分享-研发项目管理（某咨询公司课件）

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1、August21深圳市汉捷研发管理咨询有限公司研发项目管理内容提要一、项目和项目管理的概念二、研发项目目标的制定三、研发项目团队的角色、职责和技能要求四、结构化的并行开发流程五、研发项目计划制定六、研发项目计划控制七、研发项目需求管理八、项目质量、成本及风险管理九、项目人力资源管理项目(Project)定义创造唯一的产品或服务的时限性工作。（美国项目管理协会-PMI）：项目是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由一个人或者一个组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。例如：新产品/新服务的开发

2、项目房地产开发项目大型体育比赛项目或文娱演出项目咨询项目、企业管理变革项目项目的概念目的性具有特定而明确的最终目标时限性具有明确的开端和明确的结束，历时有限唯一性每个项目只发生一次合作性由一系列具有内在联系的活动组成，靠项目团队的努力来实现项目的特征“一切皆项目”？何为运作(Operation)？日常工作显著区别运作具有连续性和重复性的列车按时刻运行表运行项目则是有时限性和唯一性的某次军用物资的运输项目与运作的区别项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中去，以满足或超过项目干系人的要求和期望。项目干系人发起人项目经理

3、、项目团队外围执行组织客户、用户其它项目管理经验式项目管理（30年代前）1917年HenryL.Gantt发明甘特图20世纪30年代：里程碑（Milestone）的提出与广泛应用传统项目管理（40年代-80年代）1957年杜邦公司应用CPM（CriticalPathMethod），使维修停工时间由125小时锐减为78小时。1958年美国海军在北极星导弹项目应用PERT（ProgramEvaluation&ReviewTechniques），缩短了2年工期（计划时间8年）。现代项目管理（80年代以后）项目管理形成系统学科。由PMI

4、与IPMA协会创立并完善项目管理标准。项目管理的发展范围S质量Q成本C时间T约束三角形启动过程（Initiating）：授权批准一个项目或阶段。计划过程（Planning）：界定和改进项目目标，从各种备选的行动方案中选择最好的方案，制定项目计划。实施过程（Executing）：协调人员或其他资源以执行计划。控制过程（Controlling）：通过定期监控和测量进展，确定与计划存在的偏差，以便在必要的时候采取纠正措施，从而确保项目目标的实现。收尾过程（Closing）：项目或阶段的正式接收并达到有序的结果。启动计划控制实施收尾项目

5、管理五大过程收尾项目管理过程是重叠的满足或超过项目干系人的需求和期望项目干系人的需求和期望工具、技术工具、技术范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源沟通管理风险管理采购管理项目综合管理项目管理九大知识领域外部挑战产品生命周期大幅缩短客户需求多变，对产品质量与性能的要求越来越高技术发展迅猛价格竞争导致利润持续下滑关键人才短缺……研发项目管理面临的挑战内部问题项目目标项目组织产品开发流程计划控制质量与成本管理风险管理……讨论：企业研发项目管理存在的问题内容提要一、项目和项目管理的概念二、研发项目目标的制定三、研发项目团队的角色、职

6、责和技能要求四、结构化的并行开发流程五、研发项目计划制定六、研发项目计划控制七、研发项目需求管理八、项目质量、成本及风险管理九、项目人力资源管理明确性（Specific）最终目标是否明确了应该做到哪一步以及何时完成？可度量性（Measurable）你能在多大程度上测量最终目标的完成情况？可完成性（Achievable）最终目标是否合理，能够实现？相关性（Relevant）最终目标是否符合企业战略目标、是否值得进行下去？可跟踪性（Time-bound）你能够对整个项目的时间进程进行跟踪检查吗？项目目标的标准预研技术开发产品开发在线

7、产品（老产品）升级维护研发项目的类型我们要做什么？做成什么样？它将于什么时候完成？需要哪些资源（资金、人员、设备等）？如何评估它的效果？如何描述项目目标某企业的项目目标举例根据高速公路客户提出的需求,开发一款适用于高速公路收费处使用的热敏打印机2004年1月1日上市第一年占据该市场10%的市场份额并达到盈亏平衡点，第二年占据该市场50%的市场份额并实现毛利1300万完整的项目目标－《项目任务书》模板项目目标举例每一组确定一个可行的项目，写下项目的名称；制定项目目标；选代表向其他小组介绍自己的项目；本次培训将对此假定的项目进行反复

8、演练。演练内容提要一、项目和项目管理的概念二、研发项目目标的制定三、研发项目团队的角色、职责和技能要求四、结构化的并行开发流程五、研发项目计划制定六、研发项目计划控制七、研发项目需求管理八、项目质量、成本及风险管理九、项目人力资源管理职能型组织结构不注重客户，人