欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：38463208
大小：3.50 MB
页数：11页
时间：2019-06-13
《学会倾听.PPT》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、学会倾听学会倾听热身游戏故事中会多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个词。每当听到“蜜蜂”时，男同学起立，女同学坐着；听到“蜂蜜”时，女同学起立，男同学坐下。如果连续听到两个相同的词，则站立不动。故事乐园“假如你驾驶的飞机在空中没油了，你该怎么办？”……小男孩说：“我会让所有乘客系好安全带，我带上降落伞跳机。”同学们一阵哄笑。……小男孩接着说：“我还会回来，我要给飞机拿油去。”9%35%16%40%2010阅读书写倾听交谈倾听的重要性调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是倾听，而不是交谈或说话。“听”字的演示影响倾听的细节整个
2、人都坐在椅子里，身体后仰，靠在椅背上做自己的事眼睛左顾右盼，张望窗外手里一直在转笔听他说话好累你可不可以不要再说了？认为你没听他讲，会有种被冷落而索然无味的感受，以至无心再说下去。真有些无聊身子不停转来转去、不停地变换站立姿势两腿交叉或脚跷起来，不时摇晃双手交叉抱在胸前，脚无节奏地敲着地面打哈欠、伸懒腰什么时候可以结束？我不想听你说下去了？抖动的腿脚会分散说话者的注意力，让他觉得你没专心听他说话。我对你所说的东西没什么兴趣设身处地2积极回应345准确理解听完再澄清排除消极情绪1倾听的辅助技巧专心（认真听、不分心耐心（不轻
3、易插话）会心（给予适时的回应，鼓励对方说下去）倾听技巧“要素”倾听是一种从容的姿态一种虚怀的精神ThankYou
此文档下载收益归作者所有
