美程在线调研问卷-管理篇陈总

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1、金蝶软件(中国)有限公司售前调研问卷沈阳美程在线印刷公司企业管理调查问卷金蝶软件（中国）有限公司2010年7月6日第10页共10页金蝶软件(中国)有限公司售前调研问卷尊敬的各位同事：你们好!金蝶软件（中国）有限公司（以下简称“金蝶软件”）正在对沈阳美程在线印刷品厂的管理现状进行全面诊断，您的意见和建议对我们了解企业现状及未来管理改善至关重要，请您本着实事求是的态度，认真填写本问卷，我们将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。您提供的任何信息只在调查范围内作统计和信息收集使用。非常感谢您的支持与参与！问卷填写说明：（1）本问卷涉及问题采用单项或多项选择的方式（多项选择已在问题后面注明）；（2）

2、本问卷采用匿名方式，您不必填写自己的姓名。（3）填写完成后，请密封直接交给金蝶顾问项目组，或通过沈阳美程在线项目联络人员转交金蝶咨询项目组。（4）2010年7月16日前完成并提交。谢谢！金蝶软件（中国）有限公司请大家填完后，将自己的名字输入文件名后，然后发我邮箱：gwdwg@163.com谢谢！杜卫国一、您的基本信息1.1您的工作部门：A、采购部B、仓储部C、财务部D、销售部E、HR部F、……F1.2您的年龄：A、19岁以下B、20-29C、30-39D、40-49E、50-60F、60岁以上D1.3您在沈阳美程在线的工作年限：A、1-2年B、3-5年C、6-10年D、10年以上D1.4您

3、的性别：A、男B、女A1.5您的最高学历A、初中以下B、高中/中专/技校C、大专D、本科E、硕士以上D第10页共10页金蝶软件(中国)有限公司售前调研问卷1.6您的职位属于：A、员工B、基层管理人员C、中层管理者D、高层管理者D二、综合管理2.1您认为公司过去取得成功的原因是什么？（限选3项）A、行业快速发展B、政策或政府支持C、竞争对手实力有限CE、有竞争力的价格F、卓越的产品质量G、严格管理H、始终坚持诚信经营I、不断的管理创新J、不断的体制创新K、核心领导的个人能力L、运气与机遇其它答案或您想表达的内容C2.2您认为公司目前经营管理主要存在哪些问题？（限选4项）A、战略定位不清，缺乏

4、明确的发展规划B、生产运作和管理不规范C、中高层领导意见不统一，决策变化大D、生产设备能力不足E、企业信息化建设滞后F、市场需求与实际能力差距过大G、内部配套厂商管理混乱、物料齐套性差H、员工流动性过大，影响正常生产I、管理制度落实执行不力J、组织设置不合理、职责不清K、干部思想观念和管理能力有待提高L、内部沟通协作能力较差M、员工素质低，技术经验严重缺乏N、领导者家长式作风，沟通渠道不畅O、有文化冲突、员工士气不高其它答案或您想表达的内容BHLJ2.3您认为公司目前的组织机构主要存在哪些问题？（限选4项）A、部门有责任没权利或者权责不匹配B、部门设置不合理、变化比较随意C、部门间推诿扯皮

5、现象严重D、部门间职责不清，职能重叠、交叉E、部门间的相互协作与支持不够F、部分领导管理幅度过宽G、某些事项无人负责，存在管理真空第10页共10页金蝶软件(中国)有限公司售前调研问卷H、制度监督考核力度不够，许多决策落实不到位I、领导怎么说我就怎么做，中层干部能动性发挥不够其它答案或您想表达的内容ABG2.4您认为当前公司亟需对以下哪些方面进行最大限度的改进（限选3项）A、公司高层领导：整体效率、管理理念和领导艺术B、部门或车间管理层：中层领导的管理方法和领导艺术C、基层员工：员工技能、工作态度、责任心和上进心D、工作效率：加强企业信息化建设，提高工作效率和质量E、激励机制：对员工的工作表

6、现建立有效的考核方式和激励机制F、职业发展：对各级员工培训及个人职业生涯的发展规划G、制度流程：公司各级管理制度及工作流程急需建立和健全；其它答案或您想表达的内容AGE2.5您认为公司的各类管理制度是否能够得到严格执行？A、是B、不是C、制度刚颁布时能执行，慢慢变成不执行D、管理制度太多，无从执行其它答案或您想表达的内容比如不合理的地方与原因B2.6您所在部门职能、岗位设置、人员定岗定编方面是否合理？A、非常合理B、一般C、不合理D、很不合理其它答案或您想表达的内容比如不合理的地方与原因C2.7在需要相关部门合作的事务中，您认为个部门之间的责任界定A、非常明确B、比较明确C、不明确D、非常

7、不明确其它答案或您想表达的内容C三、绩效管理3.1您认为公司目前的绩效管理制度是A、促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度B、奖惩制度C、用来分配工资和奖金的制度D、是不信任员工的一种监控制度E、缺乏科学有效的绩效管理制度其它答案或您想表达的内容E3.2您是否认同“沈阳美程在线2009年主要经营指标和管理指标都能得到有效落实”的说法？A、强烈反对B、反对C、同意D、非常赞同其它答案或您想表达的内容B3.3您认为公司在绩