接待管理标准

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1、Q/CNPCYGSG339.04—2002QB339.01-20中国石油天然气第一建设公司发布2006-06-15实施2006-06-15发布接待管理标准2006年A版Q/CNPC-YGSG339.02—2006中国石油天然气第一建设公司企业标准IQ/CNPC-YGSG339.02—2006前言本标准从实施之日起，代替Q/CNPC-YGSG339.02–2002本标准由公司标准化办公室提出并归口管理本标准由公司办公室起草并负责解释本标准主要起草人：崔海波审核人：周振煌靳鲁批准人：李军瑞IQ/CNPC-YGSG339.02—2006接待管理标准1　范围本标

2、准规定了公司对外接待工作的管理原则、内容与要求等。本标准适用于本公司的外部接待管理工作。2　主管部门与分工主管部门：公司办公室。公司对外接待工作由公司办公室统一管理。相关部门：公司机关各部室、二级单位、颐君大厦。公司机关各部室、二级单位负责对口接待来公司办事的宾客。颐君大厦负责外来宾客的食宿接待。3　管理内容与要求3.1　接待原则3.1.1　以“三个代表”重要思想为指导，坚持“两个务必”，服从和服务于公司中心工作，努力为公司实现跨越式大发展服好务。3.1.2　严格执行党中央、国务院、中纪委和集团公司的有关规定，既要全心全意为来公司的客人服好务，又要注意政

3、治影响，反对铺张浪费。3.1.3　实行统一标准、归口管理、对口接待、对等陪同、分工负责、严格审批的原则。3.1.4　实行定点接待。3.1.5　本着热情礼貌、适度得体、周到节俭、接待规范和宣传公司的原则，3.2　接待范围3.2.1　上级机关来公司检查指导工作的领导同志及上级机关组织的专业检查、评比、验收、鉴定组（团）等工作组同志。3.2.2　省、市、区各部门来公司检查、指导工作的领导同志。3.2.3　与公司生产经营活动有密切关系的重要客人。4　接待程序4.1　审批程序4.1.1　批次客人：由接待单位到公司办公室领取并填写《对外宴请审批表》（见附表1）→公司

4、主管领导签批→办公室安排食宿标准与地点→按审批安排引导客人食宿→结帐并索取发票（在颐君大厦用餐后，经办人员要在实际发生费用单上签字认可）。4.1.2　专题业务会议或大型活动：由主办单位拟写《接待计划请示》→公司主管领导签批→办公室安排食宿标准与地点→按审批安排引导客人食宿→结帐并索取发票（在颐君大厦用餐后，经办人员要在实际发生费用单上签字认可）。4.2　组织安排常规程序4.2.1　迎接→安排住宿→接风宴请→会见→参观（旅游）→送行宴请→赠送纪念品→送行4.3　费用报销程序4.3.1　持消费票据和《对外宴请审批表》或《接待计划请示》→公司招待费审查小组审查

5、→财务报销，5　接待标准5.1　住宿标准5Q/CNPC-YGSG339.02—2006房型主宾职级三间套（总统套）两间套（豪华套）商务单间普通或商务标间省部级√（水果、鲜花）厅局级√√（水果、鲜花）处级√√科级√一般工作人员√√1.1　就餐标准：1.1.1　工作餐按以下标准的下限控制。每人每天标准主宾职级100－200元80－100元60－80元40－60元省部级以上√厅局级以上√处级以上√其他√1.1.2　宴请的标准。宴请一般采用桌餐的形式。标准＝实际就餐人数×单个人员全天工作餐的标准（套用主宾职级标准）。一般按下限控制。1.1.3　陪餐。原则上，工作

6、餐不安排公司人员陪同，即使安排，人数不超过2人。陪餐人员标准与主宾标准一致。宴请桌餐的陪同人数原则上不超过客人总人数的50％。1.2　会见标准1.2.1　会议室布置标准如下：标准级别鲜花桌牌饮料饮具湿巾香烟咖啡（含伴侣）茶水矿泉水咖啡具玻璃杯纸杯外宾√√√√√视情况省部级√√√√√√视情况厅局级√√√√√√视情况处级√√√√√√视情况其他√√√√视情况1.3　纪念品1.3.1　一般不赠送纪念品。1.3.2　确需赠送的，须填写《接待礼品申领表》（见附表2），经公司主管领导批准后，由公司办公室组织礼品，或经办公室同意后自行购置。1.3.3　礼品中应包含宣传公

7、司的纪念品。应区分对象赠送公司画册、报纸、光碟等宣传品或印有公司名称和标志的纪念品。2　招待费管理2.1　公司本部（特指公司机关及实行费用承包的关林地区各直属挂靠单位）招待费日常主管领导为公司领导班子成员，主管部门为公司办公室。2.2　由财务副总任组长，办公室、财务、审计、纪检监察部门组成审查小组，具体负责招待费用审核报销。5Q/CNPC-YGSG339.02—20061.1　二级单位招待费的管理1.1.1　二级单位（含专业分公司（厂）、工程处和其他单独核算的单位）招待费由其自行控制使用，实行“一支笔”审批，日常管理部门为该单位办公室，费用进入该单位管理

8、费。1.1.2　各项目经理部招待费，依据上级确定的指标，由其自行控制使用。实行“