情绪管理与压力应对讲义

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1、情绪管理与压力应对主讲：Hippo什么是情绪？情绪是一种体验，是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反映。是我们的主观感受，是我们内在的情感波动，是人的本能，不用学就会。EQ自测题你的“情绪自测”做完了吗?你是属于哪一型呢?第3型的人有什么特质呢?2.普通型1.危险型3.EQ高手型1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受压力是什么?2．压力是对未知事件悲观解释的结果3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）4．压力是面临威胁时的本能反应面临选择1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个

2、人感受面临改变事件的不确定状态忐忑不安2．压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？压力3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）你已经连续不断地工作了8个小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少顾客排着队，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重……中医理论：喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾。情绪与健康晚睡或睡眠不足对身体的伤害晚上9点到凌晨3点是养护肝胆最佳时间。如果长期过子时不睡，就会

3、伤肝、伤胆。1、眼部疾病：肝开窍于目，过子时不睡易引起肝虚，出现视力模糊、老花,形成青光眼等眼疾。2、出血症状：肝有藏血、调节血液的功能，过子时不睡，会造成肝血不足，还会引起吐血、流鼻血、皮下、牙龈、眼底、耳出血等出血症状。3、肺脏方面：过子时不睡觉，肝阴亏损，引起肝火过盛灼肺，出现咳嗽、咳痰血等症状4、肝胆疾病：子时胆要更替胆汁，胆经旺时不睡，胆汁更替不利，过浓而结晶成石，久之即得胆结石。乙肝病毒携带者,大都是因为过了子时不睡觉造成的。5、情志疾病：过子时不睡耗伤胆气，《黄帝内经》讲“气以壮胆”，胆气虚

4、,人易不安多疑胆怯，久之形成抑郁症焦虑症等情志问题，厌世自杀者都因熬夜伤了肝胆气。6、心血管疾病：过子时不睡觉，可引起肝血不足。肝储藏和调节血液功能受损，造成心脏供血不足，引起心脏病、高血压等心脑血管疾病。7、肾脏疾病：冬应肾，肾主藏精，肝肾同源，子时不睡易耗伤肝气、肾气，引起骨质疏松、糖尿病、肾衰竭、不孕不育等疾病。情绪与事业情绪影响解决问题的能力情绪影响人际关系情绪影响事业和前程情绪管理与压力应对的方法宣泄与转移代偿与升华幽默与放松脱敏与满灌希望与助人暗示与安慰理智与认知阴阳与辩证《动物学校》的故事有

5、一天，动物们决定设立学校，教育下一代应付未来的挑战。校方制定的课程包括飞行、跑步、游泳及爬树等本领，为了方便管理，所有动物一律要修全部课程。鸭子游泳技术一流，飞行课的成绩也不错，可是跑步就无计可施。为了补救，只好课余加强练习，甚至放弃游泳课来练习跑步。到最后，磨坏了脚掌，游泳成绩也变得平庸。校方可以接受平庸的成绩，只是鸭子自己深感不值。兔子在跑步课上名列前茅，可是对游泳一筹莫展，甚至精神崩溃。松鼠爬树最拿手，可是飞行课的老师一定要他从地面起飞，不准从树顶下降，弄得他神经紧张，肌肉抽搐。最后连爬树仅得丙。老

6、鹰是个问题儿童，必须严加管教。在爬树课上他第一个到达树顶，可是坚持用最拿手的方式，不理会老师的要求。到学期结束时，一条怪异的鳗鱼以高超的泳技加上能飞、能跑、能爬的成绩反而获得平均最高分，还代表毕业班致词。另一方面，地鼠为抗议学校未把掘土打洞列为必修课而集体抵制。他们先把子女交给獾做学徒，然后与土拨鼠合作，另设学校。《动物学校》亚健康的音乐疗法忧郁时：莫札特的《b小调第四十交响曲》、西贝柳斯的《悲痛圆舞曲》；急躁和渴望时：海顿的《皇家焰火音乐》、罗西尼的《威廉.退尔》、鲍罗廷的《勒超人的舞蹈》；催眠：莫札特

7、的《催眠曲》、门德尔松的《仲夏夜之梦》、德彪西的钢琴协奏曲《梦》；希望明朗、轻快时：巴赫的《A大调意大利协奏曲》、斯特劳斯的《蓝色的多瑙河》圆舞曲，情绪极度恶劣时：《蓝色多瑙河》、《江南丝竹乐》治疗失眠者：《春江花月夜》、《平沙落雁》、《苏武牧羊》以及贝多芬的奏鸣曲、肖邦和施特劳斯的圆舞曲、柴可夫斯基的《花之圆舞曲》、门德尔松的《第四交响曲》、德彪西的《月光》、海顿的《小夜曲》等。运用音乐疗法治疗失眠，选择晚上睡前2～3小时进行，也可每天听2～3次乐曲，每次治疗时间为30～60分钟音乐疗法治疗失眠一般以一

8、个月为一个疗程。听时不宜只选一支曲目以免反感。另外，音量不过大，以舒适为度，应掌握在70分贝以下。马斯洛理论生理需求安全需求爱与归属尊重需求自我实现衣食住行生命安全躲避风险，维持现状爱：D型爱（索取）B型爱（付出）归属：婚姻、工作、机构自我尊重被别人尊重充分发挥个人才能，对自己更充分的把握和认可，朝向个人自身统一、完整和协调的一种倾向[案例讨论]牛拉车的故事消极被动行为刺激回应主动积极行为刺激回应依据价值自由选择人类最终的自由