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时间:2019-07-07
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1、网络继续教育学院(南宁)课程《现代企业管理》考试试题(B卷)答案一.单项选择题1.A2.B3.D4.B5.C6.C7.D8.A9.C10.D11.C12.A13.D14.B15.A二.判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10×三.简答题1.答题要点(1)直线制(2)直线职能制(3)事业部制(4)矩阵制(5)多维组织2.答题要点:(1)拥有现代先进技术(2)股权结构的分散化与多元化(3)所有权与经营权相分离(4)实现管理的现代化(5)具有较大的规模、实力和成长能力3.要点:(1)现代企业是建立在技术现代化和管理现代化基础
2、之上的,由一组领取薪水的高、中层经理人员管理,企业资产所有者和经营者相分离的多单位企业。(2)现代企业的三个最显著的特征:所有者与经营者相分离;拥有现代技术;拥有现代化的管理。(3)现代企业的职能:为社会创造财富获得盈利;承担和履行必要的社会责任与义务4.要点:(1)集权与分权指的是企业决策权的集中化和分散化。集中化就是趋向把较多和较大的决策权集中到企业高层组织,中下层组织则处于决策权少而且小的地位;反之,如果趋于将较多和较大的决策权授予企业中下层组织,高层组织只保留少数较重要的决策权,则称为决策权的分散化。(2)影响因素:企业规模;生产技术
3、特点;管理专业工作的性质;下属各单位的管理水平和干部素质。5.对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。(2分)(1)高层管理者尤其需要概念技能(1分)(2)基层管理者更重视的是技术技能(1分)(3)对于人际技能,是每一个管理者都需要的(1分)四.计算题1.⑴计算各方案在各种状态下的期望值大批量生产期望值=【40×0.2+30×0.5+(-10)×0.3】×3=60(万元)(1分)中批量生产期望值=【30×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=55.2(万
4、元)(1分)小批量生产期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6(万元)(1分)⑵选择满意方案,大批量生产的期望值最大,故选中该方案,把其余两方案剪去。2.⑴Q0=F/P-Cv=200000/15-10=40000(件)(1分)⑵Q=F+Z/P-Cv=200000+20000/15-10=44000(件)(1分)五.案例分析题要点:1、王展志属于任务型的领导者,工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通,不去了解员工的需要。2、在干部中的评价:连续4年利润超百万元,达到并保持了同行
5、业中的领先水平,踏实肯干,多次被评为省级劳模。上任之初,狠抓产品质量,勇创品牌,筹资准备引进新的生产设备。采取措施完善职工的生产、生活设施,改善职工的劳动条件。在职工中的评价:工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通,不去了解员工的需要。3、(1)认识到沟通的重要性(2)创设支持性氛围:人格平等、给予员工指导和建议、把错误视为学习的机会、多采用正面激励手段。(3)适度分权,实行民主治厂
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