现代领导艺术白玉

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1、现代领导艺术与高效执行力的修炼主讲人白玉1武汉理工大学工商管理系主任白玉上篇：现代领导艺术及其修炼2武汉理工大学工商管理系主任白玉亲爱的朋友们：你能做到以下几个方面吗？◆让反对你的人…◆让理解你的人…◆让支持你的人…◆让忠诚你的人…◆承认有人会不喜欢你,但不能让他…若要做到上述几点，我们就必须要去研究和修炼现代领导艺术！3武汉理工大学工商管理系主任白玉领导艺术的基本内涵领导艺术是指为获得上级的…，同级的…，下属的…，能够与领导环境…，从而建立起领导者与上级、同级、下属以及环境之间的…关系而在领导的方式方法上所表现出来的创造性和有效性。一方面是创造性。所谓创造性是…另一方

2、面是有效性。所谓有效性是指…因此，研究领导艺术就必须从领导的科学内涵分析入手，探索领导艺术修炼的基本方法。4武汉理工大学工商管理系主任白玉领导就是指运用各种影响力…的过程，它包括了…和…为二个基本方面。卓越的领导艺术决定于卓越的、充满无限魅力的领导者！⑴领导的基本内涵5武汉理工大学工商管理系主任白玉①领导者及其基本特性◆领导者的正确理解领导者就是指就是在组织中具备“4＋4”基本特质的人。★可以用自己的…改变别人的…的人。★可以用自己的…改变别人的…的人。★可以用自己的…改变组织的…的人。★可以用自己的…改变历史的…的人。★具有通过…有效…事务能力的人。★具有通过…控制对

3、方…能力的人。★具有通过长期…建立…能力的人。★具有通过…自我提高…能力的人。6武汉理工大学工商管理系主任白玉◆优秀领导者的基本特征一个充满魅力的优秀领导者至少应具有以下3个基本特征：★领导者必须有…；★领导者要有影响…的能力，这种能力或力量包括…，也包括个人所拥有的…与卓越的…（领导者的…与…是一组非常耐人寻味的话题，如舟之两桨，车之两轮，机之两翼，缺一不可。前者是基础、后者为条件）；★领导者心中只有惟一而坚定的…追求：那就是…。可见：优秀领导者=？7武汉理工大学工商管理系主任白玉②领导行为及其有效性领导行为是领导方略的具体应用与表现形式，有效的领导行为源于对理论的学

4、习和大胆的实践。领导行为的有效性的实质就是领导能力，这种能力许多学者将之抽象为：？判断力、？驾驭力、？应变力、？控制力。我认为重在把握住以下两点：◆领导行为中领与导的运用领导，包括？与？两个方面。过去主要是？，今天主要是？。领导领导，由？到？，只？不？，问题不少。（举重若轻与举轻若重的辩证）◆领导行为有效性的四个“四不原则”正职四不：总？不独？；？观不？观；？断不？断；？手不？手。副职四不：？策不？策；？位不？位；？前不？前；出？不出？。相互四不：？解不？解；？台不？台；分？不分？；交？不存？。对下四不：用？不整？；管？不多？；讲？不多？；严？不严？。8武汉理工大学工商

5、管理系主任白玉③不同层级领导者的角色定位★高层领导者的角色与功能定位双重角色：最高…者＋最高…者；要一手抓…，一手抓…，两手都要抓，两手都要硬；因此应强化…、…、…、…、…的功能；应信奉…的哲学——迫使员工…。高层领导者的角色与功能的本质是一手抓…，一手抓…。这两个能力缺一不可，否则我们许多宏伟规划只能是空想，在这一方面海尔的张瑞敏为我们作了很好的诠释。例：海尔的执行力。海尔的广告语是：“真诚到永远。”这个理念是张瑞敏灌输给海尔员工的，他把这个理念贯彻到底，表现出他具有很强的灌输思想的能力，海尔人都会把这个理念挂在嘴上就是一个很好的证明。但这个理念能否化作所有海尔人的行

6、动，还取决于以张瑞敏为代表的管理者贯彻行为的能力。如果大家只是口头上叫着“真诚到永远”，而行动上却不加以实施，那么，这个理念充其量只不过是一个空洞的口号而已。9武汉理工大学工商管理系主任白玉★中层领导者的执行者角色中层领导者是领队体系的“腰”，是三明治中间的“料”；应强化…、…、…、…、…的能力；应信奉责任使人进步的哲学。中层领导者的执行能力是现代企业选拨高管队伍的基本条件，GE筛选总裁的四个标准都是基于执行能力的要求。要有应付急剧变化的“精力”。能“激发活力”，就是要使机构兴奋起来，能鼓励人们去行动。要有“锋芒”，要有自信去面对棘手的问题，要说“是”或“不是”，而不是

7、“也许”。要实施，即要永远兑现承诺，决不让人失望。10武汉理工大学工商管理系主任白玉★基层领导者的执行者角色基层领导者和一线员工是直接执行者，是企业所有活动的出发点和终结点。应强化执行标准、完成任务、激励下属、管理现场的功能。案例1：孙立人在美国西点军校学习的经历一位高年级同学在一个晚上让他洗净自己的手套，没有双缸洗衣机，更没有滚洗衣机，于是他用了一个晚上不睡觉，用手将那双手套甩干。这是超强执行力的典范，因为在接受任务时，他只说了“是，长官！”三个字，剩下的就只有执行了。11武汉理工大学工商管理系主任白玉⑵优秀领导必须具备的五项人际技能◆