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时间:2019-05-25
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1、生產作業與管理期末報告供應鏈管理的典範--ZARA第八組組員名單M924012022吳國中M984012033陳永盛M994012017陳珮綺M994012026林家弘M994012027蔡東霖M984620003王李蕙18目錄一、ZARA公司背景簡介………………………………………………………3二、ZARA供應鏈管理分析…………………………………………………….6(一)需求---------------------------------------------------------------------------6(二)原物料---
2、----------------------------------------------------------------------7(三)產能----------------------------------------------------------------------------7(四)物流中心---------------------------------------------------------------------8(五)PULL式生產---------------------------------
3、--------------------------------8三、ZARA供應鏈管理成功因素……………………………………………….9(一)快速的供應鏈----------------------------------------------------------------9(二)三位一體垂直整合-------------------------------------------------------10(三)良好的資訊系統-----------------------------------------------------
4、--------10四、ZARA的行銷分析…………………………………………………………11(一)STP-----------------------------------------------------------------------------12(二)4P-------------------------------------------------------------------------------14五、ZARA成功的秘訣…………………………………………………………16參考文獻………………………………………………
5、……………………………18分工表:M924012022吳國中資料收集、書面報告與PPT製作M984012033陳永盛資料收集、書面報告與PPT製作M994012017陳珮綺資料收集、書面報告與PPT製作M994012026林家弘資料收集、書面報告與PPT版面美化M994012027蔡東霖資料收集、書面報告彙整M984620003王李蕙資料收集、書面報告與PPT製作18一、ZARA公司背景簡介ZARA的創辦人阿曼西奧.歐特嘉(AmancioOrtega)跟未婚妻在拉科魯尼亞的商店櫥窗裡,看到一件漂亮的絲質長睡衣,但衣服上面標的價格卻是令人無法
6、相信的高。剛好歐特嘉當時在一家襯衫工廠工作,於是就自己動手做一件類似的衣服,他的未婚妻也非常喜歡;隨後1973年歐特嘉設立一家製衣廠,而他也因此開始自己的生意,製作迷人但平價的睡衣。就在製衣廠慢慢壯大之際,德國人卻突然取消一大筆訂單,讓歐特嘉生意陷入了僵局。為了處理這些囤積的睡衣,1975年歐特嘉被迫在拉科魯尼亞市花費5000披索(合約72美元)開了一家零售店,取名為ZARA。其實,這家店當初取名為Zorba,是歐特嘉最喜歡的演員安東尼.昆恩(AnothonyQuinn)在電影《希臘左巴》(ZorbatheGreek)裡所扮演的腳色。不過,
7、他無法取得授權使用這一個名字,因此開始將字母前後排列一番,最後停在「ZARA」這個字,因為這個字聽起來有女性味道、同時也帶有異國情調(這個字西班牙念法「Thara」)。不過,歐特嘉發現到很多女性前來店裡購買睡衣,是因為他們本來以為這是一家女性服裝店,再加上以前在其他公司上班,知道很多會來店裡購物的客戶,總會不由自主將眼光放在櫥窗中的女裝上,就連男士都願意多看一眼這些獨特的設計,由於這二個經驗,讓歐特嘉決定停止大部分睡衣的生產,轉而生產女性服裝。如今,昔日名不見經傳的ZARA是世界四大時裝連鎖機構之一,其它三個為美國的休閑時裝巨頭GAP、瑞典
8、的時裝巨頭H&M、德國的平價服裝連鎖巨頭C&A,而ZARA成長之快速,在傳統的頂級服飾品牌和大眾服飾中間獨闢蹊徑開創了快速時尚(FastFashion)模式,成為時尚服飾行業的一
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