某商贸公司组织设计、流程管理咨询项目

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1、组织设计、流程优化咨询项目建议书2013年2月组织设计、流程优化咨询项目建议书目录1.项目工作目标设定2.总部及下属公司组织结构设计3.商业连锁流程管理体系建设4.项目的组织及费用预算5.慧朴管理公司简介BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2组织设计、流程优化咨询项目建议书经过多年快速发展，xx企业规模不断壮大，为谋求更大发展，企业需要尽快优化组织设计、流程优化、供应链管理等方面的体系建设•湖北省XX有限公司是一家以商业连锁零售为主，集批发代理、物流配送、旅游酒店、房地产开发等多元化为一体，跨区域经营的大型民营企业。公司拥有

2、资产近10亿元，员工4000余人。近年销售额超过15亿元，年创利税4500余万元。目前公司下设6个子公司、8个分公司，已在当地城区及周边县（市）开设大型综合超市、标准超市、便利店、专卖店等业态直营店近150家，经营面积达30万平方米，日接待顾客达4000万人以上，是鄂西北地区网点最多、业态最全、规模最大的现代化连锁商业企业。•XX公司坚持差异化、特色化、本土化经营，放眼鄂西北，搞活大流通。借助当地打造区域性中心城市和城乡一体化建设的发展机遇，公司将充分发挥寿XX品牌优势，努力为当地经济社会发展再做新贡献！BestOperationPractices“BringingWorldClassEx

3、ecution”3组织设计、流程优化咨询项目建议书连锁经营模式运作过程中可能存在的主要问题督导对门店的管理支持较弱门店畅销货缺货、加盟商销售数据滞销货积压严重收集比较困难财务与业务帐统商品部对营运计口径不一致主要管理问题支持力不够采购部采购计划大总部仓库及门店多依靠拍脑袋决定仓库数据不准确信息系统分散形成信息孤岛BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4组织设计、流程优化咨询项目建议书慧朴管理提出“四阶段”的咨询服务实施方案，以保证系统提升xx组织设计、流程优化咨询服务的工作质量阶段咨询服务工作内容（1）项目启动

4、与（1）调研管理现状，提出组织优化设计方案调研分析•系统分析xx组织管理、流程优化等方面的管理现状，分析问题、剖析原因；•提出公司总部及下属公司组织管控及组织设计及商业连锁流程优化改进思路。（2）集团公司组织管控及组织设计（2）组织管控及组织设计•提出公司总部-下属公司层级组织的职能定位及管理关系，设计公司总部部门设置并描述部门职能；形成《公司组织结构设计方案》。•从工作分析入手，优化各部门岗位结构设置，将部门职能分解到岗位，形成“事事有人管、人人都负责”的岗位管理体系，编制《岗位职责说明书》，指导岗位员工开展具体工作。（3）建立商业连锁流程管理体系（3）流程优化•针对项目的不同阶段及管理

5、内容（项目经营，项目前期管理，项目资源配置与管理，项目运行管理与控制，项目收尾管理等）进行优化设计，形成《商业连锁流程管理手册》。（4）各单位运行实施咨询成果（4）试运行•各单位按照咨询工作成果，组织结构及岗位设置调整到位，并推动商业连锁业务流程的落地实施。（5）优化组织、流程工作成果并辅导实施（5）方案优化与辅导实施•总结试运行阶段经验、教训，对《公司组织结构设计方案》、《岗位职责说明书》、《商业连锁流程管理手册》进行修订，并深入公司总部、下属公司相关人员进行辅导实施。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5组织设计、流程优

6、化咨询项目建议书目录1.项目工作目标设定2.总部及下属公司组织结构设计3.商业连锁流程管理体系建设4.项目的组织及费用预算5.慧朴管理公司简介BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”6组织设计、流程优化咨询项目建议书咨询服务前期，慧朴管理将制定详细、具体的调研工作计划，有序推进针对xx组织结构设计、流程优化等方面各项调研工作调研方法调研工具资料分析员工访谈问卷详细的调研工作计划、资料收集清单及访谈提纲标杆企业研究报告调查标杆研究实地调研针对咨询服务内容设计的调查问卷实地调研路线图BestOperationPractices“Br

7、ingingWorldClassExecution”7组织设计、流程优化咨询项目建议书慧朴管理采用“基于战略的企业整体管理系统分析框架”对xx的管理现状进行全面审视，并以此为框架进行调研分析总结•公司战略为企业未来发展提供明确方向和实现•运营系统是公司战略实现的直接手步骤的考虑，其他方面将围绕战略而展开，内段，内容包括：容包括：–公司愿景、使命运营系统管理系统业务系统–业务定位–制度管理–经营管理–发展目标–计划管理–项