电子商务市场信息不对称问题的分析与研究

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1、西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要电子商务作为～种新的商务形式，其在线交易匿名的形式、交易者身份识别、信誉识别机制的设计以及采用数字形式传递商品信息的新型信息传播渠道的特点，使信息与实物分离、商品与售卖网站分离以及交易者与物理空间分离，从而使电子商务市场中的信息不对称问题广泛存在。市场上的信息不对称情况会引发部分经营者对消费者的欺诈行为，影响消费者进行电子商务交易的信心，阻碍电子商务的发展，并导致电子商务市场的萎靡。本文利用博弈论与信息经济学原理，结合我国电子商务的实际，拟从信息不对称和博弈的角度对这些问题进行分析。主要研究成果如下：第一，将电子商务市场交易双方的信息不对称问题按发生

2、时间划分为逆向选择问题与道德风险问题。关于逆向选择问题，尝试运用传统解决方法一经营者的信号传递与消费者的信息甄别方法，并建立信号传递模型进行博弈分析。第二，对电子商务交易中的道德风险问题，则建立了相应的博弈模型，通过不完全信息的一次博弈以及多次博弈的分析，找出了市场可能出现的各种均衡情况及其效率水平，并对影响均衡的各个关键要素有了清晰的认识。第三，针对电子商务市场有别于传统市场的特点，分析了传统解决信息不对称问题的方法运用于电子市场上的不足，并提出了网络中介是解决电子商务市场信息不对称问题的有力工具。最后文章提出了一系列降低电子商务市场信息不对称的方法和建议，希望能以此提高市场效率。在此基

3、础上，也对论文存在的不足之处和未来的改进方向进行了探讨。关键词：电子商务；信息不对称；博弈；逆向选择；道德风险AbstractAsanewfo衄ofbusiness，E—commerce’Sanonymousonlinetrading，identltlc—ationoftraders，designofcredibilityidentificationandthecharacteristlcoftransmitmessagesindigitalform，makeaseparationbetweeninformatlonandphysical，Commoditiesandwebsite，tra

4、dersandPhysicalspace，soastotnewidesDreadofinformationasymmetry．Asymmetricinformationonthemarketsituationwill1eadtosomeoftheoperatorsofconsumerfraud，consumercon矗denceine—commercetransactions，hinderthedevelopmentofe-commerce，andevenleadtoasluggishmarket．Thepaperusegametheoryandinformationeconomics，c

5、omblnedwltnChina’Se．commerce，toresearchtheseproblems．Themainresearchresultsareasfollows：First．thpaperdivideinformationasymmetryincommercemarketintoheproblemofadverseselectionandmoralhazardproblemsbythetimethattookD1ace．Totheadvelseselectionproblem，thepapertryusingthetraditionalsolution．thecorporat

6、ion’ssignaltransmissionandconsumer’sscreeningmethods，andthenestablishasignaltransmissionmodeltoanalyse·Second．tothemoralhazardproblem，thepapersetsupagamemodel，usmgagame，aswellasrepeatedgamestoresearchthepossibilityofmarketbalanceandthekeyelementsthaimpactthebalance·Third．tothech锄cteristicsofe—comm

7、ercemarketthatdifferentfromthetraditionalmatket，thepaperanalysethedisadvantageofthewaywhich1susedtosoIvetheproblemintraditionalmarket．Thenthepaperpointsoutthetmstedthirdpa晰isapowerfultooltosolvetheissueofe。commer