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时间:2019-05-05
《基于规避风险和追求利润多样化的考虑,不主张2楼与3楼不全》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、基于规避风险和追求利润多样化的考虑,不主张2楼与3楼不全部经营网吧。而是采取二楼:网吧+三楼:桌球+斯诺克+冷热饮的组合经营策略。为节省您的时间,我仅从实用的角度就最紧要的方面展开。分如下几部分:第一部分:您所面对的顾客群体特征分析第二部分:您的优势第三部分:日常经营要点及企业文化构建第四部分:营销第五部分:调查问卷一.您面对的顾客群体:由于您所处的地理位置,决定了您的潜在顾客群体具有如下特征:1.顾客类型多样。应以本地外地的打工者和社会闲散人员为主,同时节假日会涌入一部分学生(如职业学校学生,高中生)。2人流量大.因为
2、地处县城中心的繁华地段,适合多搞活动,以扩大知名度。二.您的优势:1.首先是您的服务意识,这让你占据了天时。强烈的服务意识在服务业中,对顾客的吸引是潜移默化的。在网吧经营来讲,很多网吧都不重视这项。因此错过了很多看重服务的顾客。如果所有网吧都一个样,那去哪家都无所谓了。但是如果您做的好,环境卫生和一些基本服务都胜人一筹,您就会赢得很多网民的青睐。1.您的地理位置,让您占据地利。因为您曾提到其他网吧的位置都在后街,而您的位置在繁华地段。所以对于高活动吸引新老顾客都很有利。您的劣势仅仅是不在一楼,在二楼和三楼而已。这一点您不
3、用担心。对网吧来说,二楼或者三楼不会对顾客产生太大的影响,因为这些人年龄都较年轻。另外,如果有条件的话,可以在后街开个门或者楼梯。3.优化上网环境,做好服务,占据人和。这点在营销策划上有详述。三.日常经营及企业文化构建:1.不落俗套,从一开始就塑造自己的企业理念。不要把网吧仅仅当做网吧来做,而是把他当做一个完整的企业来运营。因此,自开业的第一天开始,不要把自己当做网吧老板,网吧也好,楼上的桌球俱乐部也好,是您的企业,把他们当做企业来运营,把自己当成企业家。2.创建企业文化的结构:1.常做活动,并且不仅仅以赚钱为目的,每项
4、活动都附加人性化的主题。强化本网吧积极向上,贴身贴心的经营和服务理念。(参看后文的营销策划二)四.营销方案:营销活动宗旨:活动要常做(以下策划中数字均为方便说明之用,具体应用时应据实际情况而定)(一).上网积分:目前国内的网吧都采用网卡实名上网,不知您那里是不是这样。就以此为例,即使不是这样,也可以根据本策划任意变通。方式有两种:1.每上网1小时积1分,积够一定分数给予奖励,积分越多奖励越好。2.一次性充值满100元,额外赠送5小时上网时间。(但赠送的这五个小时要让他前几次用,而不是网卡里的钱用光以后再送。这样做的理由是
5、人们对眼前的优惠感受更真实需求也更迫切。因此也更具吸引力)。(二)定期举办竞技比赛:设“挑战吧”,随时接受挑战游戏是网民的主流娱乐方式,因此定期举办竞技比赛,迎合年轻人的好胜心和表现欲。取材应是便于组织实施的。如魔兽争霸,CS,卡丁车等。(当然应采用主流游戏取材,以便于组织和)比赛形式可分为个人赛和团体赛两种。也可将两者融合在一起。设例比赛内容为卡丁车计时赛,进行详细说明:比赛程序:1.预赛:预赛为个人赛,采用抽签分组淘汰制。在所有参赛者中取前四名进入决赛。2.决赛:决赛为团体赛,进入决赛的四人中,两两分组,可以抽签也可
6、以自愿组合。预赛与决赛间要间隔数天,以使晋级搭档有时间进行磨合(因为他们之间很可能彼此并不熟悉)。决赛中赢得第一名的团队进入最终决赛,角逐冠军。第二名团队为季军。同时,本届冠军成为下次同样比赛的擂主。1.奖励设置:(并获得本网吧的网徽,拥有此网徽的网民在本网吧享受贵宾待遇)下次比赛的冠军除得到本次比赛设置的奖品外,还可以挑战上届擂主。挑战成功,可获得网吧网徽及其他设置的奖品。2.本活动理念:良好的个人条件与合作精神在人生走向成功的道路上缺一不可,学会合作,完善自我才能使自己走向成功。3.活动宣传:网吧内张贴活动细则及宣传
7、画报及通过后台程序设置在每台机器的开机界面中。还有门口的宣传画报。具体策划内容要根据调查数据反映出的您那里的实际情况而定,因为再出色的策划都不可能是放之四海而皆准的。因此我精心设计了一份市场调查问卷,这份问卷可以集中反映您所在地区潜在用户的市场特征。可以通过印刷问卷或者网吧后台程序的方式调查数据。如果您觉得我的营销策划符合您的思想,请将调查问卷做好,我会通过问卷反映的情况为您量身定做一套完整可行的营销方案。(三).每天摇奖:首先要置个简易的摇奖机。参与摇奖资格为一天内连续上网时间3小时以上,就有资格参与摇奖。奖品为一注双
8、色球彩票或者大乐透七星彩都可以。(千万别小视这一注彩票,说它小,不过两元一注。说它大,可是成千上万甚至百万。所以一定有吸引力)。l活动广告语:上网就赠彩票,玩着就有机会中大奖。(四).多与网民互动:1对网吧建设有何建议1.对我们的服务是否满意等同时要对网民的合理提议给予重视,可以拉近网民与这里的感情,让他们有家的感觉
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