软件外包企业薪酬管理问题的研究——以A公司为例

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1、１００３６学校代码：＇１９５１ＵｎｌｖｖｒｓｉｔｙｏｆＩｎｔｏｒｎｓｌｋｍａｌＢｕｓＩｉｉｍｓａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓ碎士營像讼式ｒ软件外包企业薪酬管理问题的研究—以Ａ公司为例学位类型：同等学力论文作者：刘黎培养学院：保险学院专业名称：金融学指导教师：孙健教授２０１８年１１月软件外包企业薪酬管理问题的研究——以A公司为例学位类型：同等学力论文作者：刘黎培养学院：保险学院专业名称：金融学指导教师：孙健教授2018年11月ResearchOnTheSalaryManagementProblemofSoftwar

2、eOutsourcingEnterprise–AStudyofEnterpriseA摘要薪酬管理一直以来都是国内外学者研究的重要课题，也是企业及员工共同关注的焦点。企业面临着日益激烈的市场竞争和人工成本不断上涨的压力，同时也面临着员工消极怠工和人才流失的问题。薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，在实际工作中薪酬管理对员工发挥着重要的激励作用。在当前中国“互联网+”的时代浪潮中，各大软件外包企业纷纷抢滩夺地，争夺市场份额，人才成为各企业在这场战役中决胜的法器。如何吸引、留住更多人才并在提供外包服务的过程中有效降低成本，提高效率和利润，增强企业的核心竞争力等成了越来越多软

3、件外包企业主要关心的问题。本文以A公司—软件外包服务企业的薪酬管理问题为研究对象，针对A企业内部普遍存在的薪酬水平较低、薪酬调节不灵活、员工满意度低、工作积极性差、离职率高、吃大锅饭、福利少等现象，通过研究国内外薪酬相关的理论和文献资料，结合A公司的相关问题进行分析，得出薪酬管理问题的主要影响因素，探讨有针对性的薪酬解决对策。本文首先概述了薪酬和薪酬管理的涵义，运用文献研究的方法总结归纳了薪酬管理的相关理论（薪酬决定理论、薪酬实施理论和绩效薪酬的激励理论），也参阅了部分和薪酬管理有关的国内外文献,这些研究理论对实践工作具有指导意义，为本文分析和解决薪酬管理问题奠定了理论

4、基础；通过访谈法及实践调研法获得了主要软件外包企业的薪酬管理概况（软件外包企业对薪酬管理的认识、软件外包企业薪酬体系建设的情况、软件外包企业薪酬管理制度建设情况、软件外包企业的发展环境和发展规模以及软件外包企业的福利情况），发现A公司在实施薪酬管理过程中将面临的挑战和存在的问题（对薪酬管理认识不足、缺少科学的薪酬体系结构、薪酬管理存在缺陷）；分析得出A公司出现薪酬管理问题的原因（A公司仍实行家族式的管理模式、薪酬管理与企业的战略发展规划未能有效结合、缺少科学的薪酬战略，薪酬管理工作基础薄弱、缺乏先进的、科学的薪酬体系设计）；最后，运用理论与实际案例结合的方法，为A公司的

5、薪酬管理问题提出解决方案（建立健康科学的整体薪酬管理体系、建立健康科学的整体薪酬管理体系、建立全面的薪酬管理制度、建立科学有效的薪酬绩效考核制度、加强薪酬管理部门的职能作用、建立基于能力和技能的薪酬结构体系、完善岗位工作分析和任职资格评估、建立员工的职业发展规划和培训机制、加强非盈利部门作用）。希望这些解决方案不仅能为A企业解决薪酬管理问题，同时也为同业企业在解决类似薪酬管理问题上提供可借鉴的案例。关键词：软件外包企业，薪酬管理，薪酬体系，薪酬策略AbstractSalarymanagementhasalwaysbeenanimportanttopicforschola

6、rsathomeandabroad,anditisalsothefocusofbothcompaniesandemployees.Enterprisesarefacingincreasingpressurefrommarketcompetitionandrisinglaborcosts,aswellastheproblemofnegativeemployeeabsenteeismandbraindrain.Salarymanagementisoneoftheimportantcontentsofhumanresourcemanagement.Inactualwork,s

7、alarymanagementplaysanimportantroleinstimulating.Inthecurrenteraof"Internet+"inChina,majorsoftwareoutsourcingcompanieshaverushedtograblandandcompeteformarketshare.Talentshavebecomethedecisivetoolsforenterprisestowininthisbattle.Howtoattract,retainmoretalentsandeffectively