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时间:2019-05-12
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1、*团队精神John*请关闭手机或调为振动保持安静,以免干扰他人中场将安排休息,请勿在上课时间随意走动参与课堂活动,通过互动分享经验不要吝啬掌声给组员多些鼓励课堂守则*课程大纲一、什么是团队二、如何管理好团队三、什么是团队精神四、如何打造高绩效的团队*西点军校—团队精神*西点军校-美国将军的摇篮西点军校号称“美国将军的摇篮”,许多美军名将如格兰特、罗伯特·李、艾森豪威尔、巴顿、麦克阿瑟、布莱德利等均是该校的毕业生。它培育了一代又一代名将和军事人才,其中有3700多人成为将军,2人成为美国总统(格兰特和艾森豪威尔)。除了军事、政治人才,二次世界大战以后,在世界500强企业里
2、面,西点军校培养出来的董事长有1000多位、副董事长有2000多位,总经理、董事一级的有5000多位。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理者!*西点军校的二十二条法则(军规)第一章:服从(Obedience)1无条件执行2工作无借口3细节决定成败4以上司为榜样第二章:团队(Group)5荣誉原则6受人欢迎7善于合作8团队精神第三章 激情(Enthusiasm)9只有第一10敢于冒险11火一般的精神12不断提升自己第四章 牺牲(Sacrifice)13勇敢者的游戏14全力以赴15尽职尽责16没有不可能17永不放弃第五章 信仰(Onbelief)18敬业为魂19为自己
3、奋斗20理念至上21自动自发22立即行动*西点校训学员荣誉准则:1)不得撒谎、欺骗、行窃,也不得容忍他人有这种行为。2)不推卸责任。3)无私奉献。正式校训:职责、荣誉、国家。西点训条:准时、守纪、严格、正直、刚毅。*一、什么是团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。*团队和群体的区别群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。*下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?△龙舟队△旅行团△足球队△候机旅
4、客*团队和群体的差异团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别:*群体和团队的实例区分NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织?*群体向团队的过渡从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个阶段:*二、如何管理好团队1.目标与计划团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。有了清晰明确的目标后,团队应制订实现目标的行动计划,只有按计划执行并执行到位,团队才有取得佳绩的可能性。*2.人与人才
5、人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。团队要找到适合岗位需要的人。将人变为人才(有能力或潜能可以创造价值的人//有价值的人)当人有价值的时候就是人才,没有价值的时候就是人“裁”或人“债”。*3.组织定位与职责分工团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属?个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?具体的工作内容与责任是什么?*4.权限与授权在设计组织结构时,要明确团队领导人及各个岗位员工的权限,包括人事、财务、业务及其他工作权限。团队领导人要充分授权,让团队成员合理有效地分享权
6、力、承担责任。(当然授权离不开授责,也离不了有效的监督)*5.执行与结果、激励团队成功最大的动能是执行力。执行力=执行态度+执行能力+执行结果团队所有的工作都是围绕结果来做的,对照目标检视结果,找到改善业绩结果更好的方法。对结果要进行激励,激励是行动的原动力。*6.价值观(Values)《大学》中说:“古之欲明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意。”李开复在《做最好的自己》中写道:“拥有正确的价值观意味着一个人可以在大是大非的问题上做出正确的抉择(Knowrightfromwrong),意味着他是一
7、个有道德、讲诚信、负责任的人,是一个值得信赖、值得托付的人。”*什么是价值观?企业价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,所以员工才知道什么是重要的,什么是可有可无的;什么是该做的,什么是不该做的;什么是可贵的,什么是要抛弃的。...价值观决定了人的心态、意愿、意志,如果员工没有正确的价值观或不能认同企业的核心价值观,那是一件非常可怕的事情。*小游戏:齐眉棍每组组员共同用食指抬住一根棍子,从眉毛处慢慢放到地上,其间手指不能脱离。手指有脱离的须从头开始。每三组同时进行。计时,时间最快的组获胜。*分
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