾客姓名、电话、申请原因注明，以备工作人员查访，如发现虚假者将按赠品的5-10倍罚款。7、在工作安排上应服从上级主管的安排，不服从或者不按要求做的员工给与

6、严惩。8、公司临时制定的其他制度，应严格要求去执行。（三）、道德规范1、不尊重同事、背后议论同事长短，拉帮结派者予以辞退。2、散布消极语言、消极怠工、不服从工作安排者予以辞退。3、不得兼职做其他办事处业务，违者予以辞退。4、不得泄露办事处顾客资料以及办事处其他机密，违者给予开除及追究经济责任。二、销售会议活动管理制度（一）、员工礼仪要求1、服装：服装整洁，统一穿着公司标志的工装，白色衬衣配戴公司统一发放的领带，下身穿黑色皮鞋，深色裤子，医生、检测人员穿白大褂。2、头发：整洁的头发是良好精神面貌的表现，在销售会议上头发一定要保持干净整齐

7、，女士不要让头发遮住眼睛，在工作时把头发固定好，让顾客看清五官，和顾客沟通时，不要让头发乱动，更不要在顾客面前撩头发，男士头发不要太长，要梳理整齐。3、化妆：不要浓妆艳抹，女士可以化一点淡妆，男士要把胡子刮干净。4、口腔卫生：所有参会人员都要经常注意刷牙，保持口腔卫生，避免因不洁的口腔气味影响顾客的心理。5、手部：手部卫生及保养很重要，往往手部肢体语言的受人注意程度仅次于脸部，在与顾客沟通时，与其握手，递名片及公司资料时，在伸出手时一定要让人感到健康且干净，另外手上的装饰也不要太多，女士不要涂指甲油，手上的戒指最多只戴一只。6、迎送：

8、顾客进场时，礼仪人员衣着整洁，身佩绶带，举止端庄，自然亲切，微笑致意，彬彬有礼。主动迎上前去，并要亲切的问候：“**您好，欢迎您的到来”搀扶顾客至电梯口。送顾客时，一定要把顾客送下楼，表现依依不舍的神态：“**您慢走，改