管理信息系统(1)new

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1、管理信息系统林志炳zblin2518@gmail.com22866774经管南楼434（周三下午）课程目的了解信息系统对社会发展的影响掌握如何利用信息系统提高企业竞争力了解构建信息系统的主要支撑技术掌握信息系统的组织和实施教材和参考书教材：《管理信息系统》（笫四版），黄梯云、李一军，高等教育出版社，2009年参考书：1.《管理信息系统》（第二版），薛华成，清华大学出版社，1993年2.《管理信息系统分析与设计》，邝孔武，西安电子科技大学出版社，1995年3.《信息系统开发方法教程》，陈佳编著，清华大学出版社，1998年4.《管理信息系

2、统的理论与应用》，李东编者，北京大学出版社，1998年5.《管理信息系统》，徐绪松编，武汉大学出版社，1998年相关网站http://www.prenhall.com/laudonhttp://www.isworld.org/iswordhttp://www.aisnet.orghttp://www.ceocio.com.cnhttp://www.amteam.org考试方式期末考试（70%）平时成绩（30%）：出勤+作业+课堂表现主要内容第一章信息系统和管理第二章管理信息系统概论第三章管理信息系统的技术基础第四章管理信息系统的战略规

3、划和开发方法第五章管理信息系统的系统分析第六章管理信息系统设计第七章管理信息系统的实施第八章信息系统的管理第九章信息系统的发展和对未来的影响引言什么是管理信息系统？不仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社会技术系统。引言看到这张图片，你会想到什么呢？非典！！SARS！！非典启示【事件】2003年上半年的SARS遭遇战至今依然记忆犹新。在这场灾难中，信息化无疑成为卫生系统最有效的武器之一。SARS疫情的监控发布、防预知识、治疗手段、病毒研究等都需要信息的沟通，需要一个高度灵敏先进的信息网络系统，北京小汤山医院就

4、很好地验证了这一点。小汤山“非典”治疗医院信息系统(HIS)包括门诊、住院、药品、后勤、职能科室、咨询与辅助决策六大子系统，涉及分布在医院的22个病区及各个科室的193个信息终端。该系统还可以轻而易举地与全市建立的SARS信息报送系统进行对接，保障快速、准确地整理病人的相关数据，并及时向有关部门上报该院“非典”病人情况，避免手写病历的污染性。而在SARS后，医疗卫生信息化引起各界的广泛关注，在全国各地医疗机构掀起信息化建设热潮。【点评】SARS是一场灾难，但也让人们开始反思许多事情，医疗信息化无疑正是其中之一。可以说，SARS推动了医

5、疗卫生信息化快速发展，除了医院的数字化，各级疾病控制中心、卫生局信息系统之间的建设、升级、衔接等都得以开始展开。案例：尿布+啤酒=更大的利益先请大家做个脑力游戏——说出任何尿布和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以相提并论。也许你们已经有很多答案了，现在请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面，人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件，而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法，因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理。谁在当时就能看出

6、这种带来“利益”的联系？其实想到答案的不是人，是信息化。具体地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它，通过集中商店一年多的详细原始交易数据，利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析，得到了这个意外的发现。原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。按照常规思维可能风马牛不相及的商品，成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益，当然，这里绝对不是简单的相加，而是有着神奇的变化。但是，谁又能说信息化不是从简单的相加开始的呢？沃尔玛公司（Wal-Mar

7、tStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统在我们学习/工作/生活中的信息系统学习高等院校招生信息管理系统学籍管理信息系统毕业生就业信息管理系统生活银行个人帐户管理系统售务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐：数字节目管理系统KTV点歌计分管理系统工作：人事管理信息系统、财务工资管理信息系统管

8、理信息系统与其他学科的关系学科性质故有人描述MIS的三要素是：系统的观点数学的方法计算机的应用管理信息系统的学科特点是基于计算机科学与技术、通信技术、网络技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学的一门综合性、交叉性、系