礼仪 第二章 第五节 举止礼仪1 宋瑜

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1、课题:第二章规范举止，塑造个人形象第五节举止礼仪1课时：1课型：新型教学目标知识目标1、了解与个人形象有关的仪态礼仪的规范要点。2、理解职校生的鲜明的职业特点，了解仪态礼仪也会影响社会及各行各业的形象。情感目标通过练习掌握正确的仪态礼仪，能够自检并改正自己的不足。重点1、了解与个人形象有关的仪态礼仪的规范要点。2、通过练习掌握正确的仪态礼仪，能够自检并改正自己的不足。难点理解职校生的鲜明的职业特点，了解仪态礼仪也会影响社会及各行各业的形象。教学过程导入：备注教学过程【案例】：奥运“靓丽的风景线”在2008年北京奥运会期间，北京市外事学校承接了国家体育场（鸟巢）包厢的VIP服务

2、和在奥运总部饭店——北京饭店为国际奥委会官员服务的高端任务。同学们苦练礼仪技能。功夫不负有心人，他们优雅的举止、规范的服务受到了组委会的高度赞扬，被誉为“亮丽的风景线”，为这一届“无与伦比”的奥运会做出了应有的贡献。【思考与讨论】：1、什么样的笑容是微笑？你会微笑么？2、当人们进行交际的时候，交际双方在空间所处位置的距离具有重要的意义，它不仅告诉我们交际双方的关系、心理状态，也反映出民族和文化的特点。任何一个人需要在自己的周围有一个自己能够把握的自我空间，这个空间的大小会因不同的文化背景、环境、行业、性等而不同。不同民族对在谈话时，双方保持多大距离也会有不同的看法。那么生活中

3、、工作中我们应该怎样把握社交距离呢？案例创设奥运会期间的礼仪训练场景，并通过问题总结礼仪形象在奥运会期间的重要性。通过两个问题导入本节课课题，引导学生讨论，学习本节课礼仪知识，并展示本节课的基本任务。教学内容：一、社交距离礼仪（1）亲密接触（0-45cm）（2）私人距离（45-120cm）（3）礼貌距离（120-360cm）（4）一般距离（360-750cm）（5）社交距离（1m左右）（6）公众距离（3-7m）应做到：在与人交往时，按照上述对于社交距离的研究或不同民族、国家的习惯，在不同的活动范围中，视关系的亲密程度和场合，保持不同的距离。应避免：不分场合、对象，在交往过程中

4、与对方距离过近，冒犯他人的“私人空间”，或距离过远，让人产生被轻视等不良感觉，这些都是失礼或不妥的表现。【礼仪技能训练】:学生两人一组，相对而立，练习掌握不同情形下的社交距离。以游戏的方式，抽签决定角色与任务，进行社交距离的练习。（1）学生将不同社交距离的名称写在小纸条上，字朝里面对折好。（2）学生三人一组，派一人从中抽取一个小纸条。（3）该组的另两名学生按照纸条所示，演示相应的社交距离。（4）抽签的学生按照社交的距离的规范对两名演示学生的动作点评与纠正。（5）组内三人调换角色，继续联系。（6）最后，从全班的多个小组中，选出三名代表，安第（2）、第（3）环节进行展示。二、表情

5、礼仪表情是指人的面部情态。公式：感情表达公式=语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）构成表情的主要因素是目光和微笑。（一）目光1、公事视线2、社交视线3、亲密视线（二）微笑微笑的表现：1、是人们良好心境的表现；2、是善待人生，乐观面试的表现；3、是有信心，对自己魅力和能力包积极和肯定态度的表现；教师在导入的基础上，小结性的讲授本节课礼仪知识，与学生共同探讨美国人类学家霍尔博士的研究的社交距离，注重社交距离的实际规范性，避免自己在生活实际中失礼。教师组织学生以游戏的方式抽签决定角色和方式，进行社交距离练习。全班同学进行点评。教师讲授表情，通过公式分析引导学生注重表情礼仪。

6、组织学生学习并练习微笑，成为微笑使者。4、是内心真诚友善，心地坦荡的表现；5、是对工作真正意义的正确认识，乐观敬业的表现。一、名词解释1、表情2、公事视线3、社交视线4、亲密视线二、简答1、生活中、工作中我们应该怎样把握社交距离呢？2、请你谈一谈微笑的表现有哪些？通过小组竞答令学生巩固课堂所学，养成良好的学习习惯，锻炼小组的合作精神。教学过程总结引用名言来让学生理解礼可以重整人的精神面貌，改变人生态度。白居易的名句“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色”，写出了最微妙的表情效果。中国俗语“看脸色办事”和“给人脸色难看”更将面部表情运用到了出神入化的境界。所以“察言观色”与“tore

7、adones’face”便成了跨文化交际必不可少的手段之一。板书：一、名词解释5、表情6、公事视线7、社交视线8、亲密视线二、简答1、生活中、工作中我们应该怎样把握社交距离呢？2、请你谈一谈微笑的表现有哪些？作业：注重学生作业格式要求。一、名词解释:表情二、简答1、生活中、工作中我们应该怎样把握社交距离呢？2、请你谈一谈微笑的表现有哪些？课后小结：