《物流战略》PPT课件(I)

《《物流战略》PPT课件(I)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、7-11物流趨勢之掌握明確系統化區隔當訂單處理、倉儲規劃、存貨管理以及運輸配送管理做適切的整合時，能影響企業的競爭成本的市場需求創造的能力。強化零售通路消費者需求趨向於多樣化，加上零售業更新，形成企業化、組織化、以擴大經營規模，使得末端零售通路變強。營運設施需求考量7-11物流中心投入大量資金、土地及技術第八組17-11物流之戰略(1)完善的後勤支援1.強力後勤2.配送效率3.即時供貨4.彈性供貨5.庫存降低建構完整的情報網路提升物流管理之成效第八組27-11物流之戰略(2)不同階段之策略1.集團掌握物流體系2.藉助集團外的專業

2、物流3.構建店舖情報系統4.充分利用資訊體系5.結合網路和宅急便提供送到家服務第八組37-11物流體系捷盟行銷統昶行銷公司大智通文化行銷統一速達--宅急便第八組47-11物流發展之問題與探討(1)7-11物流系統所面臨到整體環境的狀況1.組織法令2.人力資源3.基礎建設第八組57-11物流發展之問題與探討(2)1.電子商務對7-11物流之影響2.7-11前進大陸市場3.因應WTO的物流系統發展策略4.發展策略聯盟第八組6物流發展之問題與探討(3)---電子商務對7-11物流之影響及因應措施1.加速零階通路盛行2.7-11.com

3、以實體超商通路為主e-convenience是虛擬商店3.電子商務市場中誰掌握到消費者行為最後一英哩誰就擁有決勝權4.要克服的難題是宅配及偏低的網路使用率第八組7物流發展之問題與探討(4)---7-11前進大陸便利商店產業的問題受到非自有品牌的限制大陸法令上的限制與日本應採取合作的態度第八組81.因應WTO的物流系統發展策略(1)從封閉式走向開放式(2)7-11已具經濟規模展店數趨緩2.7-11物流國際化(1)物流再度革命(2)全球運籌中心物流發展之問題與探討(5)---因應WTO的物流系統發展策略第八組9物流發展之問題與探討(

4、6)---7-11發展策略聯盟1.例示:結盟公司+7-11+音樂地球村2.進入宅配市場初期以書籍CD等為主，未來可推廣至行李托運、網路購物、搬家等項目3.開發宅急便業務與其他便利商店聯盟形成更緊密的服務第八組10物流發展之問題與探討----7-11物流系統的挑戰Ｑ1問題緣起電子商務在7-11中的定位----僅是物流的優勢嗎？第八組11電子商務經營模式電子商務的重點在「商務」而非「電子」，事實亦証明在電子商務中依然保有許多傳統的企業程序（businessprocesses），不同的是，當傳統企業程序在移轉到數位環境的過程中，創造出

5、許多分工更細、也更專業的微交易（micro-transactions）與微交易市場（micro-markets），以及提供這些交易工具或平台的企業組織。第八組12B2C的電子商務交易流程以使用Netscape瀏覽器購買哈利．波特（HarryPotter）之交易流程為例：Step1.開啟Netscape的瀏覽器時連到www.netscape.com網站，在眾多的搜尋服務中，選擇GoTo.com。Step2.在搜尋列中輸入“HarryPotter”字樣，按下滑鼠之後開始搜尋。Step3.連上HarryPotter有關網站，點選Nan

6、cy’sMagicalHarryPotter網站，有e-Toys正在針對該書特價的廣告，點選來到了e-Toys的網站。Step4.在e-Toys網站上以信用卡買了HarryPotter，並在三天之後收到這本書。第八組13電子商務交易之付款流程CustomerNancy’sMagicalHarryPotter網站BeFree軟體技術提供者+Inktomi搜尋引擎技術者e-Toys書商發卡銀行郵局GoTo.com搜尋服務Netscape第八組14電子商務交易與傳統交易之差異(1)去除傳統中間商增加不同形式的虛擬中間商內容供應商（co

7、ntentproviders）聯屬網站（affiliatesites）搜查引擎（searchengines）入口網站（portals）網際網路服務供應商（internetserviceproviders）軟體開發者（softwaremakers）其他眾多尚未命名的參與者第八組15虛擬中間商（hypermediaries）成了新的交易代理人（agent），瓜分了原傳統中間商的利潤。與傳統中間商不同的是這些虛擬中間商的利潤是來自網路使用者每一次按下滑鼠，而非因為最終交易成功的售出產品。電子商務交易與傳統交易之差異(2)第八組16依照

8、學者MichaelRappa之分類，7-11電子商務經營模式屬銷售商網站（Merchant）中的虛擬商店與實體商店並存（Surf-and-Turf）的商務模式。7-11同時擁有實體商店與網路商店的經營模式。這類型的經營模式較容易遇到通路衝突，但兩者若能良好的整合