管理信息系统1new

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1、名词解释:信息就是客观事实的可通信的知识数据是记录客观事物的,可能鉴别的符号系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能够进行管理信息的收集,传递,储存,加工、维护和使用的系统网络拓扑结构是网络的链路和节点在地理上形成的几何构形Intranet是把Internet技术应用到企业内部建立的基于开放技术的新型网络技术,可以说是企业内部的Internet管理业务流程图是一种描述系统内各单位,各人员之间业务关系,作业顺序和管理信息流向的图表数据字典的主要内容是对数据流程图中的数据项,数据结构,数据流,

2、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义U/C矩阵是划分子系统的一种方法,具体它是利用过程和数据矩阵表达两者之间的关系,矩阵的行表示数据类,列表示过程,并用字母U和C来表示过程对数据类的使用和产生数据库系统是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体可行性分析是在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析,最后确定开发是否必要和可行业务流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。企业系统规划法(BSP)是一种能够帮助规划人员根据企业目标制订出MIS战略规划的结构化方法。简答题:信息系统的发展:1、电子数

3、据处理阶段(EDPS),可分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段。2、管理信息系统(MIS)3、决策支持系统(DSS)。EDPS是面向业务的信息系统,MIS是面向管理的信息系统,DSS在组织中可能是一个独立的系统也可能作为MIS的一个高层子系统而存在。决策问题的类型及举例:结构化决策(应用解析法、运学方法)非结构化决策、半结构化决策。信息系统对计划的支持包括1、支持计划编制中的反复试算。2、支持对计划数据的快速、准确存取3、支持计划的基础--预测4、支持计划的优化。ERP系统概念的提出:从MRP到MRP2的发展过程可以看出,MRP2系统在企业中的应用有以下趋势:资源概念的内涵不断

4、扩大,企业计划的闭环逐渐形成。MRP2系统已比较完善,应用也相当普及,但其资源的概念始终局限于企业内部,在决策支持上主要集中在结构化决策问题上。随着计算机网络技术的迅猛发展,20世纪90年代以来,统一的国际市场逐渐形成,面对国际化的市场环境,供应链管理成为企业生产经营管理的重要成分,MRP2系统已无法满足企业对资源管理的要求。MRP2逐渐发展成为新一代的企业资源计划(ERP)系统。系统分析报告含义及其内容又称系统说明书,是系统分析阶段的成果和重要文档。它反映了这一阶段调查分析的全部情况,是下一步设计与实现系统的主要依据。包括以下五方面:1、系统开发项目概述。2、现行系统概况。3、

5、需求系统说明。4、新系统的逻辑方案。5、系统实施计划。管理信息系统分析的任务:在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析、最后完成新系统的逻辑方案设计,或称逻辑模式设计。逻辑方案不同于物理方案。前者解决“做什么”的问题,是系统分析的任务;后者解决“怎样做”的问题,是系统设计的任务。可行性分析的报告内容包括:1、系统简述2、项目的目标3、所需资源、预算和期望收益4、对项目可行性的结论。可行性分析结论应明确指出以下内容之一可以立即开发2、改进原系统3、目前不可行或者需推迟到某些条件具备以后再进行。数据库系统主要组成部分(一)计算机系统(二)数据库(三

6、)数据库管理系统(DBMS)(四)人员。管理信息系统(MIS)战略规划的作用1合理分配和利用信息资源,以节省信息系统的投资2通过制订规划,找出存在的问题,正确地识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务,促进信息系统应用,带来更多的经济效益3指导MIS开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准。企业系统规划法(BPS)的作用:确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。2对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲,企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流一般企业中存在物

7、流、资金流、信息流等,而管理信息系统则是信息流的集中体现。如果一个企业在管理信息系统的开发过程中不进行流程重组,仅仅是用计算机模拟原有的企业流程,势必会将原来一些低效、冗余的业务处理过程带人到所开发的信息系统中去,从而导致该信息系统的低效性。从这个意义上讲,企业流程重组就是为了寻找出合理的信息流。企业流程重组的本质就在于根据新技术条件下信息处理的特点,以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。企业流程与企业的运行方式、组织的协调合作、人的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关,因而

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