1、如何跟80、90后员工沟通考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分!窗体顶端单选题正确1.下列不属于与80、90后员工沟通的基本原则的是:1. A 要真诚2. B 要控制3. C 要信任4. D 要支持正确2.在员工按照要求执行任务的过程中,管理者的角色是:1. A 纠正者2. B 激励者3. C 考评者4. D 指导者正确3.下列不属于和80、90后员工一起参加活动的好处的是:1. A 增进员工的相互了解2. B 增进上下级的友情3. C 借机化解冲突4. D 增
2、加跨部门沟通的成本正确4.关于感性表达和理性表达错误的是:1. A 感性表达是用笑话、图表等方式阐述一件事情2. B 理性表达理论性强的事物3. C 感性表达充满诗情画意4. D 感性与理性有时所表达的是同样的效果正确5.《西游记》里的四个角色中,猪八戒的性格属于:1. A 活泼型2. B 和平型3. C 完美型4. D 力量型正确6.和平型性格人的特点是:1. A 信任别人2. B 容易获得别人的信任3. C 特别注重礼节4. D 说话直接正确7.管理者想要改变80、90后员工的行为,要做到:1. A 用
3、语言表述自己的想法2. B 用非语言表述想法3. C 用理性的表述方式4. D 用感性的表述方式正确8.管理者要学会尊重80、90后的想法和创意,是指:1. A 管理者不要随意批评、指责员工的想法2. B 支持员工所有想法3. C 信任员工所有想法4. D 对员工的想法给予适当意见正确9.下列不属于尊重员工个性差异的表现是:1. A 授权并警告1. B 充分授权2. C 鼓励、警告3. D 信任并授权正确10.面对别人的幽默,和平型人的表现是:1. A 很开心2. B 点评3. C 用心旁听4. D 制造一
4、个故事正确11.下面属于P因素人的说话特征的是:1. A 我认为2. B 我建议3. C 我告诉你4. D 客观地说窗体底端课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分!考试得分100窗体顶端单选题正确1.下列不属于与80、90后员工沟通的基本原则的是:1. A 要真诚2. B 要控制3. C 要信任4. D 要支持正确2.在员工按照要求执行任务的过程中,管理者的角色是:1. A 纠正者2. B 激励者3. C 考评者4. D 指导者正确3.下列不属于和80、90后员工一起参加活动的
5、好处的是:1. A 增进员工的相互了解2. B 增进上下级的友情3. C 借机化解冲突4. D 增加跨部门沟通的成本正确4.关于感性表达和理性表达错误的是:1. A 感性表达是用笑话、图表等方式阐述一件事情2. B 理性表达理论性强的事物3. C 感性表达充满诗情画意4. D 感性与理性有时所表达的是同样的效果正确5.《西游记》里的四个角色中,猪八戒的性格属于:1. A 活泼型2. B 和平型3. C 完美型4. D 力量型正确6.和平型性格人的特点是:1. A 信任别人2. B 容易获得别人的信任3. C
6、 特别注重礼节4. D 说话直接正确7.管理者想要改变80、90后员工的行为,要做到:1. A 用语言表述自己的想法2. B 用非语言表述想法3. C 用理性的表述方式4. D 用感性的表述方式正确8.管理者要学会尊重80、90后的想法和创意,是指:1. A 管理者不要随意批评、指责员工的想法2. B 支持员工所有想法3. C 信任员工所有想法4. D 对员工的想法给予适当意见正确9.下列不属于尊重员工个性差异的表现是:1. A 授权并警告2. B 充分授权3. C 鼓励、警告4. D 信任并授权正确10.
7、面对别人的幽默,和平型人的表现是:1. A 很开心2. B 点评3. C 用心旁听4. D 制造一个故事正确11.下面属于P因素人的说话特征的是:1. A 我认为2. B 我建议3. C 我告诉你4. D 客观地说正确12.对“P、A、C策略”描述正确的是:1. A P因素——思考概念2. B C因素——成人概念3. C A因素——求知概念4. D 是一种高效的沟通策略判断题正确13.管理者要跟上时代步伐,学习80后、90后的新奇技术和日常的时尚用语。1.A 正确2.B 错误正确14.企业的组织能力就是员工