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时间:2019-07-08
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1、AMREOC品牌营销2010年12月28日什么是品牌?品牌(Brand)一词来源于古挪威文字brandr,其中文意思是“烙印”。AMREOC留下怎样的烙印?中国汽车维修保养设备之意创新的汽车维修保养解决方案供应商蓝色质量可靠中高档专业…..品牌战略打造品牌,还是贴牌生产品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。知其白,守其黑万物生于有,有生于无——老子一代过去,一代又来,地却永远长存。——传道书品牌战略之必要性品牌消费者:需求变化竞争者:产品同质化中间商:通路力量增强供应商资源争夺激烈品牌资产品牌资产(BrandEqui
2、ty)是与品牌、品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌感知质量、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。是一项无形资产,对公司来说具有心理方面的价值和财务价值什么是营销?美国营销协会(AMA):营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。未来的营销是品牌的战争。商界与投资者将认清品牌才是最宝贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要得多,而拥有市场的
3、唯一途径就是拥有具有市场优势的品牌。——莱利.莱特市场营销4P理论Price价格Place地点Promotion促销Product产品形象品质品牌名包装规格/配方正常售价促销售价折扣交易条件广告销售促销样机试用商品陈列通路店面覆盖面从企业的角度麦肯锡的4Ps营销组合罗伯特.劳特伯恩的4Cs营销理念从销售者(卖方)的观点出发从购买者(顾客)的观点出发产品(Product)价格(Price)地点(Place)促销(Promotion)顾客需求与欲望(Customerneedsandwants)对顾客的成本(Costtothecustomer)便利(Conv
4、enience)传播(Communication)促销应兼顾客户及企业的双向角度4Ps理念Vs.4Cs理念营销战略?打造核心竞争力:1、可以对顾客感知利益作出重要贡献;2、可以应用于多个市场;3、竞争对手很难模仿。整合营销传播(integratedmarketingcommunication,简称IMC)。是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。一致的声音,统一的形象1、苹果品牌价值:
5、574亿美元 国籍:美国 行业:电脑硬件iPhone的天线问题对最具价值的品牌来说不过是雷达上的光点2、微软品牌价值:566亿美元 国籍:美国 行业:电脑软件这家科技巨擎仍然代表着最具盈利能力的行业3、可口可乐品牌价值:554亿美元 国籍:美国 行业:饮料可口可乐在2009年在全球售出了124亿箱产品4、IBM品牌价值:430亿美元 国籍:美国 行业:电脑硬件&服务IBM拥有强大的创新能力,连续17年在美国获得最多专利5、谷歌品牌价值:397亿美元 国籍:美国 行业:网络服务2005年谷歌品牌价值87亿美元,品牌价值增长了450%强
6、势品牌的好处售价较高,获利较高高获利容许更大的产品发展=主导地位更大弹性对抗竞争者的活动,如功能的改善、低价、战术促销、通路私有品牌消费者比较宽大为怀占有率比较稳定通路的杠杆效应产品线延伸Lineextensions产品延伸Serviceexperience服务经验Quality质量Deliverytrucks送货车Designandcolour设计和色彩Packaging包装Wordofmouth口碑Prejudices偏见Taste品味Collectivememory记忆累计Corporatereputation企业声誉Socialattitude
7、s社会态度Governmentendorsement政府认可Newsmedia新闻媒体Employeerelations雇员关系一个品牌是消费者所经历的总和Receptionistsstyle接待人员的风格Telemarketingscripts电话行销台词Complainthandling投诉处理Salespromotion促销活动Retailenvironment零售环境Showrooms展示厅Price价格Advertising广告Lineextensions产品延伸Serviceexperience服务经验Quality质量Deliverytr
8、ucks送货车Designandcolour设计和色彩Packaging包装Wordofmou
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