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时间:2019-06-26
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1、第二章、金融营销环境分析学习任务与目标第一节:市场营销环境和概念和分析的目的第二节:市场营销环境分析的内容第三节:SWOT营销环境分析法以小组为单位,从下面各类金融企业选择一个企业,从网上查找资料,利用SWOT方法分析在中国的金融营销环境,写出营销对策,然后做成PPT,进行汇报演讲,演讲题目为“ΧΧ公司市场机会分析”。演讲内容须包括:1、**公司背景介绍:2、**公司主要产品类别3、**公司主要的竞争者4、SWOT分析营销任务可选企业类别如下:1、全球知名外资银行2、四大国有商业银行3、国内股份制商业银行(浦发、交、中信、招、光大)4、地方商业银行5、国际著名投
2、资银行(高盛、摩根斯坦利)6、国内知名证券公司7、国内知名保险公司8、国际知名保险集团案例11、美国富国银行瞄准小企业思考:1、美国富国银行是如何发现市场机会的?2、案例对我国商业银行开展业务有何启示?古巴睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司--沃尔玛公司。当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔玛公司引起纷争”,“古巴问题:沃尔玛公司因撇下睡衣而陷入困境”“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架”。这一争端是由美国
3、对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢?案例2当时沃尔玛加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,在美国看来那样做违反了美赫尔姆斯-伯顿法。这一法律禁止美国的子公司与国外的古巴通商。而加拿大则是因为美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔公司便成了加和美对外政策冲突的牺牲品。沃尔马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而判刑。但是,如果按其母公司的只是将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120
4、万美元的罚款。结合上述案例,思考下列问题:1、为什么企业制定营销策略前要分析市场营销环境?2、市场营销环境分析的内容有哪些(分析哪些因素)?思考第一节:市场营销环境的概念与分析目的市场营销环境的概念市场营销环境分析的目的市场营销环境分析的内容什么是市场营销环境?一、营销环境(marketingenvironment):是指对企业的经营和营销活动产生影响和冲击的各种行动者和社会力量。如:社会文化、政治、法律、技术发展水平、自然环境、竞争者、顾客、供应商、中介组织、社会公众等。二、营销环境的分类1、按对企业的影响方式和程度可分为政治环境法律环境人口环境经济环境社会文
5、化环境技术环境自然环境企业供应商营销中介顾客竞争者公众宏观环境微观环境宏观环境(macroenvironment),又称间接环境,指间接影响企业营销活动的各种社会力量,企业只能适应,不可改变。微观环境(microenvironment),又称直接环境,是指直接影响企业营销活动的各种力量。2、按各环境因素的来源政治环境法律环境人口环境经济环境社会文化环境技术环境自然环境供应商营销中介顾客竞争者公众企业外部环境企业内部环境市场营销人力资源生产财务生产技术研发营销环境分析的目的营销环境分析的目的:通过对环境的分析,认识和了解环境,把握(宏观)环境的变化和发展趋势,趋利
6、避害,提高对环境的适应性。简言之,市场营销环境分析的目的是:1、发现市场机会。2、避免市场威胁/风险。市场机会:是指由于社会环境的变化产生的利好的环境因素,这些利好的环境因素意味着尚未满足的消费需求。如出台有利的政策、法律、研发出新的核心技术,发现新的市场和消费需求,创新的营销模式等。市场威胁是对企业不利的环境因素。如政治冲突,法律限制,需求变化,出现新的强大的竞争对手。公众供应商营销中介顾客竞争者企业人口经济自然政法科技社会文化分析、评价、研究发现威胁或机会学习任务二:市场营销环境分析的内容政治环境法律环境人口环境经济环境社会文化环境技术环境自然环境宏观环境政
7、治环境分析政治体制政治党派政府行为目标国际关系政府干预政治环境政治体制:君主制、共和制和人民代表大会制。君主制又分为君主专制制(君主独揽大权)和君主立宪制(君主权力受宪法制约,如英国、西班牙)共和制又分为议会制共和国(议会掌握最高权力,如意大利,北欧)和总统制共和国(总统掌权,如美国)。政党政治:一党政治、两党政治和多党政治。不同政党的政治主张往往并不相同,但都要服从于其国家的性质。政府行为目标:自我保护、繁荣目标、安全目标、声誉目标、意识形态目标。国际关系:主要是指母国、经营对象国和第三国之间的关系。政府干预:政治干预是指政府采取各种措施,迫使国外投资企业改变
8、其经营性质、方式和政策的
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